Support Technique Logiciel

Il y a 2 mois

Dardilly, France Carya Group Temps plein

Hybride (Dardilly);

**Voilà comment ça se passe**:
Chez Carya Group, nous recherchons les solutions informatiques les meilleures et les plus intelligentes pour nos clients. C'est ainsi que nous les aidons à devenir plus efficaces - et donc plus compétitifs. Pour y parvenir le mieux possible, nous envisageons l'avenir avec un esprit ouvert et réaliste. Partout où le changement bouleverse les processus, nous voyons de nouvelles opportunités. Et ça demande du courage. Le courage de regarder au-delà d'aujourd'hui et de demain. Le courage d'être un pionnier dans les développements technologiques. C'est l'approche que nous adoptons chaque jour. Et cela signifie que vous, en tant qu'employé, vous trouverez dans un environnement unique, dynamique et inspirant. Si vous osez, bien sûr.

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- Souhaitez-vous guider les utilisateurs finaux dans notre logiciel unique ?Vous assurez le support en répondant aux questions des utilisateurs.

Vous analysez les problèmes, les suivez et visez des solutions à long terme.

Vous serez également chargé de fournir un support sur site chez les clients.

Vous assurez et/ou facilitez le transfert de connaissances aux utilisateurs finaux et la rétroaction aux collègues internes.

Vous identifiez de nouvelles opportunités et possibilités.

Vous êtes ambassadeur de notre entreprise, tant pour les clients que pour les partenaires externes
- Vous avez une très bonne maîtrise du français (la connaissance de l'anglais est un plus).Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.

Vous avez une (bonne) connaissance du support de Navision, Microsoft Dynamics NAV, incadea.dms ou d'autres ERP, ou vous avez un fort intérêt pour vous former dans ce domaine.

Vous avez une attitude positive, un bon sens de l'humour et de solides compétences en communication et en gestion du stress.

Vous êtes prêt à apprendre et à évoluer, avec un intérêt marqué pour le secteur automobile.

Vous êtes capable de travailler en équipe ainsi que de manière autonome

Vous avez de l'expérience dans l'accompagnement des clients, de préférence dans le secteur automobile.

Attitude proactive, dynamique, orientée client et service.

Vous êtes capable de définir des priorités et de distinguer l'essentiel de l'accessoire.

L'expérience avec Navision ou un autre système ERP est certainement un plus.

Grande capacité à résoudre les problèmes, persévérance et résistance au stress.

Vous avez une forte personnalité et savez, avec l'équipe, atteindre vos objectifs.

Méthode de travail structurée, précise, mais aussi pragmatique.
- En tant que pionnier dans notre entreprise, vous faites partie d'une équipe dynamique où la satisfaction des clients, l'ardeur au travail et la fierté du métier sont des priorités.Vous rejoignez une entreprise en pleine croissance, dynamique et avec un fort sens de l'innovation.

Vous travaillez de manière flexible, tant à domicile qu'au bureau, et occasionnellement chez les clients.

Pour ce poste, vous bénéficiez d'un salaire compétitif, complété par de nombreux avantages extralégaux

  • Chargé de Support Logiciel

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels basé à Dardilly. Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Logiciel H/F en CDI. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous évoluerez au sein d’une équipe composée de 3 personnes, sous la responsabilité du Directeur...

  • Support Technique

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France Recrulab Temps plein

    L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels dans le domaine des ressources humaines. Elle recherche un Support Technique H/F en CDI. Le poste est basé à Dardilly (69). **DESCRIPTION DU POSTE**: Au sein de l’équipe Middle, vos missions seront les suivantes: - Le traitement des tickets Support technique (niveau 3) via Jira. - La...

  • Support Technique

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France EOLIA CONSULTING & SOFTWARE Temps plein

    **Editeur de logiciels spécialisés dans la gestion des Ressources Humaines en mode Saas**, EOLIA Software est une structure innovante à taille humaine de 35 collaborateurs. Aujourd'hui en pleine croissance, plus de 400 clients lui font confiance en France et à l'International. Nous travaillons avec les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs...

  • Responsable Support Technique

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Groupe industriel dynamique leader...

  • Responsable Support Technique

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France Talents Industrie Temps plein

    Descriptif du poste TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Groupe industriel dynamique leader national sur le marché de l'accès,...

  • "Chef de projet technique spécialisé en développement logiciel"

    il y a 6 jours

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Description du posteChef de projet techniqueDétails du posteHUB ONE recherche un Chef de projet technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel. Le candidat idéal disposera d'une formation supérieure en informatique et/ou en gestion de projet, ainsi que d'une expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire.Compétences...

  • Ingénieur support Client H/F

    il y a 1 mois

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionDans le cadre de notre équipe de support technique, nous recherchons un ingénieur pour rejoindre notre équipe de R&D User Success DELMIA Ortems.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour mettre en œuvre les solutions de support clientEffectuer des analyses pour approfondir les demandes des...

  • Ingénieur support Client H/F

    il y a 3 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Ingénieur support Client H/FVous rejoignez le département R&D User Success DELMIA Ortems de Dassault Systèmes, où vous travaillerez au sein de l'équipe Support Technique. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Développement pour mettre en œuvre vos...

  • Conseiller Support Applicatif

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France Septeo Temps plein

    **Description du poste**: - Nous recherchons un(e) **Conseiller Support applicatif H/F**, en CDI, principalement basé(e) à Lyon (Dardilly) pour notre filiale Septeo HR Solutions. - Ce que nous pouvons accomplir ensemble: - Au sein d’une équipe du service support composée d'une dizaine de personnes, votre rôle sera d’accompagner nos clients sur la...

  • Ingénieur support Client H/F

    il y a 4 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Développez vos compétences en ingénierie de support clientVous rejoindrez le département R&D User Success DELMIA Ortems, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Support Technique. Vos missions seront axées sur l'analyse et la résolution de problèmes techniques soumis par nos utilisateurs, ainsi que la création d'un contact...

  • Chef de projet technique

    il y a 3 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Poste de Chef de Projet TechniqueHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un Chef de Projet Technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel.Description du posteLe Chef de Projet Technique est responsable de la gestion de projets de développement logiciel pour les clients de...

  • Chef de Projet Technique

    Il y a 2 mois

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Description du PosteChef de Projet TechniqueHub One recherche un Chef de Projet Technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel. Le candidat idéal possède une formation supérieure en informatique et/ou en gestion de projet, ainsi qu'une expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire.ResponsabilitésRecueil du besoin client et...

  • Chef de projet technique

    il y a 3 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Présentation du posteHub One recherche un Chef de projet technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de projets, capable de gérer des projets complexes et de travailler en équipe.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions logicielles pour répondre aux...

  • Chef de projet technique

    il y a 3 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Poste de Chef de Projet TechniqueHub One, opérateur de technologies digitales, recherche un Chef de Projet Technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion de projets logiciels pour les clients de Hub One.ResponsabilitésRecueil des besoins clients et définition du cahier des...

  • Responsable Support Et Satisfaction Clients

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France HUB ONE Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Support et Satisfaction Clients, vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner toutes les activités liées au support client (téléphone, mail, suivi des RMA, des obligations contractuelles (SLA, Pénalités), ainsi que de garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous dirigerez une équipe...

  • Responsable Support Et Satisfaction Clients

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France Hub One Temps plein

    Description du poste A propos d’HUB ONE Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national. Notre...

  • Chef de projet technique

    il y a 3 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Présentation du posteHub One recherche un Chef de projet technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel. Le candidat idéal possèdera une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projets informatiques et disposera d'une formation supérieure en informatique.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans la gestion de projets...

  • Conseiller Clientèle SAV Technique

    Il y a 5 mois

    Dardilly, France Huggy Recrutement Temps plein

    _« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ». - _**Lawrence Bossedy**_ Huggy est un nouvel acteur émergent du recrutement ! Créateur du mouvement du recrutement circulaire, nous sommes une start-up lyonnaise créée en 2022. Huggy est une jeune start-up en pleine...

  • Chef de projet technique

    il y a 4 semaines

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hub One Temps plein

    Offre de carrièreTitre du posteChef de projet techniqueDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de BusinessLine INTEGRATION composée d'une équipe nationale de 45 collaborateurs.Sous la responsabilité directe du manager d'équipe, vous gérez des projets en environnement logistique et industriel en relation directe avec nos clients et encadrez...

  • Responsable Technique Location

    il y a 6 jours

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Trane Technologies Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Coordinateur(rice) Technique LocationChez Trane Technologies, nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) Technique Location pour renforcer notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à concevoir et à mettre en œuvre des solutions techniques innovantes pour répondre aux besoins...