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Chargé Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Le Groupe Magnolia.fr est à la recherche d’un Chargé support utilisateur (en alternance) (F/H) pour son établissement de Rouen.
Marketplace N°1 en Assurance de Prêt (250 000 clients / +20% CA chaque année )
**Nos objectifs**:
- Challenger la monopolisation des banques
- Redonner du pouvoir d’achat aux emprunteurs grâce à un concept simple, fluide et une souscription 100% digitale / Mobile First
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe dynamique en plein développement, orienté 100% digital
- Engagement, proximité, ambiance de travail conviviale
- Une direction accessible et à l’écoute de ses collaborateurs
**Avantages**
Le Groupe Magnolia s’engage à vous recruter dans le respect de l’égalité des chances
- Chèques cadeaux pour Noël
- Chèques vacances
- Plateforme avantages entreprise
**Profil**:
Étudiant préparant un BTS/DUT en alternance ayant une appétence dans le domaine informatique ou assurance de prêt
**Vos Missions**:
- Analyser et qualifier les demandes/bugs des utilisateurs depuis l'outil de ticketing (JIRA), suivre le traitement et la résolution.
- Communiquer entre le service informatique et les autres services
- Traiter les demandes reçues dans le cadre du RGPD : réception, analyse et anonymisation des dossiers clients.
- Créer et mise à jour des documentations du service support
- Corriger les anomalies de transfert de dossiers sur nos différents outils
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Salaire : 471,75€ à 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (76130 Mont-Saint-Aignan)
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Chargé (E) de Support Utilisateurs
Il y a 2 mois
Mont-Saint-Aignan, France Aimaira Temps plein**Contexte** Depuis 2015, nous œuvrons ensemble pour apporter services et satisfaction à nos clients. D’abord 3 experts professionnels du monde du supérieur, nous sommes dorénavant près de 30 passionnés de technologies à unir nos forces pour répondre aux besoins en gestion des établissements de l’enseignement supérieur. Notre entreprise...
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Chargé Support Utilisateur
il y a 4 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Groupe Magnolia Temps pleinLe Groupe est à la recherche d'un Chargé support utilisateur (en alternance) (F/H) pour son établissement de Rouen.Marketplace N°1 en Assurance de Prêt clients / +20% CA chaque année )**Nos objectifs**:- Challenger la monopolisation des banques- Redonner du pouvoir d'achat aux emprunteurs grâce à un concept simple, fluide et une souscription 100%...
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Chargé de Paramétrage Et de Support
il y a 3 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Invoke Temps pleinPoste : Chargé de paramétrage et de support (Banque/Assurance) / Edition de logiciels / Rouen**Invoke, qui sommes-nous et que faisons-nous ?**Nous sommes un éditeur de logiciels de reporting financier, fiscal et réglementaire. Nous proposons à nos clients des solutions capables de recueillir de la data, de la traiter, de l'analyser, de la contrôler et...
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Chargé de Paramétrage Et de Support
Il y a 2 mois
Mont-Saint-Aignan, France Invoke Temps pleinPoste : Chargé de paramétrage et de support (Banque/Assurance) / Edition de logiciels / Rouen **Invoke, qui sommes-nous et que faisons-nous ?** Nous sommes un éditeur de logiciels de reporting financier, fiscal et réglementaire. Nous proposons à nos clients des solutions capables de recueillir de la data, de la traiter, de l’analyser, de la...
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Chargé de Paramétrage Et de Support
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, France Invoke Temps pleinPoste : Chargé de paramétrage et de support (Banque/Assurance) / Edition de logiciels / Rouen **Invoke, qui sommes-nous et que faisons-nous ?** Nous sommes un éditeur de logiciels de reporting financier, fiscal et réglementaire. Nous proposons à nos clients des solutions capables de recueillir de la data, de la traiter, de l’analyser, de la...
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Chargé D’assistance Aux Utilisateurs
il y a 1 semaine
Mont-Saint-Aignan, France CÔME Temps plein**Notre société**: CÔME c’est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. CÔME propose les compétences métiers de ses experts pour conduire les projets de ses clients. Nous recherchons en permanence de nouveaux talents qui partagent nos valeurs : esprit de progrès, esprit d’équipe, esprit de service. Nous vous proposons une...
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Chargé de Support aux Utilisateurs H/F
il y a 3 semaines
SAINT OUEN SUR SEINE, France EPSA Temps pleinEPSA Market Place est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16 langues, grâce à 14 centres...
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Chargé(E) de Support Aux Utilisateurs
il y a 4 jours
Saint-Ouen, France EPSA Marketplace Temps plein**Description de l'entreprise** EPSA Market Place est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16...
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Chargé de Support aux Utilisateurs H/F
il y a 3 semaines
SAINT OUEN SUR SEINE, 93400, Saint-Denis, France EPSA Temps pleinEPSA Market Place est engagée à participer à la nécessaire transformation de notre société pour trouver un équilibre durable. Notre ambition est de co-construire une entreprise, qui prend plaisir à servir clients et employés, et à contribuer à un monde plus tolérant. Actif dans 26 pays, et travaillant en 16 langues, grâce à 14 centres...
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Chargé(e) de support aux utilisateurs H/F
il y a 1 mois
Saint-Ouen-sur-Seine, France EPSA Marketplace Temps pleinDescription du posteDans le cadre d’une mission de Conseil, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients basé à la Défense un.e Chargé(e) de support aux utilisateurs H/F dès à présent dans le cadre d'un CDD de 6 mois (renouvelable 6 mois).Vos missions principales seront : Répondre à toutes les demandes clients et leur communiquer...
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Chargé(e) de support aux utilisateurs H/F
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France EPSA Marketplace Temps pleinDescription du posteDans le cadre d’une mission de Conseil, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients basé à la Défense un.e Chargé(e) de support aux utilisateurs H/F dès à présent dans le cadre d'un CDD de 6 mois (renouvelable 6 mois).Vos missions principales seront : Répondre à toutes les demandes clients et leur communiquer...
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Gestionnaire Support Collaborateurs
Il y a 2 mois
Mont-Saint-Aignan, France Groupe Magnolia Temps pleinLe Groupe Magnolia.fr est à la recherche d’un Chargé support utilisateur (en alternance) (F/H) pour son établissement de Rouen. Marketplace N°1 en Assurance de Prêt (250 000 clients / +20% CA chaque année !) **Nos objectifs**: - Challenger la monopolisation des banques - Redonner du pouvoir d’achat aux emprunteurs grâce à un concept simple,...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Adecco Temps pleinVotre missionL'agence Adecco Tertiaire de Rouen recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'IT, un Technicien Support Utilisateurs H/F, dans le cadre d'un contrat de travail temporaire. Vous vous déplacez chaque semaine et intervenez sur des prestations de support utilisateurs pour plusieurs clients. Vos principales missions sont : Gestion des...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
MONT-SAINT-AIGNAN, France Adecco Temps pleinVotre missionL'agence Adecco Tertiaire de Rouen recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'IT, un Technicien Support Utilisateurs H/F, dans le cadre d'un contrat de travail temporaire. Vous vous déplacez chaque semaine et intervenez sur des prestations de support utilisateurs pour plusieurs clients. Vos principales missions sont :...
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Business Analyst Support Utilisateurs SAP
il y a 4 jours
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CONSEPT Temps pleinIntégré(e) chez notre client industriel dans le domaine de l'aéronautique, rattaché aux domaines métiers de la supply-chain, de la logistique et de l'ADV, vous rejoignez notre équipe notamment en charge du support N1 et N2 aux utilisateurs.Pour cela, vous aurez pour missions:- La gestion des demandes d'amélioration sous SAP- Le suivi des projets-...
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Responsable Infrastructures Et Support Utilisateurs
il y a 5 jours
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein**L'entreprise** Créé en 1986, **HEXVIA** représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective et la...
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Business Analyst Support Utilisateurs SAP
il y a 4 jours
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Consept Temps pleinSecteurIndustrieType de contratCDILieuSaint-Nazaire (44)Expérience1 à 2 ansRémunération30 - 35K€DescriptionCONSEPT Ingénierie, société nantaise de service en ingénierie pour l'industrie. Notre organisation rigoureuse associée à notre gestion de la relation humaine garantissent un résultat de qualité dans le suivi de chaque projet client et de...
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Saint-Ouen, France Region Ile de France Temps pleinVos missions Mission 1 : pilotage du support des utilisateurs de l’application (jeunes et partenaires) Une adresse électronique spécifique a été mise en place pour les utilisateurs de l’application LABAZ ainsi que pour ses partenaires. Le/la chargé/chargée de mission relation utilisateurs a pour mission :·L’accompagnement et le suivi de...
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Adv - Support Utilisateurs SAP (F/H)
il y a 2 semaines
Saint-Nazaire, France Consept Temps pleinIntégré(e) chez notre client industriel dans le domaine de l’aéronautique, rattaché aux domaine métier de l'ADV, vous rejoignez notre équipe notamment en charge du support N1 et N2 aux utilisateurs. Pour cela, vous aurez pour missions: - La gestion des demandes d’amélioration sous SAP - Le suivi des projets - L’animation des réunions - La...
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Adv - Support Utilisateurs SAP (F/H)
il y a 2 semaines
Saint-Nazaire, France CONSEPT Temps pleinCONSEPT Ingénierie, société nantaise de service en ingénierie pour l'industrie. Notre organisation rigoureuse associée à notre gestion de la relation humaine garantissent un résultat de qualité dans le suivi de chaque projet client et de chaque collaborateur. Consept en quelques chiffres: 20 ans d expérience 7 millions de C.A 100 Consultants 300...