Responsable Adjoint Relation Client
il y a 3 semaines
**Paru Le**: Mardi 6 Février 2024
**Contrat**: CDD
**Secteur**: Administration / Gestion
**Établissement**: Centre De Services Partagés Ramsay Santé
**Localisation**: CERGY PONTOISE
**Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans
**CONTEXTE ET MISSION**:
- Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.
- Le Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, situé à Cergy (95), est une plateforme administrative où sont mutualisées l’ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation ) et comptables du Groupe. Au sein de notre domaine relation client, vous intervenez en tant qu'adjoint(e) de la responsable d'équipe front-office pour former, conseiller et assister votre équipe afin d'assurer l'interface entre nos établissements de santé et nos fournisseurs. Plus précisément, vous : - Organisez le travail en vous assurant de la bonne répartition des demandes arrivant par l’outil de communication du CSP. - Vous assurez que l’ensemble des demandes faites aux équipes soient tracées dans l’outil de gestion des demandes. - Etes garant(e) des réponses apportées par les gestionnaires Front Office. - Identifiez les questions récurrentes et proposez des solutions. - Effectuez le suivi et le reporting.
**PROFIL**:
- Expert(e) en relation client, vous avez a mínima une première expérience en management d'équipe. Vous êtes un(e) bonne communicant(e) à l'oral comme à l'écrit. Vous avez le sens du service client et vous faites preuve de bonnes compétences relationnelles Votre organisation, votre capacité d'animation et votre rigueur sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
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Adjoint Relation Client Front Office
il y a 1 mois
Cergy, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein de notre domaine relation client, vous intervenez en tant qu'adjoint(e) de la responsable d'équipe front-office pour former, conseiller et assister votre équipe afin d'assurer l'interface entre nos établissements de santé et nos fournisseurs. Plus précisément, vous : - Organisez le travail en vous assurant de la bonne répartition des demandes...
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Adjoint Administratif
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Centre Pénitentiaire Osny-Pontoise Temps plein**À propos de nous** Centre Pénitentiaire Osny-Pontoise est une moyenne entreprise située à BP 32 OSNY- 95524 CERGY PONTOISE CEDEX. Notre société est professionnelle. **L’adjoint Administratif est affecté sur le pôle SAS à vocation à occuper plusieurs types de postes selon le planning d’affectation défini par la responsable greffe. Ainsi,...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Ramsay Santé Temps plein**CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers :...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Cergy (Ex-CICAS) **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le***: Dimanche 26 Novembre 2023 **Contrat***: CDD **Secteur***: Administration / Gestion **Localisation***: CERGY PONTOISE **Expérience***: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur...
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Responsable Adjoint de Magasin
il y a 4 semaines
Cergy, France Normal Temps plein**À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...
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Adjoint Drive
il y a 4 semaines
Cergy, France Opti-cv Temps pleinAugmenter votre visibilité sur le marché de l’emploi en mettant en ligne votre CV vidéo, nos entreprises partenaires sont continuellement en recherche de profils. Après un entretien en agence pour réaliser votre CV vidéo, votre profil sera transmis directement à notre client si vous postulez à une offre précise. **Description du...
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E-mobility Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France ABB Temps plein**E-Mobility Chargé de Relation Client H/F - Allemand**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs...
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Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H
il y a 4 semaines
Cergy-Pontoise, France Covéa Temps pleinConseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez l'équipe au sein de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à ERMONT. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d’assurés...
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gestionnaire du centre de relations aux usagers f/h
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France CA DE CERGY PONTOISE Temps pleinPour le secteur Centre de relations aux usagers de la Direction Relations usagers et services internes, nous recherchons :UN.E GESTIONNAIRE DU CENTRE DE RELATIONS AUX USAGERSCadres d'emplois des Adjoints administratifs, et Adjoints techniquesMISSIONS :Sous l'autorité de la Responsable du secteur Centre de relations aux usagers, vous gérez la relation avec...
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Responsable D'agence Adjoint
il y a 4 semaines
Cergy, France INNOVELEC INDUSTRIE Temps pleinDescriptif du poste Le responsable d'agence adjoint aura pour mission de développer le chiffre d'affaires de l'agence ainsi que la clientèle par la prospection commerciale. Les 3 principales missions attendues dans cette fonction sont: MISSIONS COMMERCIALES Prospecter de nouvelles entreprises, Proposer les services d'INNOVELEC INDUSTRIE, Répondre aux...
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Responsable Adjoint Boutique
il y a 4 semaines
Cergy, France SHOW GOURMAND LA GRANGE A PAIN Temps pleinGroupe composé de **10 boutiques boulangerie-pâtisserie** et d’un site de production situés sur Cergy et alentours, nous recherchons un **Responsable Adjoint Boutique (H/F)** pour seconder le Responsable dans ses missions tout en appliquant les directives de la Direction, à savoir: **- Commercialisation**: - Accueil et conseil des clients en fonction...
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Manager Relation Client
il y a 1 mois
Cergy, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Chef de Service Adjoint Service Coordination
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein**Définition**: - Le chef de service adjoint organise les différentes missions du service coordination, à destination des usagers internes. - Il pilote l'équipe des chauffeurs et l’agent de la cellule Sésame. - Pour l’ensemble des véhicules placés sous la responsabilité de la Direction, il veille à l’optimisation de l’utilisation et...
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Responsable Adjoint Approvisionnement
il y a 4 semaines
Cergy, France KEOLIA IT Temps pleinNous recherchons pour un poste en CDI au sein d'une grande entreprise franco-allemande, spécialisée dans distribution de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison, un Responsable adjoint approvisionnement H/F. En lien avec le responsable d'approvisionnement vous devrez: Intervenir sur la sécurisation du stock et des...
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Responsable Adjoint Approvisionnement
il y a 1 mois
Cergy, France KEOLIA IT Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour un poste en CDI au sein d'une grande entreprise franco-allemande, spécialisée dans distribution de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison, un Responsable adjoint approvisionnement H/F. En lien avec le responsable d'approvisionnement vous devrez: Intervenir sur la sécurisation du...
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Retail Store Manager Adjoint
il y a 1 mois
Cergy, France Bridge RH & Associés Temps plein**BRIDGE RH & associés**_ _**recrute pour son partenaire spécialisé dans le domaine du **retail**, **UN RESPONSABLE ADJOINT H/F **à **Cergy en CDI.** Véritable relai de son manager, le responsable d’équipe participera au développement du magasin ainsi qu’à la mise en œuvre de tous les moyens commerciaux, digitaux, humains et matériels qui...
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Chargé de Communication Et de Médiation
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** **Conseil départemental du Val d'Oise** - 95032 CERGY PONTOISE CEDEX Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie. Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des...
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Responsable D'équipe Service Clients
il y a 1 mois
Pontoise, France GRDF Temps plein**Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert en distribution de gaz ?** **Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?** **Devenez l’excellence de la satisfaction client !** GRDF recrute...
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Responsable Adjoint Au Département Appui Métier
il y a 1 mois
Cergy, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable Adjoint au département appui métier H/F**: - CDI - CERGY - 2 436 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD79850 **CAF DU VAL-D'OISE**: Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et...