Expert en Support Technique IT
il y a 5 jours
Description du poste :
Au sein d'une équipe de techniciens spécialisés, vous assurez le support utilisateurs à distance auprès de notre client. En tant que responsable du service de support technique, vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)
- Analys er résoudre les incidents décrits dans le périmètre du service de support technique
- Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences
- Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information
- Respecter les procédures et modes opératoires mis en œuvre
Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien pour vous aider à relever les défis liés à ce poste.
L'évolution
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager d'analyser les différentes évolutions possibles pour votre carrière.
Vos compétences requises :
- Diplômé d'un Bac +2 en informatique
- Expérience en tant que technicien de support helpdesk
- Autonomie, capacité d'adaptation et communication orale et écrite
Votre salaire :
Vous serez rémunéré selon une indemnité horaire comprise entre 18€ et 25€.
Selon un contrat à temps plein de 35 heures par semaine.
Localisation du poste :
Europe, France, Bretagne, BRUZ
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Spécialiste en Assistance Technique IT
il y a 5 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinDescription du posteRejoignez SPIE ICS comme Spécialiste en Assistance Technique IT et rejoignez notre équipe dédiée à la fourniture de services de première ligne aux clients.MissionVous serez chargé(e) d'assurer le support utilisateur à distance niveau 1 auprès de nos clients. Vous analyserez et résoluzerez les incidents décrits dans le...
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Responsable Support Téchnique
il y a 2 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinPrésentation de l'entreprise">SPIE est un leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Nous comptons 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Notre entreprise accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et...
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Spécialiste Support Technique
il y a 1 mois
Bruz, Bretagne, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe en croissance où chaque jour est une opportunité d'apprendre et de résoudre de nouveaux défis ? Nous recherchons un Spécialiste support technique pour renforcer notre équipe.Dans ce rôleRépondre aux appels entrants des clients en identifiant rapidement la nature du problème pour proposer des solutions...
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Technicien expert en support utilisateur
il y a 1 jour
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinVous rejoignez SPIE ICS, un groupe international de service d'ingénierie et de gestion des systèmes industriels.Découvrez notre offre salarialeNous offrons une rémunération attractive de 45 000 € brut par an, basée sur vos compétences et votre expérience.Nos employés sont à la base de nos réussites. Nous valorisons l’expertise technique de nos...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 4 semaines
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinDécouvrez votre rôleVous serez intégré à une équipe de techniciens helpdesk où vous assurerez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès d'un client. En tant que spécialiste en support technique, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidents...
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Spécialiste en Support Informatique de Niveau 2
il y a 1 mois
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra d'utiliser vos compétences en informatique pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques ?Description du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique de Niveau 2 pour rejoindre notre équipe de techniciens helpdesk.Vos tâches...
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Technicien Responsable Support Informatique
il y a 5 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinDécouvrez notre Offre de PosteNous recherchons un technicien responsable support informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes du helpdesk. Description du posteVous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques et fournir une expérience utilisateur exceptionnelle.Compétences...
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Spécialiste en Assistance Téchnique
il y a 19 heures
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinMise en Place d'une Équipe de SupportÀ l'intérieur d'une équipe de spécialistes en assistance technique, vous serez chargé(e) du soutien des utilisateurs à distance au niveau 1 auprès de nos clients. En tant que Spécialiste en Assistance Technique, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et...
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Technicien Helpdesk spécialisé dans le support informatique
il y a 5 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinFormation professionnelle au sein de SPIE ICSNous recherchons un Technicien Helpdesk dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Rennes. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en matière de support informatique et de travailler au sein d'une entreprise leader dans les services multi-techniques.Mission du posteAu sein...
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Spécialiste en soutien technique à distance
il y a 2 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinL'objectif principal de ce poste est de fournir un support utilisateur efficace aux clients. Le rôle consiste à assurer le suivi des demandes des utilisateurs, à analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels.Le salaire pour ce poste est compris entre 22 000€...
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 3 jours
Bruz, Bretagne, France SPIE Temps pleinRejoignez SPIE ICS comme technicien helpdesk et déployez vos compétences en support utilisateur à distance.MissionVous travaillerez dans une équipe de techniciens expérimentés pour fournir un service de niveau 1 aux clients. Vos missions comprennent l'analyse et la résolution d'incidents, la gestion des dossiers et la clôture administrative....
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Chef de Projet Bureau d'Études
il y a 1 mois
Bruz, Bretagne, France VINCI Energies en France Temps pleinDécouvrez notre offreNous recherchons un Chef de Projet Bureau d'Études confirmé(e) pour rejoindre notre équipe en France.Description du posteTitre du poste : Responsable bureau d'études F/HLieu de travail : Bruz (35)Temps de travail : Temps pleinType de contrat : CDICe que vous ferez :Gérer et animer l'équipe de techniciens d'études...
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Apprenti Formateur en Elevage Laitier ou Porcin
il y a 4 semaines
Bruz, Bretagne, France SDAEC-TERRALLIANCE Temps pleinExpérience Professionnelle Riche et EnrichissanteTu es toujours à la recherche d'une opportunité pour t'initier à l'élevage laitière ou porcin ? TERRALLIANCE, un groupement d'employeurs expert dans ce domaine, te propose une formation complète et guidée.Description du PosteCe stage vous permettra de découvrir l'univers de l'élevage laitière ou...
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Intérimnaire en Manutention
il y a 2 jours
Bruz, Bretagne, France ABALONE TT 35 Temps pleinNous recherchons un intérimnaire expérimenté pour rejoindre notre équipe d'experts en manutention.Le posteL'entreprise ABALONE TT 35 est spécialisée dans le secteur industriel et recherche actuellement un manutentionnaire pour ses opérations de chargement et déchargement de marchandises. Votre tâche consiste à charger et décharger des produits...
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Chef de service Achats Groupe
il y a 2 semaines
Bruz, Bretagne, France Groupe AVEM Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGroupe AVEM est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants. Nos objectifs sont : agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de...
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Ingénieur en Technologie Alimentaire et Développement
il y a 5 jours
Bruz, Bretagne, France Groupe Avril Temps pleinVous souhaitez rejoindre un leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales ?Au sein du Groupe Avril, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Technologie Alimentaire et Développement pour intégrer notre équipe dans le cadre d'un projet stratégique de création de notre Espace Innovation.Dans ce rôle,...
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Bruz, Bretagne, France Groupe Avril Temps pleinDans le cadre de son développement continu, le Groupe Avril recherche un Responsable de la Méthodologie d'Innovation pour rejoindre son équipe d'experts en ingénierie des processus."> Le poste consiste à participer aux projets d'innovation du groupe, en apportant votre expertise technique et votre vision stratégique. Vous travaillerez...
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Chef de projet Recherche et Développement Ruminant
il y a 5 jours
Bruz, Bretagne, France Groupe Avril Temps pleinVous rejoignez le Groupe Avril, leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales. Notre entreprise est réputée pour réconcilier performance et responsabilité, innovation et humilité, collectif et individu.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Chef de projet Recherche et Développement...
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Bruz, Bretagne, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps pleinDescription du poste Rejoignez GROUPE AVEM - AVEM GROUPE, expert des équipements et du parcours de paiement. Nous recherchons actuellement une personne passionnée et efficace pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste de la préparation monétique pour un contrat à durée déterminée. Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de la...
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Spécialiste en Architecture Appliquée et Transformation Numérique
il y a 4 semaines
Bruz, Bretagne, France Civils de la Défense Temps pleinPoste de Spécialiste en Architecture Appliquée et Transformation NumériqueDescription du Poste :Le candidat idéal devra assurer la responsabilité de l'exploitation fonctionnelle de nouvelles briques prises en charge par le SAND, notamment RPA (Robotic Process Automation), SOSIE (Signature électronique), DEFTube (plateforme de publication de vidéos),...