Gestionnaire Relation Clients

Il y a 2 mois


SaintHerblain, France Walters People Temps plein

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Gestionnaire de relation clients H/F pour un CDI sur son site de Saint-Herblain.

**L'environnement de travail**

Notre client est une filiale d’un groupe leader mondial dans le domaine du BTP en pleine expansion. Vous intégrez une équipe dynamique et soudée de 8 personnes.

**Les avantages**
- Tickets restaurants
- 13e mois
- Participation et interessement
- Horaires une semaine sur deux : 7h30-16h / 9h30-18h

**Vos missions quotidiennes**

**En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez en charge de**:

- Vérifier l’adéquation du besoin client avec les engagements sécurité
- Faire l’interface pour gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons
- Effectuer des audits chauffeurs tout au long de l’année
- Enregistrer les demandes de livraisons clients et contrôler leur conformité
- Qualifier les points de livraison
- Proposer un cadencement des livraisons adapté au besoin du client en intégrant la capacité transport (gestion de l’approvisionnement des chantiers, plan d’approvisionnements des points fixes,)
- Gérer les aléas (réorientation des commandes en cas d’indisponibilité matériaux, report de commandes, annulations, comptes clients bloqués,)
- Transmettre les informations reçues sur ruptures de stocks à l’exploitation transport, aux commerciaux
- Accompagner l’Exploitant transport dans le suivi des livraisons
- Effectuer les appels pour les commandes proactives selon la liste des clients déterminés
- Assurer un conseil de premier niveau aux clients sur le type de produit approprié aux travaux envisagés
- Rediriger les clients vers le commercial concerné pour des conseils plus techniques

**Profil recherché**

Vous avez idéalement une ou plusieurs expériences significatives dans un poste lié au transport suite à l’obtention d’un Bac+2. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation, et êtes reconnu pour votre esprit d’équipe.

N'hésitez pas et postulez
- Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?_
- Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes)._

Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un Gestionnaire de relation clients H/F pour un CDI sur son site de Saint-Herblain.



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    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Saint-Herblain, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/l/c//7951 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDD **Expérience**: < 1 an **Localisation**: Saint-Herblain **Gestionnaire Relation Clients (H/F) - Saint-Herblain**: - Banque/Assurance |...


  • Saint-Herblain, France BPCE Lease Temps plein

    **Description de l'entreprise**: BPCE Lease, filiale de BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe BPCE. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de quatre métiers cœur : le crédit-bail immobilier, le crédit-bail mobilier, la location longue durée et les énergies...


  • Saint-Priest, France Uponor France Temps plein

    Gestionnaire des Réclamations et Relation clients (H/F) **Responsabilités**: - Recevoir et traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et courtoise - Enregistrer les réclamations dans le système informatique et assurer leur suivi - Collaborer avec les différents départements pour résoudre les problèmes signalés par les...


  • Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société de grande envergure et associez-vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur industriel. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Gestionnaire base de données / relation client pour un CDD d’un an à Saint-Priest. Rattaché au Manager opérationnel, vos missions sont: - Réception et...


  • Quelaines-Saint-Gault, France EIRL EMILIE DEROUET Temps plein

    **EIRL Emilie DEROUET - AXA** Deux agences, deux collaboratrices et une agent pour servir et conseiller nos clients professionnels et particuliers dans leurs besoins en assurances et en banque. **Gestionnaire relation client et administration - Alternance (F/H)oste** Et si votre histoire débutait ici ? Vous souhaitez développer et partager votre énergie...


  • Saint-Priest, France Page Personnel Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l'environnement de l'OPCO, notre offre de service et les branches professionnelles et rattaché au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, - Réceptionner...


  • Saint-Cyr-en-Val, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de Prestation Plateforme H/F. Vos principales missions: - Etre l’interlocuteur dédié des entités : Gestionnaires de stock, Conseillers des centres de Relation Clients - Faire le suivi de préparation et d’expédition des commandes. Répondre...


  • Saint-Cyr-en-Val, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de Prestation Plateforme H/F. Vos principales missions: - Etre l’interlocuteur dédié des entités : Gestionnaires de stock, Conseillers des centres de Relation Clients - Faire le suivi de préparation et d’expédition des commandes. Répondre...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 9 heures


    Saint-Herblain, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l' **énergie **, basé à **Saint Herblain **, recherche un **Gestionnaire Clients H/F **pour un poste en **intérim **d'une durée de **3 mois **. **Missions** - Gérer un portefeuille clients B to B en électricité et en gaz - Répondre aux demandes clients quel que soit le mode de...


  • Saint-Genis-Laval, France Samsic Emploi - Lyon 6 Temps plein

    SAMSIC Oullins recrute pour son client spécialisé dans le domaine des livres, un(e) Gestionnaire Relations Clients pour une longue mission en Interim **en vue d'embauche.** Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Cadre Administratif, vous êtes l’interlocuteur(rice) de nos clients sur différents domaines. **Vos missions sont les...


  • Saint-Herblain, France Sedgwick Temps plein

    **À PROPOS DE SEDGWICK** Prendre soin des gens est au cœur de tout ce que nous faisons à Sedgwick. Nous statuons sur certaines des réclamations les plus médiatisées et les plus complexes au monde, ce qui nécessite les meilleurs talents pour le faire. C’est pourquoi nous construisons une équipe hautement performante et hautement collaborative de...


  • Saint-Ouen, France AZUR SYNDIC Temps plein

    Cabinet immobilier dédié à la gestion d'immeuble en croissance, recherche gestionnaire de copropriétés. nous recherchons des personnalités rigoureuses, impliquées avec un excellent sens du service client et des qualités rédactionnelles. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 32 000,00€ à 45 000,00€ par an Avantages: - Participation au...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Emploi 86 Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire relation clients H/F pour le site de Saint-Quentin-Fallavier (38). Le contrat est à pourvoir en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, et au sein de l'équipe logistique, vos missions sont les suivantes: - Accueil clients et prise de commande par téléphone, fax ou mail ; - Saisies...


  • Saint-Herblain, France SPIE Temps plein

    Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...


  • Saint-Denis, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence Adecco Pantin recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire 5 Gestionnaire suivi de dossiers (h/f). Au sein du service assurance vos missions seront: - Gestions d'appels entrants - Suivi Administratif - Archivage - Saisie et dipatch de courriers **Votre profil**: Horaire : 9h - 17h du lundi au...


  • Saint-Herblain, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Herblain, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Herblain, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Saint-Herblain, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé Relation Client H/FEn tant que Chargé Relation Clients, vous avez pour mission : * Traitement des demandes de contrats hors marché des clients : Création, édition et envoi des propositions commerciales aux clients ; * Prise de contact avec les clients pour clarifier leurs demandes et/ou récupérer des informations nécessaires à...