Assistant Service Clients

il y a 1 mois


Saclay, France Page Personnel Temps plein

Vos missions:
Un haut niveau de qualité de la prise en charge des dossiers clients, avec un haut niveau de satisfaction des clients:

- Prendre en charge tous les incidents relatifs au produits,
- Identifier, enregistrer, catégoriser et prioriser les litiges,
- Escalader les litiges non résolus auprès de l'interlocuteur adéquat,
- Clôturer les litiges dans le système d'information des Services une fois les actions terminées,
- Initier les retours produits ou échanges pour réparation,
- Réaliser des appels sortants si nécessaire dans le respect des procédures internes/clients,
- Remonter à la hiérarchie toute proposition d'axe d'amélioration,
- Veiller à appliquer les règles de sécurité inhérentes à son poste de travail et applicables dans l'entreprise.

Vous justifiez d'au moins une première expérience significative dans la relation clients.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et rigoureux ?

N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, postulez.

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel, un cabinet de recrutement spécialisé, recherche, pour l'un de ses clients, **un Assistant Service Clients**, poste basé à Saclay.

Rémunération entre 24/26K€, 35h/semaines.

Poste travaillé du lundi au vendredi.


  • Assistant(E) de Service

    il y a 4 semaines


    Saclay, France CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Temps plein

    **Domaine**: Administration d'entreprise et communication **Contrat**: CDI **Intitulé de l'offre**: Assistant(e) de service H/F **Statut du poste**: Non Cadre **Description de l'offre**: Vous assurez le rôle d'assistant(e) du Service dans l’équipe constituée du Chef de Service, son Adjointe, l'Assistant Scientifique, l’assistante assurant des...

  • Assistant(E) de Service

    il y a 4 semaines


    Saclay, France CEA Temps plein

    Description du poste **Domaine**: - Administration d'entreprise et communication **Contrat**: - CDI **Intitulé de l'offre**: - Assistant(e) de service H/F **Statut du poste**: - Non Cadre **Description de l'offre**: - Vous assurez le rôle d'assistant(e) du Service dans l’équipe constituée du Chef de Service, son Adjointe, l'Assistant...


  • Saclay, France SSI SERVICE Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 50 ans, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs.SSI Service s’engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes.Nous sommes implantés sur...


  • Saclay, France SSI SERVICE Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 50 ans, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs.SSI Service s’engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes.Nous sommes implantés sur...


  • Saclay, France SSI SERVICE Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 50 ans, SSI Service est l’expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. SSI Service s’engage au quotidien pour la protection des biens et des personnes. Nous sommes implantés sur...


  • Saclay, France CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Temps plein

    **Domaine**: Administration d'entreprise et communication **Contrat**: CDI **Intitulé de l'offre**: Assistant(e) du service en charge du Conseil d'administration H/F **Statut du poste**: Non Cadre **Description de l'offre**: La Direction juridique et du contentieux (DJC) a pour mission principale d'accompagner et de sécuriser la conduite des activités...


  • Saclay, France CEA Temps plein

    Description du poste **Domaine**: - Administration d'entreprise et communication **Contrat**: - CDI **Intitulé de l'offre**: - Assistant / Assistante de départements H/F **Statut du poste**: - Non Cadre **Description de l'offre**: **« Rejoignez la DRT pour donner du sens à votre activité, mener et soutenir des projets de R&D nationaux et...


  • Saclay, Île-de-France Cea Temps plein

    Vous assurerez un ensemble de missions liées à l'activité quotidienne de l'équipe.Vos missions principales seront riches et variées : Les Tâches courantes telles que : achats, déplacements/missions (réservation train, vols, voitures, taxis, hôtels, ...) , visites de tiers (avis de RDV, gestion des droits d'accès sur site, ...) , prise de rdv,...


  • Saclay, France Les Cafés Caron Temps plein

    Véritable bras droit du pilote d'exploitation en tant qu'Assistant(e) d'exploitation: - Vous assurez le lien et la coordination entre les services internes et le service exploitation, - Vous participez au suivi des demandes clients liées à l’exploitation, - Vous gérez le suivi des accès aux sites clients, - Vous intervenez sur le suivi administratif...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Saclay, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Comptabilité et Finance offre des services de conseil et d'accompagnement aux entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre l'ensemble des métiers de la comptabilité et de la gestion, du rôle d'Aide-Comptable à celui de Chef Comptable,...


  • Saclay, France CEA Temps plein

    Description de l'offre Vous assurerez un ensemble de missions liées à l’activité quotidienne de l’équipe. Vos missions principales seront riches et variées :  - Les Tâches courantes telles que : achats, déplacements/missions (réservation train, vols, voitures, taxis, hôtels, …), visites de tiers (avis de RDV, gestion des droits...

  • Assistant de Laboratoire H/F

    il y a 21 heures


    SACLAY, France CEA Temps plein

    Vous assurez le rôle d'assistant(e) de Laboratoire pour 2 de nos laboratoires, le LTA (Laboratoire des Technologies d'Assemblage) et le LISL (Laboratoire d'Ingénieries des Surfaces et Lasers), avec un temps équivant sur les 2 laboratoires.Vous assisterez les chef(fe)s des 2 laboratoires, ainsi que le personnel dans ses démarches.Vos missions...


  • Saclay, France Cea Temps plein

    Vous assurerez un ensemble de missions liées à l’activité quotidienne de l’équipe.Vos missions principales seront riches et variées : Les Tâches courantes telles que : achats, déplacements/missions (réservation train, vols, voitures, taxis, hôtels, …) , visites de tiers (avis de RDV, gestion des droits d’accès sur site, …) , prise de...

  • Assistant (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saclay, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORSAY recherche pour son client, un centre de recherche pluridisciplinaire, un Assistant (H/F). **Les missions****: Vous participerez à l'organisation du conseil scientifique: réservation des salles, de transport pour les membres du conseil, gestion logistique en préparation de la réunions préparation et tirage des...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Saclay, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre équipe de 80 Consultants spécialisés couvre tous les métiers de la comptabilité et de la gestion jusqu'au cadre de premier niveau : De l'Aide-Comptable au Chef Comptable en passant par le...

  • Clinical Trial Assistant

    il y a 1 mois


    Saclay, France KELLY OCG Temps plein

    KELLY OCG is an intellectual services company dedicated to the health industries. Our scientific experts accompany our clients in their projects, throughout a drug development or health product and its evaluation. We are hiring for our client, an international pharmaceutical company, a “clinical trial assistant” M/F. At the international level, he/she...


  • Saclay, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement vous intègrerez l'équipe Comptable, vos missions en tant qu'Assistant Comptable et Administratif H/F seront : - Saisie de Factures - Gestion administrative - Gestion des stocks - Suivi budgétaire Nous vous offrons : Horaires : 35h Statut : Non-cadre Rémunération : EUR à EUR selon profilQuel...

  • Assistant de direction

    il y a 1 jour


    Saclay, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Assistante de Communication

    il y a 4 semaines


    Saclay, France CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Temps plein

    **Domaine**: Administration d'entreprise et communication **Contrat**: CDI **Intitulé de l'offre**: Assistante de communication H/F **Statut du poste**: Non Cadre **Description de l'offre**: Intégré.e dans une équipe de 4 personnes, vous serez chargé.e: - D'assurer le** secrétariat** du service ; - Organisation de réunions, prises de rendez-vous...

  • Assistant Formation

    il y a 1 mois


    Saclay, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO de Massy recherche pour son client basé à Saclay Assistant formation H/F Tâches: Mettre en œuvre la logistique, le suivi administratif et financier nécessaire à la réalisation des actions de formation Créer les fiches descriptives Aider à la planification des sessions Assurer le suivi budgétaire Profil : Expérience sur...