Formateur Relation Client-fournisseur

il y a 2 semaines


Bourges, France ALTERNANCE AUVERGNE Temps plein

ALTERNANCE AUVERGNE est une institution dédiée à l'éducation supérieure, s'engageant à former et préparer les étudiants pour leur future carrière professionnelle. Nous recherchons activement un formateur qualifié pour intervenir pour nos futur(es) BTS GPME, en se concentrant sur la RELATION CLIENTS- FOURNISSEURS.

Vous devrez être en capacité de pouvoir accompagner les étudiants sur:

- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux questions des clients
- Fournir des informations sur les produits et services
- Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des dossiers clients et la préparation de rapports
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés

Vous devrez préparer vos sujets de BTS et supports de cours afin de rendre votre matière attractive et intéressante. Vous effectuerez uniquement du présentiel.

Vous êtes pédagogue, impliqué(e) dans le suivi de vos alternants(es), et souhaitez transmettre et partager vos connaissances aux futurs(es) professionnel(les) de demain.

Les Compétences requises:

- Excellentes compétences en service client
- Capacité à communiquer clairement et efficacement, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Expérience dans la vente ou la formation serait un plus
- Maîtrise de l'anglais serait un atout
- Capacité à utiliser les technologies informatiques pour gérer les dossiers clients

Un tutorat vous sera dispensé pour vous accompagner au début et tout au long de votre parcours.

Vous êtes titulaire d’un BAC + 2 minimum et idéalement avez déjà enseigné auprès d'un public de jeunes adultes.

Volume horaires: environ 60 heures la première année mais évolutif sur les années suivantes

Type d'emploi : CDI

Salaire : 21,00€ à 28,00€ par heure

Nombre d'heures : 8 par semaine

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024



  • Bourges, France ALTERNANCE AUVERGNE Temps plein

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  • Bourges, France MASSENA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ MASSENA Formations c’est LA startup dans l’éducation en ligne qui connaît la plus forte croissance en France et nous en sommes fiers ! La qualité de notre approche pédagogique est plébiscitée par nos élèves, avec une note moyenne de 4,7/5 donnée par nos 2000 apprenants. A tel point que la presse nous a consacré...


  • Bourges, France Afpa Temps plein

    L’Afpa recrute au sein de son site d'Olivet, un.e conseiller.ere celation client à distance H/F. Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de...


  • Bourges, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...


  • Bourges, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: L'agence...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Bourges, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: L'agence...


  • Bourges, France INFREP Alternance Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé il y a plus de 40 ans, l’INFREP est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion. Depuis 2020, l'INFREP a ouvert son CFA (Centre de Formation d'Apprentis) Talent School By...


  • Bourges, France INFREP Alternance Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé il y a plus de 40 ans, l’INFREP est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion. Depuis 2020, l'INFREP est UFA du CFA de l'Education Populaire (Centre de Formation...


  • Bourges, France ALTERNANCE AUVERGNE Temps plein

    ALTERNANCE AUVERGNE est une institution dédiée à l'éducation supérieure, s'engageant à former et préparer les étudiants pour leur future carrière professionnelle. Nous recherchons activement un formateur qualifié pour intervenir pour nos futur(es) BTS NDRC, en se concentrant sur la RELATION CLIENTS- NEGOCIATION VENTE. Vous devrez accompagner les...

  • Formateur Relation Client

    il y a 23 heures


    Bourges, France ALTERNANCE AUVERGNE Temps plein

    ALTERNANCE AUVERGNE est une institution dédiée à l'éducation supérieure, s'engageant à former et préparer les étudiants pour leur future carrière professionnelle. Nous recherchons activement un formateur qualifié pour intervenir pour nos futur(es) BTS NDRC, en se concentrant sur la RELATION CLIENTS- NEGOCIATION VENTE. Vous devrez accompagner les...

  • Formateur Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bourges, France ALTERNANCE AUVERGNE Temps plein

    ALTERNANCE AUVERGNE est une institution dédiée à l'éducation supérieure, s'engageant à former et préparer les étudiants pour leur future carrière professionnelle. Nous recherchons activement un formateur qualifié pour intervenir pour nos futur(es) BTS NDRC, en se concentrant sur la RELATION CLIENTS- NEGOCIATION VENTE. Vous devrez accompagner les...


  • Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller Relation Client**: - CDI - Orléans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93156 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...


  • Bourges, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et...


  • Bourges, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...


  • Bourges, France Emploi 86 Temps plein

    Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le.la Formateur.trice: Met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et...


  • Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. La...


  • Bourges, France ARTUS FRANCE Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans.Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent....

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Rejoindre un Groupe industriel en pleine croissance vous motive ?** **Vous souhaitez participer à la fidélisation de nos clients Thermor en leur apportant assistance et expertise ?** **Dynamisme, enthousiasme et travail en équipe sont des incontournables chez vous ?** Alors, intégrez notre service d’assistance technique aux clients en tant...


  • Bourges, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...