Agent Administratif Guichet Unique

il y a 3 semaines


Lyon, France MAIRIE DE VALSERHONE Temps plein

**MISSIONS GÉNÉRALES**:
**Agent en charge de l’accueil du public et de la gestion administrative du guichet unique et des nouvelles activités périscolaires en lien avec le coordonnateur pédagogique.**

**ATTRIBUTIONS PERMANENTES / ACTIVITES PRINICIPALES**:
**Accueil du Public du Guichet Unique**:

- Accueil physique et téléphonique du public,
- Accompagnement dans les démarches administratives,

**Gestion administrative du guichet unique**:

- Gestion des inscriptions en cantine et accueil péri et extrascolaires,
- Edition des listes (garderie, cantine, CDL),
- Gestion des dossiers familles (mises à jour, classement ),
- Recueil des absences chaque jour (liens avec les animateurs des garderies, les familles, les directeurs d’écoles),
- Contacts avec les familles si absences ou présences non prévues en cantine et accueils de loisirs,
- Suivi des sorties scolaires pour régularisation des inscriptions en cantine,
- Gestion des commandes de repas pour le restaurant scolaire,
- Facturation (cantines et accueils de loisirs + portage de repas),
- Gestion des certificats administratifs pour régulation des factures,
- Suivi des prélèvements automatiques,
- Suivi des effectifs, alerter sur les hausses d’effectifs,
- Mise à jour du règlement intérieur (règles, tarifs),
- Gestion des commandes et factures commensaux (ADAPEI, Cally Nant)
- Gestion des NAP en totalité

**Coordination administrative des nouvelles activités périscolaires**:

- Inscriptions
- Préparation des dossiers pour les intervenants (listings élèves inscrits + fiches enfants)
- Gestion des conventions
- Gestion des annulations d’activités (contacts familles, intervenants )
- Mise en forme des plannings
- Suivi des factures (commandes de matériel des intervenants + paiement des intervenants)
- Gestion des autorisations de sortie
- Organisation des réunions avec les intervenants (Bilan/Evaluation Finale ),
- Travail en binôme avec le coordonnateur pédagogique

**Suivi des stagiaires du service**:

- Gestion des conventions de stage,
- Formation des stagiaires,
- Evaluation, rendez-vous professeurs, bilan de fin de stage

**ATTRIBUTIONS PONCTUELLES OU SPECIFIQUES**:
**MARGE D’AUTONOMIE ET RESPONSABILITÉS**:
Capacités d’initiative et de réaction dans la gestion des accueils

Garant de l’image du service public

Garant de la transmission ou du traitement des informations ou des documents

COMPÉTENCES REQUISES

**Qualification et/ou Formations requises : (Savoir)**

**Cadre d’emploi du poste **:Adjoint administratif territorial - Catégorie C, filière administrative

**Niveau d’étude**:
**Diplôme**:
**Expérience requise**:
**Connaissances particulières requises ou à acquérir : (Savoir-faire)**

Techniques d’accueil, règles de communication

Organisation et activités des services

Fonctionnement du standard téléphonique, internet

Techniques de communication téléphonique

Techniques de secrétariat

Technique de classement de documents

Techniques de gestion de planning

Mettre en relation des correspondants

Adapter son intervention aux différents publics

Réagir avec pertinence aux situations d'urgence

Conserver neutralité et objectivité face aux situations

**Qualités professionnelles requises : (Savoir être)**
- **. Qualités professionnelles et organisationnelles**:_
- Avoir le sens des responsabilités_
- Esprit d’initiative_
- Savoir reconnaître les priorités, être disponible_
- Respecter et exécuter des consignes_
- Avoir de la curiosité et de la souplesse intellectuelle_
- Etre rigoureuse et méthodique_
- Etre organisée et ordonnée_
- Savoir travailler en équipe et en transversalité_
- **. Qualités relationnelles et de communication**:_
- Rester calme, patiente, souriante, discrète_
- Courtoisie et respect mutuel,_
- Secret professionnel._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 1 645,48€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Secrétaire Guiche Unique

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ASSOCIATION BASILIADE Temps plein

    L’association BASILIADE porte le GUICHET UNIQUE PARIS depuis 2019 et le GUICHET UNIQUE RHONE depuis 2021. Sur le Rhône, il est constitué des 4 associations gestionnaires d’Appartement de Coordination Thérapeutique (ACT), de la Maison de la Veille Sociale et du Réseau Social Rue Hopital. Le dispositif est financé par l’Agence Régional de Santé,...


  • Lyon, France ville villefranche saone 69 Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **Villefranche-sur-Saône** **(Rhône 69)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **05/10/2023** **Descriptif...


  • Lyon, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil administratif **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU POSTE 1° POSTE ET MISSIONS Un poste d'Agent d'Accueil Administratif à 100% est à pourvoir dès que possible au sein du service Accueil-Admissions-Facturation. Localisation du poste : service Accueils Administratifs d'Etage du...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** Titulaire **LYON** **(Rhône 69)** *** **Titulaire** Expérience: **Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **28/04/2023** **Descriptif et missions**: AGENT-E DE GESTION ADMINISTRATIVE 'EQUIPE...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CENTRE COMMUNAL ACTION SOCIALE LYON** DRH - SERVICE RECRUTEMENT - 69205 LYON CEDEX 01 **Lieu de travail** - LYON **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 23/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la...


  • Lyon, France HÔTEL DE VILLE DE MÂCON Temps plein

    **Missions**: **Unité Etat Civil**: - Accueil guichet et téléphonique ; - Tri du courrier ; - Traitement des demandes d’actes d’état civil ; - Apposition de mentions en marge des actes d’état civil ; - Contrôle des données d’état civil via le dispositif COMEDEC ; - Traitement des demandes de livrets de famille ; - Gestion des dossiers...


  • Lyon, France Chambéry Temps plein

    La DGA SCP s’inscrit dans un schéma d’organisation des services de la collectivité axé sur la qualité des prestations délivrées en réponse aux besoins et attentes des usagers et adapté aux ressources disponibles. Sous la responsabilité de la Cheffe de service, le coordonnateur.rice est responsable de l’unité « Guichet des Interventions...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses...

  • Médecin - H/F - Médical

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Centre Hospitalier Saint Joseph Saint Luc Temps plein

    Descriptif : Le Guichet Unique (GU) LAM/LHSS/ACT a été créé dans le cadre d’une convention de partenariat ente les 5 associations gestionnaires des dispositifs d’Appartement de Coordination Thérapeutique (ACT), Lits d’Accueil Médicalisés (LAM) et Lits Halte Soins Santé (LHSS) ainsi que de la Maison de la Veille Sociale et les équipes...


  • Lyon, France Ville de VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **Villefranche-sur-Saône** **(Rhône 69)** **Contractuel** Expérience **:Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:01/03/2024** **Descriptif et missions**: ASSISTANT...

  • Adjoint Administratif

    il y a 7 jours


    Lyon, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry / Direction des affaires financières / Temps de travail : 100% / CDD / **DESCRIPTION DU POSTE**: **1° Poste**: Un poste **d’adjoint administratif** est à pourvoir à temps plein à compter du 03 avril 2023 au service des Admissions et de la facturation. **2° Activités**: **Activité guichet** sur le secteur admissions/facturation: -...

  • Agent Administratif

    il y a 4 jours


    Lyon 3e, France temporis Temps plein

    Bonjour à tous, L'agence Temporis Villette d'Anthon recherche un(e) Agent(e) Administratif(ve) pour une entreprise renommée dans le domaine de l'électrotechnique, située à Feyzin. Connue pour son expertise et sa réputation de qualité, notre partenaire offre un environnement de travail stimulant et engageant. **Description du poste**: En tant...

  • Formaliste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Sbc Intérim Temps plein

    Vous réalisez essentiellement des mises à jour sur le guichet unique et quelques formalités. Vos missions seraient les suivantes: - Sur Le Guichet Unique, compléter les informations manquantes, - Après retour du Guichet unique ; effectuer les corrections, - Contacter le client pour demander des documents tel que des pouvoirs, valider des...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco Lyon Tertiaire** recherche pour son client, un organisme public majeur dans le domaine de la santé, un.e **Gestionnaire Administratif h/f** Le poste est basé sur** LYON 03 pour une durée de 3 mois en intérim à compter du 1er octobre 2023** **La mission proposée **:La commission est composée de deux médecins, un...


  • Lyon, France POLE FORMATION CFAI-AFPI Loire-Drôme-Ardèche LDA Temps plein

    Le Pôle formation CFAI /APFI Loire-Drôme-Ardèche forme aux métiers de l’industrie Avec 3 sites de formation (Saint-Etienne, Roanne, et Valence), il forme 1 300 apprentis par an mais aussi plus de 3000 salariés et demandeurs d’emplois. Créé par et pour les entreprises, il accompagne depuis plus de 40 ans les entreprises dans leur...

  • Agent D'accueil Aux Urgences

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Groupement Hospitalier Portes de Provence Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil aux Urgences H/F **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Portes de Provence est un établissement public de santé, du GHT Drôme-Ardèche Vercors. Il est situé à Montélimar (26) et composé de services MCO et de 3 EHPAD. De nombreuses spécialités sont en cours de...


  • Lyon, France EFFEKTIV Temps plein

    Poste : En tant que membre de l'équipe Corporate, vous aurez pour mission principale la gestion administrative du département et le traitement des formalités en Droit des sociétés. Vos responsabilités comprendront notamment les tâches suivantes : - Effectuer les formalités légales (approbation des comptes, modifications...

  • Agent Administratif

    il y a 7 jours


    Lyon 7e, France Pôle Emploi Temps plein

    La Métropole de Lyon est née le 1er janvier 2015 : c'est une collectivité territoriale unique en France créée par la fusion de la Communauté urbaine de Lyon et du Conseil général du Rhône sur les 59 communes qui composent le territoire du Grand Lyon. La délégation solidarités, habitat et éducation place les plus vulnérables au cœur de son...


  • Lyon, France Galileo Global Education Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche un/une:Agent/Agente d'accueil administratif/administrative F/H(CDD à temps plein du 1 août 2024 jusqu'au 31 octobre 2024)Ce que nous attendons de vous :Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d’inscription administrative :Prendre en...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon, France SAGS SERVICES Temps plein

    Acteur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents...