Charge de Support
Il y a 5 mois
**LA SOCIETE**
Santé Mobilité Services est la filiale de TRANDEV dédiée à l’organisation des transports sanitaires. Leader de son secteur, la société développe un réseau ambulancier en franchise (Carius, 320 sociétés) et une offre de conseil et de coordination pour les établissements de santé (Optimos). SMS s’est profondément réorganisée courant 2020 et a fait évoluer sa stratégie pour s’adapter aux transformations du marché et aux impacts du COVID. SMS fait partie de Transdev Healthcare, avec le groupe A13. L’activité est basée à Bouc-Bel-Air (13).
**LE POSTE**
Rattaché au Responsable Support et Outils (H-F), le Chargé de Support et de Formation (H-F) reçoit et traite l’ensemble des demandes d’accompagnement et incidents émanant des transporteurs sanitaires et établissements de santé sur les outils métiers dédiés.
A cet effet, le Chargé de Support et de Formation (H-F) a pour principales missions:
- Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs des logiciels / outils métiers ;
- Analyser les besoins fonctionnels et le suivi des développements logiciels ;
- Effectuer le suivi des relations avec les éditeurs ;
- Assurer l’accompagnement des déploiements des outils : paramétrage, formation, accompagnement des utilisateurs ;
- Contribuer au maintien de la qualité de fonctionnement, de l’expérience utilisateur et client, et de la performance du système dans son ensemble.
**SPECIFICITES DU POSTE**
Pas de déplacements à prévoir. Télétravail partiel possible. Plage horaire 8h30 - 17h30.
**PROFIL RECHERCHE**
Bac +2/3
Formation type BTS / DUT
Logiciels spécifiques : formation à un logiciel métier par SMS
**Expérience souhaitée**:
- Première expérience dans un poste équivalent (gestion de RDV, gestion de commandes, logistique, secrétariat, relation avec des patients) ;
- Connaissance du transport sanitaire ou des établissements de santé (si possible).
**Compétences recherchées**:
- Aisance avec outils informatique / logiciels professionnels ;
- Bonne élocution, bonne expression orale, sens du service, courtoisie ;
- Bonne gestion du stress, bonne gestion des relations interpersonnelles ;
- Ponctualité, assiduité, rigueur ;
- Esprit d’équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle Et Support Technique
Il y a 6 mois
Bouc-Bel-Air, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSlash Intérim Bouc-Bel-Air - 13, CDI Détail du poste Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air... Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez...
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Chargé de Support Aux Utilisateurs en Hôtellerie
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps pleinLa mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de support aux utilisateurs de logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7...
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Chargé de Support Utilisateurs
Il y a 6 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps plein**VOS MISSIONS** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service Support est essentiel au bon fonctionnement de la société. Votre rôle sera donc central, en contact avec les autres services de l’entreprise (technique et commercial). Après une formation complète, vous serez en charge du suivi opérationnel d’un portefeuille...
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Chargé de Clientèle Et Support Technique
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps pleinLa mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7 personnes. Le...
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Chargé de Clientèle Et Support Technique
Il y a 6 mois
Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps pleinLa mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air.. Je suis à la recherche d'un chargé de clientèle et support logiciel H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de 7 personnes. Le...
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Conseiller client hotline
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEWSLOT Temps pleinNous offre une opportunit de rejoindre notre quipe de support en tant que Charg de support - Conseiller client en hotlineVous travaillerez en collaboration avec une quipe de 7 membres, compos de personnes expriences dans le secteur htelier.Responsabilits du posteConfiguration et activation des comptes clients (htels groupes rsidences de tourisme...)Formation...
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Chargé de Support
il y a 1 semaine
Bouc-Bel-Air, France NEWSLOT Temps plein**Nous recherchons un Chargé de Support en hotline / Conseiller Client, basé à Bouc-Bel-Air.** **Rémunération** : Entre 26 000 et 31 000 € brut annuel, avec des avantages tels que des titres-restaurant, une réévaluation salariale en fonction de l'inflation, une prime semestrielle de 900 €, une mutuelle, la possibilité de télétravail ponctuel...
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Chargé de Support
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche, pour le compte de notre client, d'un Conseiller Client en hotline / Chargé de Support basé à Bouc-Bel-Air. **Rémunération**: Entre 26 000 et 31 000 € brut annuel, avec des avantages tels que des titres-restaurant, une augmentation liée à l'inflation, une prime semestrielle de 900 €, une mutuelle, la possibilité de...
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Charg de support Conseiller client hotline
il y a 3 semaines
Bouc-Bel-Air, France NEWSLOT Temps pleinNous sommes la recherche pour le compte de notre client dun Conseiller Client en hotline / Charg de Support bas BoucBelAir.Rmunration : Entre 26 000 et 31 000 brut annuel avec des avantages tels que des titresrestaurant une augmentation lie linflation une prime semestrielle de 900 une mutuelle la possibilit de tltravail ponctuel en cas durgence (garde...
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Conseiller Client Hotline
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. Le Service...
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Conseiller Client Hotline
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI. - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, Télétravail ponctuel** Vous intégrez l’équipe support composée de 7 personnes. **La...
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Conseiller Client Hotline
Il y a 6 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI (39 heures) - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, télétravail ponctuel sur urgence (enfant, etc)** Vous intégrez l’équipe support...
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Conseiller Client Hotline
Il y a 6 mois
Bouc-Bel-Air, France Newslot Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client un Conseiller client hotline utilisateur en CDI (39 heures) - ** Localisation : Bouc-Bel-Air** - ** Rémunération : Entre 26 et 31k€**: - ** Les avantages :Titre-restaurant, augmentation inflation, prime semestrielle, Mutuelle, télétravail ponctuel sur urgence (enfant, etc)** Vous intégrez l’équipe support...
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Chargé de Clientèle en Hôtellerie
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France Slash Interim Temps pleinLa mission Pour accompagner la croissance d'un de nos partenaires, société française, spécialisée dans la gestion hôtelière dont les locaux se situent à Bouc-Bel-Air. Je suis à la recherche d'un chargé de support à la clientèle d'un logiciel hôtelier H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe support composée de...
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Apprenti Communication/marketing
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France CLARKE ENERGY FRANCE Temps plein**Nous recrutons en alternance un Apprenti Communication/Marketing H/F.** Rattaché(e) au Responsable Innovation et en lien avec la Chargée de Communication de Clarke Energy, votre mission consistera notamment à: - Être un support au **développement de la communication interne et externe**: - Participer à l**’élaboration du plan de communication**...
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Ouvrier Polylavent Rénovation Intérieure
Il y a 6 mois
Bouc-Bel-Air, France Pôle Emploi Temps pleinVous aurez en charge la rénovation intérieure de bâtiments, appartements, salle de bain... Vous ferez la peinture, le placo, l'enduit, l'entretien... Vous travaillerez sur une plage horaire de 08h30 à 17h30, du lundi au vendredi. Une formation interne sera assurée. Des indemnités de paniers repas ainsi qu'une prime de fin d'année (attention ce ne sera...
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Chef de Mission Bouc Bel Air
Il y a 6 mois
Bouc-Bel-Air, France Happy Recrutement Temps pleinHappy Recrutement, l'élément qu'il manque à votre puzzle, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable de renom dans les Bouches-du-Rhône, un Chef de Mission H/F qui souhaiterait s’investir sur du long terme dans son bureau situé à Bouc-Bel-Air. Au sein d'une équipe dynamique, vous prenez en charge en parfaite autonomie (révision des...
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Chauffeur-livreur (H/F)
il y a 2 semaines
Bouc-Bel-Air, France ACSENT DE PROVENCE Temps pleinacSent de Provence, restauration de collectivité spécialisée dans le secteur du médico social recherche pour un de ces établissements un **Chauffeur-livreur **en CDD secteur Bouc-Bel-Air Au sein d' une cuisine Centrale qui a en charge la production quotidienne de repas à destination de plusieurs établissements médico-sociaux. LES...
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Agent de Sécurité Magasin
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France Sarl GROUPE DE PROTECTION INCENDIE SECURITE Temps pleinAgent de sécurité magasin (H/F) Description de l'offre Nous sommes à la recherche d'agent de sécurité magasin avec la qualification SSIAP pour des magasins qui se situe sur Marseille et Bouc Bel Air. Vos missions principales sont la surveillance du magasin, repérer les anomalies, effectuer des rondes, ouverture et fermeture du site, prévention...
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Manager D Actifs
Il y a 5 mois
Bouc-Bel-Air, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps pleinIdentifiant de la demande: 12443- Lieu de travail: BOUC BEL AIR, FR, 13320Nous recrutons un **Manager d’actifs (H/F)** **en cdi** sur la jolie ville de Bouc Bel Air (13) ! Déplacement Région PACA Rattachement hiérarchique au Directeur régional, vous serez en charge: **Piloter les prestations techniques des actifs**: - Garantir le respect des...