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Gestionnaire Relations Clients
il y a 1 semaine
**Votre mission**:
Votre agence Adecco Laval, recherche pour l'un de ses clients, un
**_CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F)_** sur
**Laval (53)**.
En tant que Chargé de Relation Client des Pertes Non Techniques, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et le traitement des listes de Pertes Non Techniques en vue de leur facturation et de leur recouvrement. Vos responsabilités incluront la réception des listes, l'analyse des détections potentielles, la réalisation d'appels sortants auprès des bailleurs et des consommateurs d'électricité, la programmation éventuelle d'interventions nécessaires, et le suivi des dossiers, avec la possibilité de relancer les consommateurs au besoin.
Compétences requises:
- Excellentes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Capacité d'analyse pour évaluer les détections potentielles
- Expérience dans la gestion de dossiers et le suivi administratif
- Aptitude à établir des relations positives avec les bailleurs et les consommateurs d'électricité
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais
**Votre profil**:
Nous recherchons une personne motivée, dotée d'un excellent sens du service client et capable de travailler de manière proactive pour contribuer au succès d'une équipe de recouvrement des Pertes Non Techniques. Une expérience préalable dans un rôle similaire serait un atout.
Modalités pratiques:
- Type de contrat : interim
- Durée : à pourvoir dès que possible jusqu'à début mars
- Lieu : Laval
- Horaires : 35h de 9h-12h et 13h-17h
Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à contribuer à la gestion efficace des Pertes Non Techniques, n'hésitez plus et postulez
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Lactalis Temps pleinRéférence : 49603Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Lactalis Temps pleinRéférence : 47151Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Laval, France Samsic Emploi - Lyon 6 Temps pleinSAMSIC Oullins recrute pour son client spécialisé dans le domaine des livres, un(e) Gestionnaire Relations Clients pour une longue mission en Interim **en vue d'embauche.** Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Cadre Administratif, vous êtes l’interlocuteur(rice) de nos clients sur différents domaines. **Vos missions sont les...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 47151 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 47151 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 49603 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Assistant Relation Client
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**:**Vos missions seront les suivantes**:**Ecoute client B2B / B2C**:Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENTAnalyse et suivi des enquêtes de satisfaction clients + Animation des KPI's ( CSAT + NPS)Mise en forme des infographies / baromètre sur espace intranet dédiéMise à jour du CRM en retour du programme d'Écoute Client B2BAppel...
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Gestionnaire Service Client
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein**Qui sommes-nous ?**Bienvenue au Crédit Mutuel Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel**M**aine- **A**njou,**B**asse- **N**ormandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s'appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie locale grâce...
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Gestionnaire de Portefeuilles Clients
il y a 1 mois
Laval, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...
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Medria® Gestionnaire Services Client
il y a 4 semaines
Laval, France Littoral Normand Temps plein**Medria®** est spécialisé dans les solutions de monitoring des bovins. Notre entreprise est spécialisée dans les solutions technologiques pour l'agriculture (AgTech). Nous proposons aux agriculteurs des équipements et des services innovants pour améliorer leur productivité et faciliter la gestion de leur exploitation. Grâce à nos solutions, nous...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 mois
Laval, France Crédit Mutuel Temps plein**Qui sommes-nous ?** Bienvenue au Crédit Mutuel ! Une banque pas comme les autres. Le Crédit Mutuel **M**aine - **A**njou, **B**asse - **N**ormandie se veut être LA banque mutualiste à dimension humaine. Elle s'appuie sur 85 caisses locales, 168 points de vente et 291 points relais. Elle est acteur du développement de son territoire et de la vie...
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Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: **Vos missions seront les suivantes**: **Ecoute client B2B / B2C**: Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENTAnalyse et suivi des enquêtes de satisfaction clients + Animation des KPI's ( CSAT + NPS) Mise en forme des infographies / baromètre sur espace intranet dédié Mise à jour du CRM en retour du programme d'Écoute Client...
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Responsable de La Relation Clients
il y a 1 mois
Laval, France FITECO Temps plein**Votre Mission**: Vous intégrerez la Direction du Développement et de la Relation clients en collaboration avec les différents services du groupe (communication, marketing, qualité). Vous déploierez la stratégie de la relation clients, et mettrez en oeuvre un parcours client personnalisé, en cohérence avec l'ensemble des outils du Groupe, propre à...
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Gestionnaire de Paie
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Le CabRH Temps pleinLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client basé à Laval (53), un Gestionnaire de Paie - (H/F)Le poste :Vous intégrez un pôle social dynamique qui utilise le logiciel de Paie Silae, sous la responsabilité d'un responsable de service. A ce titre, vous participez à la gestion d'un portefeuille clients diversifié (tant...
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Assistant Relation Client
il y a 1 mois
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: La Relation Client ça vous parle ? Vous intéresse ? Allez c'est parti, jetez un oeil sur les missions listées ci-dessous, elles vont vous plaire ! Vous assistez la Directrice de l'Expérience Client sur les missions liées à la Satisfaction/Fidélisation et Connaissance client **Suivi de LA VOIX DU CLIENT**: Suivi des indicateurs de...
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Assistant Relation Client
il y a 2 semaines
Laval, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise L’expérience client est au cœur de la stratégie du Groupe Actual, pour accompagner cette logique “customer centric” nous recrutons une nouvelle pépite au sein du Service Relation Clients : un(e) Assistant(e) Relation Clients H/F en CDI. Le poste La Relation Client ça vous parle ? Vous intéresse ? Allez c'est parti, jetez un œil...
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Coach Relation Client
il y a 3 semaines
Laval, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Gestionnaire Relation Financière Clients
il y a 1 mois
Saint-Genis-Laval, France SKILLS Temps plein**Vous serez rattaché(e) au Responsable Relations Financières Clients, vos missions**: - Enregistrement des règlements clients et la remise en banque, - Suivi & lettrage des comptes clients, analyser les encours et mener les actions de recouvrement, - Suivi de l’assurance-crédit, - Enregistrement, contestations et suivi des litiges clients, -...
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Gestionnaire de Paie
il y a 3 semaines
Laval, France Winsearch Temps plein**Description du poste**: **En qualité de Gestionnaire de Paie, vos missions au quotidien seront**: Établissement d'environ 250 bulletins de salaire répartis sur 50 dossiers clients aux secteurs d'activités variés ; Effectuer les DSN, DUE et les déclarations de taxes sur les salaires ; Gérer l'administration du personnel (congés payés, absences,...
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Gestionnaire Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ecotone Temps pleinEcotone est pionnier et leader européen de l'alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth, Zonnatura... En 2019, elle est la 1ère entreprise...