Responsable Enquêtes Et Satisfaction Clients

Descriptif du poste **Le Responsable Enquêtes et satisfaction clients assure un rôle de conseil, d'accompagnement, d'assistance et d'information sur le pilotage des enquêtes clients**. Il/elle monitore et analyse les offres de services de la Team France Export et la satisfaction de ses clients Export / Invest. Spécialisé(e) sur ce domaine, il/elle...

Piloter avec une méthodologie éprouvée les principaux processus de l’entreprise ayant un impact sur la satisfaction et la relation clients au sein de la direction Excellence Opérationnelle. Il assure l’efficacité des processus et coordonne les interventions des différents acteurs dans un souci de maîtrise des délais et des objectifs, en lien...

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 106 campus répartis sur 16 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation. Nous formons 200 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la...

**Canon **est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles...

Description de l'entreprise Extens Consulting est un cabinet de conseil en expérience et relation client. Notre authenticité, notre bienveillance et notre ambition de faire toujours mieux transparaissent dans nos actions auprès de nos clients. Extens consulting propose à ses clients un large panel de solutions sur mesure avec un engagement fort de...

Le métier d’Enquêteur Civil est réglementé et conditionné à l’obtention d’un Certificat de Qualification Professionnel (CQP) inhérent à cette fonction. Nous vous offrons l’opportunité d’être certifié(e) sur ce métier via une formation de 154 heures dans nos locaux. Cette formation se déroulera selon les modalités suivantes: - Durée...

Descriptif du poste Nous recherchons notre **Responsable Satisfaction Etudiante F/H** en CDI à Paris, pour rejoindre l'équipe de la direction des opérations, dans le cadre d'un remplacement, poste à pourvoir dès que possible. Vous occuperez un rôle pivot, avec des missions riches et multiples, allant jusqu'à de l'accompagnement au changement. Chez...

**VOTRE FORMATION** Le métier d’Enquêteur Civil est réglementé et conditionné à l’obtention d’un Certificat de Qualification Professionnel (CQP) inhérent à cette fonction. Nous vous offrons l’opportunité d’être certifié(e) sur ce métier via une formation de 154 heures dans nos locaux. Cette formation se déroulera selon les...

Intégré au Pôle Expérience Clients de la Direction des aérogares de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous piloterez la satisfaction clients sur l’ensemble des terminaux de la plateforme. A ce titre: - Vous serez en charge de collecter et d'analyser les données de la satisfaction Client (résultats d'enquêtes, observatoires, réclamations,...

Au sein de la Direction Client, le/la Chargé(e) d’Expertise et Excellence client est un véritable expert de la Relation Clients SNCF Connect. - Il/elle est garant(e) de la reconquête des clients à forte valeur ajoutée grâce aux recontacts effectués. A la suite d’une mauvaise expérience avec nos services, il/elle met en œuvre toutes les actions...

Description du poste Intitulé du poste Apprenti(e) consultant(e) mesure de la satisfaction clients Description de la mission Groupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building..., au service des entreprises du...

Description du poste Intitulé du poste Apprenti(e) consultant(e) mesure de la satisfaction clients Description de la mission Groupama Supports et Services (G2S) met la puissance des nouvelles technologies - data, intelligence artificielle, cybersécurité, robotique, objets connectés, smart building..., au service des entreprises du...

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale de TK Elevator, un grand groupe international ? Vous êtes motivé, dynamique et souriant. Vous possédez une bonne élocution, de sérieuses aptitudes relationnelles et un sens du travail en équipe. Venez rejoindre une entreprise dynamique, leader dans le domaine des Centre d’appels pour...

**À propos de nous**: Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France...

Vous cherchez un emploi à temps partiel avec des propositions de missions ponctuelles ou régulières ? Rejoignez notre équipe en tant qu’enquêteur terrain dans les transports ! En devenant enquêteur chez ALYCE, vous jouerez un rôle clé dans la collecte de données essentielles pour améliorer les services de transport et d’accueil publics. Vous...

**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...

**Qui sommes-nous ?** - **Planeta Formation et Universités**_ créé en 2003 comme un réseau international dans le secteur de l’éducation, représente l'engagement de Grupo Planeta dans l'enseignement supérieur et la formation professionnelle et continue. Cette vocation de service se traduit par des enseignements adaptés à la réalité du marché du...

Description du poste Famille Métier Marketing - Gestion de projets Intitulé du poste Chef de Projet Satisfaction Clients (F/H) Description de la mission Au sein de la Direction Marketing de Réseau Club Bouygues Telecom (RCBT), filiale de distribution de Bouygues Telecom, composée de plus de 500 boutiques, nos missions consistent...

Description de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet...

Description de l'entreprise Extens Consulting est un cabinet de conseil en expérience et relation client. Notre authenticité, notre bienveillance et notre ambition de faire toujours mieux transparaissent dans nos actions auprès de nos clients. Extens consulting propose à ses clients un large panel de solutions sur mesure avec un engagement fort de...