Chargé de Relation Clientèle

il y a 3 semaines


Paris e, France Acheel Temps plein

Fondée en 2020, Acheel est la première compagnie d'assurance généraliste et 100% digitale. Face à notre forte croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe et recrutons:

- un.e Chargée.e de Relation Client:
Au sein de notre équipe Care (Service Client), tu seras responsable d’accompagner au quotidien les assurés Acheel en traitant leurs demandes rapidement et efficacement. En tant que garant.e de la satisfaction client, tes principales missions seront:

- Répondre à nos clients sur nos différents canaux : téléphone, tchat en ligne, mails.
- Accompagner le client dans ses premiers pas chez Acheel et dans son utilisation de son espace client.
- Identifier les nouveaux besoins clients
- Remonter les retours clients afin d’optimiser continuellement notre solution et nos processus Rédiger des FAQ et les knowledge base
- Cette opportunité te permettra d'aborder le cycle de vente dans son ensemble et de contribuer à l'excellence du service client Acheel

C'est l'opportunité de rejoindre une Insurtech en pleine croissance et de participer au développement du service client, clé pour notre compagnie, dans une ambiance fun et bienveillante. Une première expérience en service client est un vrai + pour ce poste.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 29 400,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Télétravail hybride (75116 Paris 16ème)



  • Paris 16e, France Arlettie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Arlettie met le plus grand luxe à portée de main de celles et ceux qui l’aiment et qui en rêvent. Des plus grandes Maisons de couture parisiennes aux joailliers de la belle Vendôme, en passant par les créateurs les plus en vue, Arlettie peaufine ses sélections depuis 25 ans. Avec plus de 100 ventes par an à Paris,...


  • Paris 16e, France Centre Marceau Paris Temps plein

    Centre Marceau est reconnu en France comme **une marque de confiance en médecine esthétique**. Nous proposons des prestations de soins de beauté/santé/bien-être. Aujourd’hui, **Nous recherchons un(e) Chargée de patientèle** **CDI temps plein 2400€/ mois** Vous êtes garant de l’accueil des patients, de la gestion des rendez-vous, de...


  • Paris, Île-de-France Seqens Temps plein

    Au sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.Dans ce cadre :Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France POTEL ET CHABOT Temps plein

    Potel et Chabot basé dans le 16ème arrondissement de Paris, recherche un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour le département Luxe et International. Ce poste vous permettra d'être un(e) acteur(trice) majeur(e) au sein de l’entreprise. Vos missions seront de gérer, en collaboration avec un directeur de clientèle, de nouveaux comptes Luxe ainsi...


  • Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer...


  • Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...


  • Paris, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur de la logistique, un Chargé de relation clientèle (F/H). Le centre d’appel est basé au Plessis Pâté Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Panier repas - Prime transport - 13eme mois après 6...


  • Paris, France Izi confort GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 30/05/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDD - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France - Ville: - Paris **Description de l'offre**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure...


  • Paris, France Shangri-La Hotels Temps plein

    Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, le Groupe Shangri-La, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, notre Palace a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Le Shangri-La Paris offre 100 chambres et suites avec vue exceptionnelle sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France ECO SMART FRANCE Temps plein

    ECO SMART FRANCE accompagne des milliers de ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique au sein de leur habitat sur une large zone géographique. Nous commercialisons des produits tels que: Pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques ou encore de l'isolation extérieure. Dans le cadre de l'agrandissement de notre structure au cœur de...


  • Paris, France LCL - Région Ile de France Temps plein

    LCL Gestion de Fortune est une direction d’environ soixante collaborateurs, qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises, en s’appuyant sur le rayonnement de LCL sur le marché des entreprises.   En tant que Chargé de relation clientèle dédiée à la gestion de fortune, vous êtes le premier...


  • Paris, France LCL - Région Ile de France Temps plein

    LCL Gestion de Fortune est une direction d’environ soixante collaborateurs, qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises, en s’appuyant sur le rayonnement de LCL sur le marché des entreprises.   En tant que Chargé de relation clientèle dédiée à la gestion de fortune, vous êtes le premier...


  • Paris, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/Portugais ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 16e, France Belgravia Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) pour le poste de Chargé(e) de Clientèle pour notre salon de manucure russe. Intégré(e) au sein de notre équipe, vous serez le premier point de contact avec nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. **Vos missions**: - Accueillir et conseiller nos...

  • Vente et Relation Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, France Château de Mercuès Temps plein

    Description du poste Objectif et finalité du poste Sous la responsabilité de la Responsable Boutique, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l’achat, l’utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur...


  • Paris 2e, France ELINESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...


  • Paris 16e, France BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Temps plein

    Descriptif du poste Notre Centre de Relations Client (CRC) recrute actuellement un(e) Chargé(e) de la Relation Client, dans le cadre d'un contrat CDD.Sous la supervision du Responsable du Centre de Relation Client, vous aurez pour missions principales: - La gestion des appels entrants des clients et prospects, - Le traitement de toutes les demandes des...


  • Paris 16e, France BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Temps plein

    Descriptif du poste Notre Centre de Relations Client (CRC) recrute actuellement un(e) Chargé(e) de la Relation Client, dans le cadre d'un contrat CDD.Sous la supervision du Responsable du Centre de Relation Client, vous aurez pour missions principales: - La gestion des appels entrants des clients et prospects, - Le traitement de toutes les demandes des...


  • Paris, 75001, Paris, France LCL - Région Ile de France Temps plein

    LCL Gestion de Fortune est une direction d’environ soixante collaborateurs, qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises, en s’appuyant sur le rayonnement de LCL sur le marché des entreprises. En tant que Chargé de relation clientèle dédiée à la gestion de fortune, vous êtes le premier...