Deviens Customer Success Manager

Il y a 2 mois

Bordeaux, France Kare School Temps plein

Tu souhaites devenir le prochain **Customer Success Manager** d'une des meilleures start ups? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération

90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30K € bruts annuels.

**DESCRIPTIF DU POSTE**
Ta future mission : Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client.

Chaque jour pendant 1 mois, 100% à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à la relation client (onboarding, upsell, outils...etc) avec un expert du métier.

Après ces 4 semaines tu sauras gérer l'ensemble du cycle de vie des clients et tu rejoindras le top 10% des professionnels du secteur.

Une fois ton poste trouvé, ton quotidien sera:

- 1/ La formation et le suivi de tes clients_
- Ton rôle sera de t'assurer de la satisfaction de tes clients au quotidien.
- Former et éduquer les clients sur le produit et répondre aux questions sur différents sujets.
- Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle...).
- 2/ La collaboration avec les équipes en interne_
- Tu seras la personne qui connaîtra le mieux tes clients et seras leur porte-parole parmi les différentes équipes de ton entreprise.
- Tu seras force de proposition pour faire remonter les retours clients les plus récurrents et pertinents à l'équipe produit.
- Tu travailleras avec des membres d'autres équipes pour trouver des solutions afin d'aider les clients avant même qu'ils rencontrent un problème.

**PROFIL RECHERCHÉ**
Nous ne cherchons pas de diplôme, mais des personnalités qui s'épanouiront dans le métier

Tu aimes le contact avec les autres ?

Qualités rédactionnelles, tu sais manier les mots comme personne ?

Autonome, tu sais mettre les mains dans le cambouis pour trouver des solutions par toi-même ?

Adaptabilité, tes journées ne seront jamais les mêmes et tu aimes les nouveaux défis

Tu sais prendre des initiatives ? On dit de toi que tu es organisé(e) et rigoureux/se.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
Si ton profil est sélectionné, nous t'appellerons pour en découvrir plus sur toi et ton projet de formation.

Nous passons 4 semaines ensemble à te former avec des experts du Customer Success Management.

Nous te coachons pendant l'ensemble des phases du processus de recrutement pour que rien ne soit laissé au hasard et t'aidons à trouver l'opportunité qui TE correspond

Tu rejoins ton entreprise, prêt(e) à t'épanouir dans ta nouvelle carrière

  • Customer Success Program Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Intuitive Temps plein

    **Company Description**: At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that mínimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a pioneer and market leader in robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and diverse...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable 2.0 spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers.** Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la création du projet,...

  • Customer Success Senior Associate

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France U'WINE Temps plein

    **1 - L’entreprise** Depuis 2015, U’wine conjugue investissement et consommation de grands vins. Convaincus que les Grands Crus sont faits pour être dégustés, nous avons développé un modèle unique permettant aux passionnés de financer toute ou partie de leur cave avec les meilleurs vins de le planète. **2 - Le poste** Au cœur de l’équipe...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Qui sommes-nous** **?** Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers. Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la...

  • Key Account Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France TEAMSIDE Temps plein

    Teamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que: **Key Account Manager / Lead Customer Success H/F** en **CDI** à **Bordeaux (33)** **ENTREPRISE**: Jeune entreprise créée en 2020, permet à des startups et PME de gérer facilement leurs ordinateurs et logiciels grâce à une plateforme en...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein

    **Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable 2.0 spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers.** Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la création du projet,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Soan Temps plein

    **L'entreprise** **Contexte** L’équipe Customer Success de Soan est garante de la **satisfaction clients** lors de l’utilisation de la plateforme Soan. Accompagné-e par la Head of Customer Success, ton rôle est clef: tu te positionnes comme **expert-e** de la plateforme auprès des clients, afin d’offrir le meilleur service. L’objectif sur...

  • Alternance/stage - Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France ADE University Temps plein

    **Alternance/Stage** **Customer Success Manager** **Lieu : Bordeaux, 91 quai des chartrons** **Type de contrat : alternance ou stage** **Rémunération : fixe selon niveau d'études + âge** **Début du contrat : dès que possible** **Qui sommes-nous ?** ADE University est une startup EdTech développée en 2021 au sein du groupe AD Education, leader...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiques , école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien.  Il sera en contact...

  • Customer Success Officer

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

  • Customer Success Officer

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiques , école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien.  Il sera en contact...

  • Customer Success Officer

    il y a 20 heures

    Bordeaux, France MY DIGITAL SCHOOL Bordeaux Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

  • Customer Success Officer

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France MY DIGITAL SCHOOL Bordeaux Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Zcomme mds montpellier Temps plein

    Customer Success Officer (H/F) en Alternance Dans le secteur des logiciels informatiquesMyDigitalschool Bordeaux, école des métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Customer Sucess Officer en alternance, motivé pour assister notre Customer Success Manager dans l’accompagnement de nos clients au quotidien. Il sera en...

  • Accountmanager / Customer Success Manager - Data

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Displayce Temps plein

    **Account Manager / Customer Success Manager - Data Management Plateform (DMP) | CDI Bordeaux**: Displayce is a French technology platform specialising in digital out-of-home (DOOH) advertising campaigns. For 9 years, we have been the only French player to take on the programmatic sector, which is often reserved to the largest international structures. More...

  • Alternance Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Fullbus Temps plein

    **ALTERNANCE** **Customer Success Manager** **Fullbus en quelques mots.** Lors d’un séjour, la compagnie d’autocars ne peut pas se permettre d’immobiliser son véhicule et son chauffeur durant plusieurs jours avec, elle rentre donc au dépôt sans passagers. Fullbus met en relation les compagnies d’autocars pour automatiser leurs échanges et...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein

    **Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein

    **Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein

    **Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein

    **Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...