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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
**Présentation**
Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.
Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.
Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:
- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients
Pour accompagner son développement **IZI confort** recrute pour son agence de Morlaix (29)
**Description**
Directement rattaché(e) au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Pour ce faire, votre rôle sera:
- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.
Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.
**Profil**
Diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu(e) pour votre goût du travailler en équipe.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.
**Plus d'informations**
Avantages IZI Confort : Primes commerciales mensuelles + Prime vacances + Participation / Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Tickets restaurant.
Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail.
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Morlaix, Bretagne, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**:Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Morlaix, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Morlaix, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MORLAIX recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée,** un Conseiller client (H/F)** à **Morlaix** **Les missions****: Au sein d'un service relations usagers vous interviendrez dans la gestion de dossiers: Traitement des abonnements Résiliations Retours d...
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Conseiller Client
il y a 2 jours
Morlaix, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MORLAIX recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée,** un Conseiller client (H/F)** à **Morlaix** **Les missions****: Au sein d'un service relations usagers vous interviendrez dans la gestion de dossiers: Traitement des abonnements Résiliations Retours d...
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Chargé Relation Client
il y a 3 semaines
Morlaix, France CREATIV Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, CREATIV' Services recherche un Chargé relation client F/H. La satisfaction client est au cœur de la stratégie de CREATIV’. Pour répondre pleinement à cet enjeu, vos missions consistent : - Réceptionner et analyser les réclamations clients (appels, mails, courriers) - Gérer la relation avec les...
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Deux Conseiller(E)s Relations Usagers
il y a 3 semaines
Morlaix, France MORLAIX COMMUNAUTE Temps plein**A propos de nous ** Dans le cadre de la création de sa régie des eaux, Morlaix Communauté renforce, pour le service eau et assainissement, son pôle Facturation et Accueil usagers et recrute deux **Conseiller(e)s relations usagers **pour un CDI. **Vos missions seront les suivantes**: Sous la responsabilité du Responsable de gestion relation usagers,...
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Conseiller(ère) Relations Usagers
il y a 2 semaines
Morlaix, France Service Public de l'eau - An Dour Temps plein**Vous avez une forte appétence et motivation dans le domaine de la préservation de l’environnement ? Nous avons le poste pour faire correspondre vos valeurs et votre travail !** **QUI SOMMES NOUS ?** Parce que l’eau n’est pas une ressource comme une autre, Morlaix Communauté a créé une régie de juridiction privée nommée : Service public de...
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Vendeur Conseil
il y a 1 semaine
Morlaix, Bretagne, France Queguiner Matériaux Temps plein**Vous êtes passionné par le bricolage et le BTP ?****Vous avez le sens du commerce et aimez conseiller les clients ?****Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur Conseil ****Vos missions**- Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels sur l'ensemble de nos produits (matériaux de construction, outillage, etc.)- Proposer des...
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Chargé de Communication Et Relations Presse
il y a 1 semaine
Morlaix, France Le Télégramme Temps pleinAvec plus de 40 sociétés et plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de 3 pôles d’activités : médias, services, événementiel. Au sein du Groupe Télégramme et directement rattaché(e) au Directeur de la Communication Groupe, vous êtes en charge de la promotion et du développement de l’image du Groupe...
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Vendeur Conseil
il y a 2 semaines
Morlaix, France Samsic Emploi - Morlaix Temps pleinVous serez en charge de plusieurs missions en tant que Vendeur conseil dans le secteur de la Distribution / commerce de gros: - Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits en vente - Réaliser des démonstrations et des présentations produit - Assurer la mise en rayon et la bonne tenue du point de vente - Participer à la gestion des stocks et...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 1 semaine
Morlaix, Bretagne, France Crédit Agricole du Finistère Temps pleinNotre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère. Nous accompagnons plus de clients au travers de 118 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs.Nos ambitions ? Développement et Satisfaction clients.Nos moyens ? Des femmes et des hommes qui travaillent en synergie pour la satisfaction d'une clientèle de...
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Conseiller en élevage
il y a 2 semaines
Morlaix, France Innoval Temps plein**L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, INNOVAL c’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus et adhérents qui portent le souci du bien commun. INNOVAL met en œuvre des services adaptés et coordonnés dans les** domaines du conseil, de la...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 3 semaines
Morlaix, France Crédit Agricole du Finistère Temps pleinNotre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère. Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 118 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs. Nos ambitions ? Développement et Satisfaction clients. Nos moyens ? Des femmes et des hommes qui travaillent en synergie pour la satisfaction d'une...
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Conseiller en élevage
il y a 3 semaines
Morlaix, France Innoval Temps plein**L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...
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Conseiller Patientèle
il y a 1 semaine
Morlaix, Bretagne, France happytal Temps plein**Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)**On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à:- digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ;- contribuer au bien-être des personnes dépendantes ;- améliorer la qualité de vie au travail des...
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Vendeur Conseil
il y a 3 jours
Morlaix, France Queguiner Matériaux Temps plein**Vous êtes passionné par le bricolage et le BTP ?** **Vous avez le sens du commerce et aimez conseiller les clients ?** **Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur Conseil !** **Vos missions** - Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels sur l'ensemble de nos produits (matériaux de construction, outillage, etc.) - Proposer...
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Conseiller en élevage F/H
il y a 3 semaines
Morlaix, France Innoval Temps pleinL'entrepriseINNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevageCréée par et pour les éleveurs, INNOVAL c’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus et adhérents qui portent le souci du bien commun.INNOVAL met en œuvre des services adaptés et coordonnés dans les domaines du conseil, de la santé, de la...
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Conseiller(ère) - Vendeur(Euse) en Matériel
il y a 2 semaines
Morlaix, France CAP VITAL Temps pleinL’entreprise Morlaix Médical, créée en 2002, spécialisée dans la vente et la location de matériel médical recherche sa future collaboratrice ou son futur collaborateur pour son magasin de Morlaix dès que possible. **Vos missions**: Vous serez en charge du conseil et de l’accompagnement de notre clientèle dans le choix de nos produits et de nos...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) - (F/H)
Il y a 2 mois
Morlaix, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) - (F/H)
il y a 1 semaine
Morlaix, France BANQUE CIC OUEST Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...