Téléconseiller(ère) (Cdi) (H/F)

Il y a 4 mois


Orsay, France COMEARTH Temps plein

Notre Entreprise

**Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

**Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France.

**Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits.

Et si vous faisiez équipe avec nous ? **COMEARTH **renforce ses équipes et recrute pour l’un de nos clients, acteur de la transition écologique et spécialiste de la mobilité douce

**TELECONSEILLER BTOB/ GESTIONNAIRE DE COMPTES H/F**

**Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B)**

**CDI prise de poste 02/09/2024**

**Prêt pour l’aventure Comearth ?**

**Un rôle déterminant **

Son rôle est essentiel : entrer en relation avec les clients et être en charge du suivi de leurs adhésions au programme de mobilité douce.

Vous êtes également un acteur de la transition écologique des entreprises et les accompagner dans le développement de la culture Vélo au sein de leurs établissements. Vous donnez du sens à votre métier en participant activement à cette démarche écologique.

**Des missions clés au service de l’accompagnement des clients**:
La Prestation d’accompagnement des inscrits consiste à les suivre et à les accompagner administrativement, et ce, jusqu’à leur labellisation:

- Se présenter auprès du ou des décideurs,
- Présenter l’ensemble de la démarche et les actions à réaliser à chaque étape.
- Être facilitant et conseiller l’entreprise inscrite dans ces démarches.
- Relancer à bonne date.

Il vous faudra également:
Être à l’écoute des besoins et des demandes des clients pour y apporter une réponse appropriée,
conforme à la qualité de service exigée.
Compléter et mettre à jour les fiches clients.
Recueillir l’ensemble des informations nécessaires à la prise en charge des dossiers,
Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité de service

**Nous vous proposons**
- Une solide formation dès le départ
- Un CDI ; 35h du lundi au vendredi
- Un Salaire de 1767.92 € Brut + variable de 150 € Brut (Qualité et Production)
- Télétravail, 2j, après la période d’essai validée
- U**n espace repas convivial** où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréable.
- Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de pingpong et de babyfoot) situé au cœur de la nature.
- Des animations toute l’année.

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Votre profil**:

- Une expérience dans les métiers de la relation client et de la gestion de dossiers sera un plus
- Empathie, rigueur et bonne humeur
- A l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,
- Maîtrise du Pack Office

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client &
- Rejoindre une équipe commerciale dynamique et soudée,
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap._
- Le Process de recrutement : _
- Puis, nous vous rappelons pour un premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minute et ensuite rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1 heure environ). Rencontre avec votre manager de la Mobilité Douce Durée du process : 1 semaine maximum._

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 767,00€ à 1 910,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 %...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Téléconseiller Btob

    Il y a 2 mois


    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Orsay, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    **Orly International organise **Les Rendez-Vous pour l'emploi au Marché de Rungis By Orly Paris®. **Postulez pour participer au JOB DATING et obtenez des rendez-vous avec les recruteurs le 4 avril sur le M.I.N. de Rungis !** - **Orly International **_est un consortium public/privé associant la _**Région Île-de-France**_, les Conseils départementaux de...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, Devant l’accélération de notre croissance, **Comearth**, renforce ses équipes et...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Référence** - TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS H/F **Description** Notre Entreprise Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 %...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise**: Fondée en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Référence** - TELECONSEILLER, auto-école, nouvelle génération H/F **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Description** Et si vous faisiez équipe avec nous ? **COMEARTH** renforce ses équipes et recrute **TELECONSEILLER E.COMMERCE H/F** Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, prise de poste 25/11/2024 **Prêt pour l’aventure Comearth** ? **Un rôle déterminant !** - Au...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...

  • Téléconseiller Btob

    Il y a 4 mois


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Téléconseiller Btob

    Il y a 3 mois


    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondée en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Teleconseiller Cdd

    Il y a 2 mois


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Description** Notre Entreprise **Fondé en 2004**,** COMEARTH** est un centre d’externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in...

  • Teleconseiller Btob

    Il y a 6 mois


    Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth **, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...