Conseiller Technique Téléphonique
Il y a 6 mois
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements
**Description du poste**:
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Pour faire quoi...
Rattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone:
- L'assistance technique de nos clients professionnels (commerçants)
- Leur accompagnement dans l'utilisation de leur machine à carte bancaire (TPE)
Voici quelques problématiques auxquelles vous serez confrontés:
- Comment procéder à la première installation de mon matériel ?
- J'ai un problème avec mon terminal
- La télécollecte ne fonctionne pas
**Profils confirmés ou débutants**: AVEM vous offre une fonction tremplin au sein d'un groupe disposant d'une politique de mobilité interne dynamique
**Modalités**:
**Horaires**: 35h/semaine réparties sur 3.5 à 5 jours (annualisation du temps de travail) - Lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé)
- 8h/20h (planning tournant).
**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo
**Spécificités du poste**: Station assise continue/ Travail sur écran(s) / Téléphone
Prise de poste le 01/07 et jusqu'au début de l'année prochaine.
**Description du profil**:
Et vous...
Nous recherchons avant tout une personnalité
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:
- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
- Vous aimez solutionner des problèmes techniques
- Une appétence pour les nouvelles technologies
- Vous êtes au fait des nouvelles technologies et vous savez vous adapter à différents logiciels
- On vous dit rigoureux et réactif
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie
- Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence
Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous**: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe
**Pour encore plus d'informations**:
- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
- Linkedin : AVEM (Groupe)
Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Conseiller technique téléphonique
il y a 11 heures
Bruz, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps pleinDescription du poste : Au sein de notre service d'assistance téléphonique, vous serez responsable des missions suivantes :- Gestion des appels entrants et sortants pour offrir un support technique de qualité aux clients.- Diagnostic et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs sur leurs TPE, en guidant les clients pas à...
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Conseiller Technique Téléphonique
il y a 1 mois
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinConcrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! - Une ambiance et un cadre de travail agréable - Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir - Une entreprise dynamique, toujours en mouvement - Un groupe financièrement solide - Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,...
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Conseiller technique téléphonique
il y a 1 mois
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entreprise : Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !o Une ambiance et un cadre de travail agréableo Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'aveniro Une entreprise dynamique, toujours en mouvemento Un groupe financièrement solideo Une ouverture d'esprit et des...
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Conseiller technique téléphonique
il y a 1 mois
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entreprise : Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !o Une ambiance et un cadre de travail agréableo Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'aveniro Une entreprise dynamique, toujours en mouvemento Un groupe financièrement solideo Une ouverture d'esprit et des...
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Conseiller technique téléphonique
il y a 4 semaines
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entreprise : AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement...
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Conseiller technique téléphonique
il y a 4 semaines
Bruz, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entreprise : AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement...
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Conseiller Commercial Sédentaire
Il y a 6 mois
Bruz, France AVEM Temps pleinIntégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c’est grâce à nos 1900 collaborateurs...
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Spécialiste Support Technique
il y a 4 semaines
Bruz, Bretagne, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe en croissance où chaque jour est une opportunité d'apprendre et de résoudre de nouveaux défis ? Nous recherchons un Spécialiste support technique pour renforcer notre équipe.Dans ce rôleRépondre aux appels entrants des clients en identifiant rapidement la nature du problème pour proposer des solutions...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 4 semaines
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinDécouvrez votre rôleVous serez intégré à une équipe de techniciens helpdesk où vous assurerez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès d'un client. En tant que spécialiste en support technique, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidents...
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Spécialiste en Assistance Technique IT
il y a 5 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinDescription du posteRejoignez SPIE ICS comme Spécialiste en Assistance Technique IT et rejoignez notre équipe dédiée à la fourniture de services de première ligne aux clients.MissionVous serez chargé(e) d'assurer le support utilisateur à distance niveau 1 auprès de nos clients. Vous analyserez et résoluzerez les incidents décrits dans le...
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Responsable Support Téchnique
il y a 2 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinPrésentation de l'entreprise">SPIE est un leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Nous comptons 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Notre entreprise accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et...
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Spécialiste en Assistance Téchnique
il y a 10 heures
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinMise en Place d'une Équipe de SupportÀ l'intérieur d'une équipe de spécialistes en assistance technique, vous serez chargé(e) du soutien des utilisateurs à distance au niveau 1 auprès de nos clients. En tant que Spécialiste en Assistance Technique, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et...
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Spécialiste en soutien technique à distance
il y a 2 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinL'objectif principal de ce poste est de fournir un support utilisateur efficace aux clients. Le rôle consiste à assurer le suivi des demandes des utilisateurs, à analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels.Le salaire pour ce poste est compris entre 22 000€...
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Expert en Support Technique IT
il y a 5 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinDescription du poste :Au sein d'une équipe de techniciens spécialisés, vous assurez le support utilisateurs à distance auprès de notre client. En tant que responsable du service de support technique, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analys er résoudre les incidents décrits dans le...
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Conseiller Commercial Sédentaire,
Il y a 4 mois
Bruz, France ECOPLAN RENTING Temps plein**AAA GROUPINVEST est un groupe à dimension européenne et présent depuis plus de 20 ans sur le secteur de la distribution et de la location automobiles.** **Le groupe réalise un CA de 260 M€.** **Notre stratégie basée sur l’innovation et l’investissement est très orientée vers les attentes futures de la clientèle, aussi bien dans les modes...
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Délégué(E) Médico-technique Pnd
Il y a 6 mois
Bruz, France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...
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Commercial(E) Sédentaire
Il y a 6 mois
Bruz, France AVEM Temps pleinLe commerce en milieu bancaire vous attire ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement challengeant et avez l’âme d’un véritable commercial par téléphone ? Les objectifs, conclure des ventes sont vos moteurs au quotidien ? Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous et devenez Conseiller Commercial Sédentaire ! Au...
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Commercial(E) Sédentaire
Il y a 6 mois
Bruz, France AVEM Temps pleinLe commerce en milieu bancaire vous attire ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement challengeant et avez l’âme d’un véritable commercial par téléphone ? Les objectifs, conclure des ventes sont vos moteurs au quotidien ? Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous et devenez Conseiller Commercial Sédentaire ! Au...
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Commercial(E) Sédentaire
Il y a 6 mois
Bruz, France AVEM Temps plein**Pour faire quoi** Le commerce en milieu bancaire vous attire ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement challengeant et avez l’âme d’un véritable commercial par téléphone ? Les objectifs, conclure des ventes sont vos moteurs au quotidien ? Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous et devenez Conseiller Commercial...
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Alternance - Commercial(E) Sédentaire
Il y a 6 mois
Bruz, France AVEM Temps pleinIntégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c’est grâce à nos 2 000 collaborateurs qui travaillent...