Chargé de La Relation Client

Il y a 5 mois


SaintDenis, France SNCF Voyageurs Temps plein

Les Jeux olympiques arrivent cet été Vous souhaitez être acteurs de cet événement mondial ? Alors vous êtes au bon endroit.

Vous intègrerez la **ligne H du Transilien** qui dessert le nord-ouest de l'Île-de-France, essentiellement le département du Val-d'Oise. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de la relation client en gare de Saint-Denis et en gare d’Ermont Eaubonne s’étalant sur la période du 15 juin au 15 septembre.

Vous recevrez une formation afin d’être totalement opérationnel

En tant que chargé(e) de la relation client vous aurez pour mission d’accueillir et prendre en charge les clients:

- Assurer l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients
- Aider les voyageurs en difficulté avec les équipements (CAB, automates )
- Contribuer à la ponctualité des trains par une bonne gestion des flux et la qualité des opérations liées au produit trains
- Surveiller les comportements dangereux et sensibiliser les clients aux risques ferroviaires
- Gérer des flux voyageurs
- Proposer et vendre les produits tarifaires et les services les plus adaptés
- Assurer la gestion de l’espace de vente
- Assurer l'ouverture et la fermeture du guichet
- Assurer la mise en place de la documentation utile au service (passes, plans, horaires, guides, flyers )

Nous recherchons quelqu’un ayant eu une ou plusieurs expériences en tant que chargé(e) de relation client. Une personne qui sait se montrer agréable, souriant(e), et aime être au contact des gens et apporter une aide pratique.

**Spécificité du poste**:

- Port de la tenue complète obligatoire
- Travail les weekends et fêtes
- Horaires 2*8 : 10h-18h et 17h30-1h30

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1-4 mois

Salaire : à partir de 1 766,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    L'Agence de al biomédecine recrute sa/son Chargé(e) de communication relations institutionnelles et relations publiques (H/F) à temps complet Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI Poste à pourvoir dès le 9 septembre - **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la...


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé(e) de relation clients, tu seras chargé(e) de garantir la qualité du parcours client, depuis l'inscription jusqu'au traitement des demandes de SAV. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes marketing et support clients pour convertir nos clients en partenaires fidèles.Fonctions clésAssurer la...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour...

  • Product Genius

    Il y a 6 mois


    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP, un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F). **Votre fonction principale** Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession. Véritable...


  • Saint-Denis, France FAB Talents Temps plein

    Nous recherchons un chargé de clientèle relation client H/F: Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, vous conseillez, développez et fidélisez le portefeuilleclient en leur proposant des solutions adaptées. Vos missions: - Conserver les relations partenariales avec les clients - Assurer la vente des produits de financement pour les...


  • Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    Vous êtes affecté à la gare de Pierrefitte, Garges Sarcelles, Villiers le Bel, Goussainville.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont...


  • Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à **Stains (93)**, recherche un(e) **Chargé de relation Clients H/F**. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, -...


  • Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis  (93), recherche un(e) Chargé de relation Clients H/F .Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d’un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de...


  • Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis  (93), recherche un(e) Chargé de relation Clients H/F .Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d’un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de...

  • Commercial Client Relation

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chargé(e) de relation clients Nous recherchons un professionnel dynamique pour renforcer notre équipe commerciale. En tant que Chargé(e) de relation clients, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, leur offrant une expérience client exceptionnelle et vous aidant...


  • Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de relation client H/F**: CDI | Saint-Denis 93210 | 20/09/2024 | DS/CLT/CB |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Missions : - Traiter et saisir les demandes d’inscriptions des participants dans notre outil informatique - Transmettre aux clients et intervenants tous les documents et informations nécessaires au bon...


  • Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps plein

    La SCNF Voyageurs a pour mission de proposer à ses clients les meilleures solutions de mobilité verte pour répondre aux besoins de tous en matière d’offre, coût, de qualité de service et de respect de l’environnement, en s’adaptant en permanence aux nouveaux usages. Vous intègrerez la **ligne H du Transilien**, c’est une ligne de trains qui...


  • Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Chargé de relation Clients H/FDescription du poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou...


  • Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de développer et de maintenir des...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle au sein du département Service Clients EntreprisesVos missions :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clientsEtablir des bons de commandes, les...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable Relations Vendeurs, tu seras chargé de renforcer la relation avec les vendeurs et d'améliorer la satisfaction des clients. Tes missions seront les suivantes :Superviser et animer l'équipe Relations VendeursAssurer la satisfaction des vendeurs en traitant efficacement leurs demandesIdentifier et mettre en place...