Chargé de Projet CRM

Il y a 6 mois


Paris e, France AQUAchiara Temps plein

**AQUAchiara, l’eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,**
- Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées._

Pour accompagner notre forte croissance dans un marché en expansion, nous recherchons notre futur Chargé de projet CRM - Marketing Digital H/F.

En collaboration avec la Direction, votre mission initiale sera de piloter la mise en place d’une solution CRM-marketing digital adaptée à notre activité de prospection commerciale et maintenance technique - Puis d’animer la base pour de générer des leads pertinents pour nos équipes commerciales et techniques.

**Principales missions**:
Mise en place:

- Comprendre nos process pour déployer un CRM adapté à notre activité
- Définir les spécifications et architecture de l’outil. Rédiger le CDC.
- Automatiser l’intégration des données clients : listes des sites, des équipements installés, des interventions passées
- Accompagner et former les utilisateurs dans la mise en place de l’outil
- Gérer les utilisateurs et niveaux d’accès
- Mettre en place les outils de reporting utilisables par les équipes

Administrer le CRM:

- Analyser et mesurer la performance des campagnes : tableaux de bord, reporting, plans d’action, approche « test and learn »
- Collaborer avec les équipes commerciales, Marketings, et Techniques pour toujours améliorer la performance des campagnes de communication
- Suivre les évolutions de l’outil et participer à son amélioration

**Profil recherché**:

- Vous disposez d'une expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire
- Vous avez des capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles pour réaliser le bilan des campagnes et proposer des solutions pertinentes
- Vous maitrisez le Pack Office, un ou plusieurs outils de gestion de campagne (SalesForce Marketing Cloud, Intercom...)
- Le code html, la méthodologie des AB tests, les bases de données SQL et les problématiques d'alimentation de données (flux entrants et sortants) n'ont plus de secrets pour vous
- Véritable profil technico-fonctionnel, vous êtes un représentant des métiers, mais savez travailler avec des interlocuteurs variés dans un environnement agile.
- Vous savez faire preuve de rigueur dans votre travail, vous êtes force de proposition, autonome et aimez travaillez en équipe
- Vous êtes une personne désireuse d'apprendre, de chercher des solutions aux problèmes posés et d’évoluer

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Horaires : Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Montmartre - PARIS - En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Projet CRM

    Il y a 6 mois


    Paris 18e, France AQUAchiara Temps plein

    **AQUAchiara, l’eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,** - Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées._ Pour accompagner notre forte croissance dans un marché en expansion, nous recherchons notre futur Chargé de projet CRM - Marketing Digital H/F. En...


  • Paris, France CRM Centric Temps plein

    CRM Centric est une Entreprise de Services du Numérique spécialiste de la transformation digitale et partenaire certifié Salesforce.com.Créée en 2006, la société accompagne les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de leurs collaborateurs.Au...


  • Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...


  • Paris, France CRM SERVICES Temps plein

    Employer CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chargé(E) de Projet CRM

    Il y a 6 mois


    Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de projet CRM pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Marketing Digital, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, ventes et produit afin de maximiser la rétention, la fidélisation et la satisfaction des clients. Vos principales missions seront: GESTION DES...


  • Paris, France Le bon marché Temps plein

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...


  • Paris, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entrepriseVéluvet Consulting est un établissement privé d'expertise en gestion des relations clients. Salaire Le salaire est estimé à 60 000 euros brut par an, selon la location et l'expérience du candidat. Cela correspond à une rémunération nette annuelle comprise entre 45 000 et 55 000 euros, en fonction des frais...


  • Paris 7e, France Le Bon Marché Temps plein

    **Position**: **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projets Fidélisation F/H pour un contrat à durée indéterminée.** **Au sein du pôle Fidélisation & Marketing Relationnel rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie CRM pour le développement de l’activité du Bon Marché Rive Gauche et de...


  • Paris, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLa Direction des Systèmes d'Information du Groupe Safran a récemment finalisé la mise en place d'un référentiel client groupe (RCG), un outil centralisé pour la gestion des données clients. Ce référentiel permet d'assurer l'unicité des clients au sein de l'entreprise, garantissant ainsi la cohérence des informations entre les différents...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Équipe Expérience Client chez LongchampNous recrutons un.e stagiaire pour rejoindre notre équipe Expérience Client en tant que chef de projet CRM. Ce poste vous permettra de développer votre autonomie dans un cadre enthousiaste et bienveillant.MissionsGestion et coordination des campagnes CRM globalesÉlaboration et suivi du plan CRM annuel pour...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France La Rel ve Temps plein

    MissionNous recherchons un Product Owner expérimenté pour rejoindre notre équipe technique et contribuer au développement de notre solution de gestion de la force de vente et d'animation client. Vous serez chargé de la conception et de la mise en œuvre d'une solution CRM et SFA pour nos magasins.ResponsabilitésConstruction du produit : Conception et...

  • Chef De Projet CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    Mission CRMNous recherchons un.e Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle pour développer et exécuter notre stratégie CRM & clienteling VIP.RôleEn tant que membre de l'équipe Marketing, vous travaillerez sous la supervision de la Responsable CRM & Digital pour développer et exécuter la stratégie CRM & clienteling VIP.CompétencesMis en...


  • Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que Gestionnaire de Projets CRM métier. Ce rôle est basé à Paris et vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM.ResponsabilitésCadrage et Planification du...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ToastandCo Temps plein

    ContexteNotre entreprise, spécialisée dans la santé et les cosmétiques naturels, poursuit une stratégie de croissance digitale. Nous recherchons un spécialiste en stratégie CRM expérimenté pour piloter la stratégie CRM de nos marques et contribuer à notre dynamique de développement.La digitalisation et le développement des ventes en ligne, tant...


  • Paris, France SYSTRA Temps plein

    **Chargé(e) de missions CRM**: - Pays/Région: - Domaine: - Lieu: Paris, 75015- Type de contrat: CDD- Expérience: 00-02 ans**Contexte**: SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains. Fort de ses +10 000 collaborateurs, dont plus de la moitié à l’étranger, SYSTRA est un...

  • Chef de projet CRM

    Il y a 5 mois


    Paris, France Maisons du Monde Temps plein

    Description de l'emploi : Dans le cadre d'un remplacement, Maisons du monde recrute un(e) Chargé(e) de campagnes CRM. Rattaché(e) au CRM Manager en charge du pôle calendaire, au sein de l’équipe CRM et pour un périmètre France & International, la/le Chargé(e) de campagnes CRM aura pour missions : La gestion opérationnelle des campagnes de...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Groupe INGENA Temps plein

    Intégrateur CRMProfessionnelEn tant que Intégrateur CRM au sein de l'équipe de Groupe INGENA, vous participerez à la conception et à la mise en œuvre de solutions CRM innovantes. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, en utilisant vos compétences en intégration et en développement de logiciels.Compétences...

  • Marketing Digital

    Il y a 6 mois


    Paris 18e, France TRYON Temps plein

    Descriptif du poste **Missions** Tu rejoins le pôle business pour développer des leads, en provenance de divers contenus Inbound, ou de listes de données. Tu travailles la stratégie sur tout le funnel et mets en place des méthodes internes pertinentes pour séduire et convertir des suspects en leads qualifiés intéressés. Tu travailles en binôme...

  • Responsable Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, France ToastandCo Temps plein

    ContexteNotre client, un acteur majeur dans le secteur de la santé et des cosmétiques naturels, est en pleine expansion digitale et cherche à renforcer son équipe e-commerce.La digitalisation et le développement des ventes en ligne, tant en direct-to-consumer (D2C) qu’en e-retail, représentent l’un des piliers clés de sa stratégie de croissance....