Chargé(E) de Relation Clients
il y a 2 semaines
Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.
MISSIONS:
Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes.
Qualité de Service:
- Vous prenez en charge les demandes multi-canal ;
- Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ;
- Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées.
Suivi des demandes techniques et administratives:
- Vous saisissez les sollicitations dans l'ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu'à la réalisation de la prestation ;
- Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ;
- Vous assurez le traitement des demandes administratives.
Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation:
- Vous procédez à l'analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ;
- Vous garantissez le respect des délais d'intervention des fournisseurs ;
- Vous participez à la notation des fournisseurs.
**Profil**:
Savoir et Savoir-faire
- Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
Savoir-être
- Rigueur
- Réactivité
- Ponctualité
- Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Flexibilité
- capacité d’adaptation
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, 92 - Hauts-de-Seine
**Lieu**:
Clichy
**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 3 (Licence, Prépa)
**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière
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Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs
Il y a 3 mois
Clichy, France Allegro Musique Temps pleinAvec plus de 18000 professeurs et des dizaines de milliers d’heures de cours dispensées chaque mois, Allegro Musique est devenu une référence de l’enseignement musical à domicile en France. Bénéficiant d’une forte croissance, nous développons et spécialisons nos services dans le but d'améliorer l'expérience de nos élèves et de nos...
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Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs
Il y a 3 mois
Clichy, France Allegro Musique Temps plein**Description de l'entreprise/de l'organisme** Depuis plus de 18 ans, Allegro Musique propose dans toute la France des cours de musique à domicile, pour tous les profils, tous les niveaux et tous les âges. Avec plus de 20 000 professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois, Allegro est un acteur majeur du monde de la...
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Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTraiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents...
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Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client et Planification en Alternance pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTraiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 20 heures
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinPrésentation de l'entrepriseBOLTING est une entreprise leader dans le secteur des télécommunications, spécialisée dans la vente directe de services de fibre optique. Nous sommes en constante croissance et cherchons des talents motivés pour rejoindre notre équipe.Mission du posteEn tant que Chargé de Relation Client en Alternance, vous serez...
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Chargé(E) de Relation Clients
Il y a 3 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS: Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. - Qualité de Service: - Vous prenez en charge les...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinVous recherchez une opportunité de carrière dans le domaine des relations client?BOLTING, un leader dans le secteur des télécommunications, recrute des Alternants Conseiller en Relations Client pour préparer un titre professionnel « Chargé de Relation Client en Alternance » Niv IV.Missions et responsabilités :Accueil et prise de rendez-vous...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Clichy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Vous prenez en charge les commandes de véhicules transmises par notre réseau d’Agences Commerciales, pour traitement auprès des fournisseurs. Vous gérez les livraisons de ces véhicules...
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Chargé(e) ADV, relation client et planification H/F
Il y a 2 mois
Clichy, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Plus précisément, vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des...
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Chargé des relations client H/F
Il y a 2 mois
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Gestion des demandes client entrantes (appels principalement, mails...).Identifier et qualifier les besoins client.Apporter des solutions personnalisées et adaptées aux demandes.Planifier les interventions avec le client.Briefer et manager l'artisan partenaire en charge de l'intervention.Assurez le suivi des interventions...
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Chargé(e) ADV, relation client et planification H/F
Il y a 2 mois
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Plus précisément, vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des...
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Chargé du suivi des relations clients
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France Stéphane Plaza Immobilier Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé du suivi des relations clients est un membre clé de l'équipe de Stéphane Plaza Immobilier, responsable de la gestion des relations avec les clients et la résolution des problèmes liés aux impayés.ActivitésGestion des dossiers et préventionInformez les clients de leur situation financière et proposez des...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Chargé de la Relation Client pour Entreprises H/F
il y a 3 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste CHARGÉ DE LA RELATION CLIENT POUR ENTREPRISES H/F Contrat CDD Durée 6 mois Missions Intégré au sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous rejoindrez le Centre de Relation Clients Entreprises. Dans ce cadre, vous serez en charge de répondre aux sollicitations des...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 3 mois
Clichy, France ERIGERE Temps plein**Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...
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Chargé de Relation Client et Planification en Alternance
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France ISCOD Temps pleinDescription du PosteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage.MissionsTraiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations...
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Chargé de Relation Client et Planification H/F
Il y a 3 mois
Clichy, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité directe du directeur du service, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.Gestion et suivi des commandesGestion des commandes et des demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande,...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Clichy, France BOLTING Temps plein**Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans s’est imposé comme le leader dans le...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Clichy, France Batibig Temps pleinBatiBig, c'est le regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments...
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Chargé Relation Client
Il y a 3 mois
Clichy, France ACTION LOGEMENT Temps pleinSous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en charge...