Alternance Service Client Process

il y a 2 semaines


SaintHerblain, France TotalEnergies Temps plein

**Pays**

France

**Ville**

SAINT HERBLAIN

**Lieu de travail**

SAINT HERBLAIN-ZAC DU SOLET(FRA)

**Domaine**

Commerce

**Type de contrat**

Alternance

**Expérience**

Moins de 3 ans

**Contexte et environnement**

TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre.

Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.

Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique.
- Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.

**Activités**

Rattaché(e) au Responsable Process Ventes B2B, vous prenez en charge les missions suivantes:

- Rédiger des procédures pour les forces de ventes
- Collaborateur à la mise en place d'un wiki
- Travailler sur un parcours de formation adapté à chaque force de ventes
- Etre en veille sur l'actualité du marché de l'Energie
- Intervenir de manière transverse sur les projets de transformation et d'amélioration continue au sein de la Direction des Activités B2B avec des effets attendus à court et moyen terme et tenant compte des contraintes de production

Alternance - BAC + 2
- Connaissance des métiers du commerce ou du service client
- Dynamique, pédagogue, autonomie, rigoureux, force de proposition, excellent relationnel, proche du terrain.
- Appétence pour la gestion de projet

**Informations supplémentaires



  • Saint-Herblain, France ALTIOS International Temps plein

    4 lignes métiers pour un accompagnement complet des entreprises dans leur développement à l’international: **Stratégie** : feuille de route internationale, priorisation de marchés, leviers d’accélération **Développement** : validation marché, stratégie d’entrée, partenaires commerciaux, JV **Implantation** : recrutement, paie, gestion de...


  • Saint-Herblain, France Atlantic Process Ingénierie Temps plein

    _**Atlantic Process Ingénierie**_ recherche un Responsable de projet, Ingénieur Génie des Procédés ayant des compétences dans les domaines des process de la chimie, pharma et agro-alimentaire. Les missions à réaliser sont: - La conception et la définition technique des installations de procédé industriel - La réalisation des avant projets - La...


  • Saint-Herblain, France MBway Temps plein

    POSTE : Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? , école de commerce, située au cœur du Campus Eduservices, spécialiste de l’alternance. Vous préparerez en contrat d'apprentissage, un Bac+5 (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Nous recrutons pour notre partenaire, un...


  • Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi en alternance L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une TPE avec 20 ans d'existence dans le bâtiment, un Assistant Administratif en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Saint-Herblain, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 44 - Loire-Atlantique **Lieu de travail** SAINT HERBLAIN-ZAC DU SOLET(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Electricité et Gaz France **Domaine** Commerce **Type de contrat** CDD **Durée du contrat** 18 **Expérience** Moins de 3 ans De formation min Bac +2, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2/3...


  • Saint-Herblain, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation de produits exotiques, un(e) Vendeur(se) Polyvalent(e), en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 ou 7 : Bac+2, Bachelor/Bac+3,...

  • Alternance Vendeur Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation de produits exotiques, un(e) Vendeur(se) Polyvalent(e), en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 ou 7 : Bac+2, Bachelor/Bac+3,...


  • Saint-Herblain, France Walters People Temps plein

    Une entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de service client H/F dans le cadre d’un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain. **Votre environnement de travail**: Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l’ingénierie pédagogique de...


  • Saint-Herblain, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - EXPERIENCE CLIENT-COLLABORATEUR - ANALYSTE PARCOURS CLIENT-COLL. **Intitulé du poste**: - Alternance - Analyste parcours client F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 2 ans **Finalité du poste**: **Pourquoi nous avons besoin de Toi...


  • Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein

    **> Descriptif du poste** Ta mission pour cette alternance sera d’aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du logiciel grâce au support et à la création de contenu et de contribuer à optimiser leur courbe d’apprentissage. Ta mission consiste à: - Construire et développer des **relations client sur le long terme** grâce à une relation...


  • Saint-Herblain, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 44 - Loire-Atlantique **Lieu de travail** SAINT HERBLAIN-ZAC DU SOLET(FRA) **Société employeur** TotalEnergies Marketing France **Domaine** Systèmes d'Information **Type de contrat** Alternance **Durée du contrat** 12 **Expérience** Moins de 3 ans Vous préparez une licence bac+3 ou master 1, vous entrez en école...


  • Saint-Denis, France Place Des Tendances G Temps plein

    Vos missions :· Répondre à l’ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux) En amont de l’achat : anomalies référencement des articles, réinitialisation mot de passe, programme de fidélité, etc.  Pendant l’achat : dysfonctionnement...


  • Saint-Chef, France MTB Recycling Temps plein

    SAINT CHEF (38) Alternance **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **Contrat**: contrat de professionnalisation/ contrat d’apprentissage **Formation souhaitée**: BAC+2 à BAC+5 en commerce, gestion **Langue**: Anglais impératif (écrit, parlé, lu) **Déplacements**:...


  • Saint-Herblain, France Cedreo Temps plein

    **A propos de Cedreo**: Cedreo est un éditeur de logiciel SaaS proposant une solution d’architecture 3D pour les professionnels de la construction et de la rénovation de maisons. Grâce à une croissance rapide et durable, l’équipe s’agrandit et s’internationalise avec des bureaux à Atlanta (USA), Nantes (France) et Munich (Allemagne). Donner à...


  • Saint-Herblain, France EDISER Temps plein

    **Description de la société SAS EDISER**: Présent depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'ingénierie pédagogique de formation, EDISER est aujourd'hui le fournisseur incontestable sur le marché français des écoles de conduite qu'ils s'agissent de supports numériques, d'édition ou encore de simulateur de conduite. Parmi nos produits les plus...


  • Saint-Herblain, France AIS Temps plein

    **AIS**: Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. **Nos activités**: - Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers - Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support **Nos...


  • Saint-Herblain, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...


  • Saint-Herblain, France Pigier Temps plein

    PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+3 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social… L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Saint-Herblain, France Zolpan Temps plein

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  • Saint-Herblain, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  SUEZ Eau France – Grand Ouest recherche pour sa filiale Epuréo qui exploite pour le compte de Nantes Métropole 19 stations d’épuration, : Responsable usine process et qualité eau (F/H) - CDI, temps plein, basé à St Herblain (44) Sous la responsabilité du Directeur EPUREO, le/la responsable usine process exploite la station...