Charge de Support

Il y a 5 mois

BoucBelAir, France SANTE MOBILITE SERVICES Temps plein

**LA SOCIETE**
Santé Mobilité Services est la filiale de TRANDEV dédiée à l’organisation des transports sanitaires. Leader de son secteur, la société développe un réseau ambulancier en franchise (Carius, 320 sociétés) et une offre de conseil et de coordination pour les établissements de santé (Optimos). SMS s’est profondément réorganisée courant 2020 et a fait évoluer sa stratégie pour s’adapter aux transformations du marché et aux impacts du COVID. SMS fait partie de Transdev Healthcare, avec le groupe A13. L’activité est basée à Bouc-Bel-Air (13).

**LE POSTE**
Rattaché au Responsable Support et Outils (H-F), le Chargé de Support et de Formation (H-F) reçoit et traite l’ensemble des demandes d’accompagnement et incidents émanant des transporteurs sanitaires et établissements de santé sur les outils métiers dédiés.
A cet effet, le Chargé de Support et de Formation (H-F) a pour principales missions:

- Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs des logiciels / outils métiers ;
- Analyser les besoins fonctionnels et le suivi des développements logiciels ;
- Effectuer le suivi des relations avec les éditeurs ;
- Assurer l’accompagnement des déploiements des outils : paramétrage, formation, accompagnement des utilisateurs ;
- Contribuer au maintien de la qualité de fonctionnement, de l’expérience utilisateur et client, et de la performance du système dans son ensemble.

**SPECIFICITES DU POSTE**
Pas de déplacements à prévoir. Télétravail partiel possible. Plage horaire 8h30 - 17h30.

**PROFIL RECHERCHE**
Bac +2/3
Formation type BTS / DUT
Logiciels spécifiques : formation à un logiciel métier par SMS
**Expérience souhaitée**:

- Première expérience dans un poste équivalent (gestion de RDV, gestion de commandes, logistique, secrétariat, relation avec des patients) ;
- Connaissance du transport sanitaire ou des établissements de santé (si possible).
**Compétences recherchées**:

- Aisance avec outils informatique / logiciels professionnels ;
- Bonne élocution, bonne expression orale, sens du service, courtoisie ;
- Bonne gestion du stress, bonne gestion des relations interpersonnelles ;
- Ponctualité, assiduité, rigueur ;
- Esprit d’équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle Et Support Technique

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Slash Intérim Bouc-Bel-Air - 13, CDI Détail du poste Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air... Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez...

  • Chargé de Support Aux Utilisateurs en Hôtellerie

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps plein

    La mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de support aux utilisateurs de logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7...

  • Chargé de Support Aux Utilisateurs

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps plein

    **La mission** - Je suis Messa HEDIA, recruteuse indépendante, au sein du réseau Slash-Intérim. Je suis à la recherche d'un chargé de support aux utilisateurs H/F pour le compte de mon client, société française, conceptrice-éditrice de logiciel de gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air. Vous intégrez l'équipe support...

  • Chargé de Support Utilisateurs

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein

    **VOS MISSIONS** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service Support est essentiel au bon fonctionnement de la société. Votre rôle sera donc central, en contact avec les autres services de l’entreprise (technique et commercial). Après une formation complète, vous serez en charge du suivi opérationnel d’un portefeuille...

  • Chargé de Clientèle Et Support Technique

    Il y a 4 mois

    Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps plein

    La mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7 personnes. Le...

  • Chargé de Clientèle Et Support Technique

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps plein

    La mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7 personnes. Le...

  • Conseiller client hotline

    il y a 4 jours

    Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEWSLOT Temps plein

    Nous offre une opportunit de rejoindre notre quipe de support en tant que Charg de support - Conseiller client en hotlineVous travaillerez en collaboration avec une quipe de 7 membres, compos de personnes expriences dans le secteur htelier.Responsabilits du posteConfiguration et activation des comptes clients (htels groupes rsidences de tourisme...)Formation...

  • Chargé de Support

    Il y a 4 mois

    Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche, pour le compte de notre client, d'un Conseiller Client en hotline / Chargé de Support basé à Bouc-Bel-Air. **Rémunération**: Entre 26 000 et 31 000 € brut annuel, avec des avantages tels que des titres-restaurant, une augmentation liée à l'inflation, une prime semestrielle de 900 €, une mutuelle, la possibilité de...

  • Chargé(E) de Support Aux Utilisateurs

    Il y a 4 mois

    Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein

    **VOS MISSIONS** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service Support est essentiel au bon fonctionnement de la société. Votre rôle sera donc central, en contact avec les autres services de l’entreprise (technique et commercial). Après une formation complète, vous serez en charge du suivi opérationnel d’un portefeuille...

  • Charg de support Conseiller client hotline

    il y a 6 jours

    Bouc-Bel-Air, France NEWSLOT Temps plein

    Nous sommes la recherche pour le compte de notre client dun Conseiller Client en hotline / Charg de Support bas BoucBelAir.Rmunration : Entre 26 000 et 31 000 brut annuel avec des avantages tels que des titresrestaurant une augmentation lie linflation une prime semestrielle de 900 une mutuelle la possibilit de tltravail ponctuel en cas durgence (garde...

  • Conseiller Client Hotline

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service...

  • Conseiller Client Hotline

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI (39 heures) - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, télétravail ponctuel sur urgence (enfant, etc)** Vous intégrez l’équipe support...

  • Conseiller Client Hotline

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. **La...

  • Conseiller Client Hotline

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI (39 heures) - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, télétravail ponctuel sur urgence (enfant, etc)** Vous intégrez l’équipe support...

  • Chargé de Clientèle en Hôtellerie

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps plein

    La mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air. Je suis à la recherche d'un chargé de support à la clientèle d'un logiciel hôtelier H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de...

  • Apprenti Communication/marketing

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France CLARKE ENERGY FRANCE Temps plein

    **Nous recrutons en alternance un Apprenti Communication/Marketing H/F.** Rattaché(e) au Responsable Innovation et en lien avec la Chargée de Communication de Clarke Energy, votre mission consistera notamment à: - Être un support au **développement de la communication interne et externe**: - Participer à l**’élaboration du plan de communication**...

  • Ouvrier Polylavent Rénovation Intérieure

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous aurez en charge la rénovation intérieure de bâtiments, appartements, salle de bain... Vous ferez la peinture, le placo, l'enduit, l'entretien... Vous travaillerez sur une plage horaire de 08h30 à 17h30, du lundi au vendredi. Une formation interne sera assurée. Des indemnités de paniers repas ainsi qu'une prime de fin d'année (attention ce ne sera...

  • Chef de Mission Bouc Bel Air

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Happy Recrutement Temps plein

    Happy Recrutement, l'élément qu'il manque à votre puzzle, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable de renom dans les Bouches-du-Rhône, un Chef de Mission H/F qui souhaiterait s’investir sur du long terme dans son bureau situé à Bouc-Bel-Air. Au sein d'une équipe dynamique, vous prenez en charge en parfaite autonomie (révision des...

  • Chauffeur-livreur (H/F)

    il y a 2 jours

    Bouc-Bel-Air, France ACSENT DE PROVENCE Temps plein

    acSent de Provence, restauration de collectivité spécialisée dans le secteur du médico social recherche pour un de ces établissements un **Chauffeur-livreur **en CDD secteur Bouc-Bel-Air Au sein d' une cuisine Centrale qui a en charge la production quotidienne de repas à destination de plusieurs établissements médico-sociaux. LES...

  • Agent de Sécurité Magasin

    Il y a 5 mois

    Bouc-Bel-Air, France Sarl GROUPE DE PROTECTION INCENDIE SECURITE Temps plein

    Agent de sécurité magasin (H/F) Description de l'offre Nous sommes à la recherche d'agent de sécurité magasin avec la qualification SSIAP pour des magasins qui se situe sur Marseille et Bouc Bel Air. Vos missions principales sont la surveillance du magasin, repérer les anomalies, effectuer des rondes, ouverture et fermeture du site, prévention...