Responsable Hospitalité

Il y a 2 mois


Le Mans, France AHSS - SCAD3 Temps plein

Dans le cadre de son développement, SOSAN SMR recherche pour son pôle SMR **un/une Responsable Hospitalité (H/F) en CDI.**

Le poste de Responsable Hospitalité la gestion de l’offre hôtelière et le développement du chiffre d’affaires des recettes hôtelières en termes de conditions d’accueil (sécuritaires, bionettoyage ), du placement des patients et la commercialisation des **différentes prestations** dans le respect des demandes, du libre choix des patients et de la politique de l’établissement. Il y aura la gestion de deux établissements situés à Parigné-l’Evêque et au Mans

**Missions principales**:

- Contrôler et gérer l’ensemble des prestations hôtelières (nettoyage des locaux, entretien et distribution du linge, gestion de la blanchisserie et des logements, ventes ), ainsi que les liens avec les prestataires extérieurs
- Piloter et suivre l’activité hôtelière et le bionettoyage
- Promouvoir et garantir la qualité de l’offre hôtelière de l’établissement
- Assurer la gestion administrative et budgétaire de ses services
- Assurer la mise en place des prestations dédiées aux différentes usagers (patients, accompagnants, visiteurs ) conformément aux plans d’actions définis dans le cadre budgétaire.
- Être source de propositions dans l’amélioration des prestations et services en lien avec l’**offre hôtelière** (bionettoyage, TV, lingerie )
- Manager les professionnels du bionettoyage, du service lingerie, de l’accueil et des admissions
- Animer, organiser et fédérer toutes les parties prenantes de l’établissement autour des enjeux de l’hospitalité
- Veiller au respect des réglementations, des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité
- Evaluer le suivi qualitatif des prestations, de la satisfaction du patient et de son entourage
- Participer aux réunions d'établissements
- Faire des rapports réguliers à la direction du pôle
- Préparer les rapports d’activité et les présenter à l’équipe de direction

**Profil recherché**:

- Diplôme CQP de gouvernant(e) en établissement de santé ou BTS Hôtellerie (Bac+2), avec 2 ans d'expérience
- Expérience significative dans un poste dans le milieu sanitaire ou hôtelier
- Compétences managériales et organisationnelles avérées.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Aptitude aux relations commerciales
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Discrétion, confidentialité, et sens de la diplomatie.

**Conditions de travail**:

- Poste en CDI, à temps plein.
- Basé à Parigné l'Evêque et Le Mans
- A partir de 31,3 K€

Nous sommes impatients de découvrir votre profil

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 31 300,00€ par an

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable du tourisme et de l'évènementiel au Mans, notre client regroupe une équipe de 38 experts dédiés à l'organisation, l'accueil, la commercialisation, ainsi qu'à la gestion des manifestations et équipements culturels et touristiques. Le Mans Évènements, société publique locale (SPL), gère trois lieux...


  • Le Thillay, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Poste : Création de 4 postes de Responsable Hospitalité AérogaresLe Groupe ADP recherche des candidats motivés pour occuper des postes de Responsable Hospitalité Aérogares au sein de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle.Description de la missionVous travaillerez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares et la...


  • Le Thillay, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Missiez-vous par l'expérience client ?Le Groupe ADP, leader mondial de l'aéroportuaire, a besoin de vos compétences !Description du posteVous rejoindrez notre équipe comme Responsable Hospitalité Aérogares, où vous serez chargé de garantir une expérience client de qualité sur nos terminaux de Paris-Charles de Gaulle.En tant que chef de projet, vous...


  • Le Thillay, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    MissionRattaché au Domaine Exploitation de la Direction des Aérogares, vous travaillerez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares et la Direction Clients Groupe via EXTIME pour garantir la cohérence du parcours client au sein de nos terminaux.CompétencesConnaissance du secteur de l'Hôtellerie 5 étoiles, magasin de luxe,...


  • Le Mans, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur majeur du tourisme et de l'évènementiel au MANS, notre client regroupe une équipe de 38 experts autour des activités d'organisation, d'accueil, de commercialisation, de la gestion des manifestations et des équipements évènementiels, culturels, de tourisme daffaires et de loisirs. La société publique locale (SPL) Le...

  • Responsable Technique

    Il y a 5 mois


    Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps plein

    Groupe Hôtelier en plein développement, propriétaire de 8 Hôtels-Restaurant représentant une capacité de 434 chambres en 3*/4* sous enseignes, recrute un(e) Responsable Technique pour un de ses hôtels du Puy-en-Velay (43) Hôtel**-Restaurant-Séminaire. Sous la direction du directeur de l'hôtel, le **Responsable Technique **est garant de la bonne...

  • Responsable Technique

    Il y a 5 mois


    Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps plein

    Groupe Hôtelier en plein développement, propriétaire de 7 Hôtels-Restaurant dans la France, recherche un(e) Responsable Technique pour ses hôtels du Puy-en-Velay (43). Sous la direction des directeurs des hôtels, notre **Responsable Technique **sera garant(e) de la bonne tenue de la maintenance (préventive et curative) et de la bonne conduite de...

  • Directeur de zone retail F/H

    il y a 4 semaines


    Choisy-le-Roi, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Poste : Le Directeur de ZoneLe Directeur de Zone incarne l'hospitalité et porte les valeurs et l'image de la marque Extime auprès des clients des aéroports Parisiens.Compétences et responsabilitésDévelopper dans chacune de vos actions la culture d'hospitalité client propre à la franchise Extime Paris.Garant de la bonne mise en oeuvre de la raison...

  • Chef de rang H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mesnil-Amelot, Île-de-France DUCASSE Paris Temps plein

    MissionDUCASSE Paris est une entreprise de restauration haut de gamme avec 32 restaurants dans le monde. Nous sommes à la recherche d'un Chef de rang pour rejoindre notre équipe au SALON La Première AIR France.Le posteVous serez responsable de l'accueil et du service des clients dans un environnement luxueux et exceptionnel. Vous devrez assurer un niveau...


  • Choisy-le-Roi, France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de...


  • Le Coudray-Montceaux, Île-de-France Demeures de Campagne Parc du Coudray Temps plein

    À propos de nousDécouvrez Demeures de Campagne Parc du Coudray, un lieu unique où la nature et l'hospitalité se rencontrent.Nous sommes un groupe d'hôtels et de restaurants qui vous propose une expérience inoubliable dans un environnement naturel exceptionnel.MissionNous recherchons un responsable de restaurant qui partagera nos valeurs et nos...

  • Responsable de restaurant F/H

    il y a 4 semaines


    Le Coudray-Montceaux, Île-de-France Demeures de Campagne Parc du Coudray Temps plein

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  • Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France Penelope Welcome Temps plein

    À propos de l'entreprisePénélope Welcome est une entreprise qui valorise l'accueil et l'hospitalité. Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui souhaite rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé(e) de représenter notre entreprise et de gérer les relations avec nos clients. Vous devrez être en mesure de...


  • Crillon-le-Brave, France Le Belvédère Temps plein

    Vous serez amené à diriger, avec la directrice et le chef de cuisine, la salle d’un nouveau restaurant saisonnier de 300 m2, situé en pleine nature, dans le Vaucluse, au pied du Mont Ventoux. Le restaurant se compose d’une salle de 80 couverts, d’une terrasse de 100 couverts au RDC et d’une terrasse de 30 couverts à l’étage, d’un bar et...


  • Le Grand-Quevilly, Normandie, France 3 Brasseurs Temps plein

    MissionVous êtes le visage de notre établissement, responsable de l'accueil et du service des clients. Votre rôle consiste à leur offrir une expérience inoubliable, en leur présentant nos bières fabriquées sur place et en les conseillant sur notre carte.Vous devez être capable de jongler entre la mise en place et le service, tout en garantissant la...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    {"h1": "Conformité et Performance Infrastructurelle au Coeur de Notre Stratégie","h2": "Présentation du Groupe ADP", "description": " Le Groupe ADP est un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire. Nous concevons, amenagons et gérons des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans notre réseau de...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines


    Le Blanc-Mesnil, France MERCURE PARIS LE BOURGET Temps plein

    MERCURE PARIS LE BOURGET - 93 Le Blanc Mesnil. Hôtel 4** 145 chambres avec restaurant et séminaires, piscine, salle de sport. Nous recherchons un(e) Responsable de salle en CDI 43h/semaine. Service continu matin ou soir en alternance. Ce poste est largement multi compétent et vous permettra de montrer votre talent de restaurateur sur nos différents...


  • Choisy-le-Roi, France GROUPE ADP Temps plein

    Poste : Au sein du pôle Interface Technique de la Direction du Process Passagers de l'aéroport Paris-Orly, vous êtes le responsable des interfaces travaux pour l'exploitant principal propriétaire des aérogares, des parcs, des voies d'accès et des bâtiments de piste.Plus précisément, votre quotidien sera rythmé par les...

  • Représentant(e) d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pénélope Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Pénélope, une entreprise qui réinvente les métiers de l'accueil et de l'hospitalité depuis 50 ans. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre capacité à innover.Nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs et qui sont passionnées par l'accueil et la relationnel. Si vous êtes une personne curieuse, qui...

  • Responsable Restauration

    il y a 4 semaines


    Le Grand-Pressigny, France Barrière Temps plein

    Le Grand Hôtel Barrière Dinard 5* recrute **:Un ou une Responsable Restauration** Le Grand Hôtel Dinard, hôtel 5*, 86 chambres, membre du réseau Leading Hotels of the World, perpétue une tradition d’élégance pour cette destination mythique de la Côte d'Emeraude. Concierge Clefs d’Or, piscine privée, Spa Diane Barrière signé Chantal Peyrat,...