Senior Business Analyst Salesforce

Il y a 6 mois

Paris, France Nuage Talent Temps plein

Hello,

Notre **client final **en pleine transformation digitale est à la recherche d'un BA Senior Salesforce pour les rejoindre
- **Missions générales**:_

Le Business Analyst est un expert fonctionnel du métier d'une entreprise et des solutions informatiques de son

Rattaché au Directeur / Manager d’un pôle Delivery, les missions principales sont les suivantes:

- Veiller à aller sur le terrain pour rester au contact des opérations et identifier les axes d’améliorations à mettre en œuvre.
- Administrer et paramétrer les solutions de son périmètre en veillant à documenter les procédures et les modes opératoires.
- Participer à l’analyse et à la formalisation des besoins du métier lors du cadrage du projet et assister à la proposition d’une solution adaptée dans les projets.
- Challenger les solutions en coopération avec le chef de projet et les architectes informatiques.
- Participer à la définition du cahier de tests et à la phase de recette avec les métiers et le chef de projet IT / Delivery Manager
- Valider avec les métiers les solutions mise en place par l’équipe projet et participer à la mise en œuvre et au déploiement des solutions.
- Participer et/ou animer les formations des utilisateurs et assister à l’élaboration des guides nécessaires
- Veiller à la mise à jour des procédures opérationnelles lors du déploiement des nouvelles solutions.
- Participer à la mise en place et à la transition des projets au run / support avec les pôles TMA etSupport.
- Aider à la préparation de l’enquête de satisfaction utilisateurs après la mise en production.
- Traiter les demandes de son périmètre et gérer les projets de petite envergure
- **Profil recherché**:_

Sur Salesforce:

- Minimum 5 ans d'expériences sur Salesforce
- Configuration, Cadrage, Très bonne connaissance des Workflow / Flow
- Gestion de projet sur la plateforme Salesforce
- Connaissance des pages Lightning (Dynamic forms, Dynamic Actions), d’utilisation des triggers/APEX class
- Service cloud, Sales - Connaissance de Marketing Cloud / CRMA serait un plus
- Anglais courant
- Grande qualité d'écoute, de diplomatie et de communication.
- Grande capacité d’analyse et esprit de synthèse.
- Leadership et sens du service. Collaboratif / Esprit d'équipe.

**Non négociable : souriant(e)**

**Le plus : de l’humour**

**N'hésite pas à postuler Salaires attractifs basées sur l'expérience**

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 55 000,00€ à 60 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (94000 Créteil)

  • Senior Business Consultant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PAC Analyst Temps plein

    PAC Analyst Job DescriptionAre you looking for a challenging role in the IT industry? Our Senior Analyst position at PAC Group may be the perfect fit.About the PositionWe are seeking an experienced IT Industry Analyst to join our team and contribute to our company rankings and forecast.The ideal candidate will have 5+ years of experience as an Analyst/Senior...

  • Business Analyst Salesforce

    Il y a 7 mois

    Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Business Analyst Salesforce** **Contexte de la mission**: Dans le cadre du marché de notre client, pour la mise en place d'une nouvelle ligne de service, nous avons besoin d'un profil Business Analyst pour cadrer le besoin du projet (via des ateliers client) et le décliner sous forme de backlog de User Stories. **MISSIONS**: - Assurer la...

  • Sales Strategy

    Il y a 7 mois

    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Operations Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Analyste Commercial Salesforce Senior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

    Poste : Analyste commercial Salesforce sénior - Gestion d'actifs - Plus de 9 ansSecteurs stratégiques : Banque d'investissementDémarrage : ASAPAfin de continuer à booster l'adoption du CRM, notre client recherche un Analyste commercial Salesforce (Senior) afin de l'aider à :Recueillir et formaliser des besoins utilisateursGérer des...

  • Business Analyst Salesforce

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    **L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». **Description du...

  • Business Analyst Salesforce

    Il y a 3 mois

    Paris, France Fynd Recrutement Temps plein

    Mon client #editeurdelogicielSalesforce dans le domaine de l'éducation, est actuellement à la recherche d'un Business Analyst Salesforce à Paris ! En bref vous pouvez y aller les yeux fermés ! Démarrage dès que possible Profil recherché: - Experience en tant que Consultant T-F et ou Business Analyst Salesforce - Expérience sur Salesforce minimum...

  • Business Analyst Salesforce

    Il y a 2 mois

    Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons un **Business Analyst Salesforce**: **Objectifs du poste** - Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, France Activus Group Temps plein

    Activus Group recherche un Business Analyst - Salesforce H/F Dans le cadre de l’un de nos projets pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un consultant Salesforce - sur le module Cloud Sale. - Diriger l’implémentation de bout en bout des solutions Salesforce. - Diriger les analyses de besoin complexes, définir des exigences...

  • Salesforce Enterprise Solutions Specialist

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    Transform the Future of Business with SalesforceAbout UsWe're Salesforce, the Customer Company, driving business innovation and growth through AI, data, and CRM. As a leading force in empowering Trailblazers, we offer unparalleled performance and career opportunities.About the RoleMuleSoft is revolutionizing the way businesses connect applications, data, and...

  • Business Analyst Salesforce

    Il y a 3 mois

    Paris, France Fynd Recrutement Temps plein

    Mon client #editeurdelogicielSalesforce dans le domaine de l'éducation, est actuellement à la recherche d'un Business Analyst Salesforce à Paris ! En bref vous pouvez y aller les yeux fermés ! Démarrage dès que possible Profil recherché: - Experience en tant que Consultant T-F et ou Business Analyst Salesforce - Expérience sur Salesforce minimum...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines

    Paris, France Galileo Global Education Group Temps plein

    Nous recherchons un Business Analyst Salesforce : Objectifs du poste Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui...

  • Business Analyst Salesforce

    Il y a 2 mois

    Paris, France Galileo Global Education Group Temps plein

    Nous recherchons un Business Analyst Salesforce :Objectifs du posteInterlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre...

  • Stage de Pré-embauche Business Analyst Salesforce

    Il y a 3 mois

    Paris, France Almavia Temps plein

    Nous recherchons un Business Analyst Salesforce (F/H) dans le cadre d'un stage de fin d'études pour une pré-embauche.

  • Business Analyst Junior CRM

    Il y a 3 mois

    Paris, France IONIS Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd’hui le premier groupe de l’enseignement supérieur privé en France. **29 écoles** et entités rassemblent dans **27 villes** en France et à l’International plus de **35 000 étudiants** en commerce, marketing, communication, gestion, finance, informatique, numérique,...

  • Ba Salesforce Senior

    Il y a 4 mois

    Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    **? Poste**: BA Salesforce senior - Gestion d'actifs - Plus de 9 ans **? Secteurs stratégiques**: Banque d?investissement **? Démarrage**: ASAP **? Contexte /Objectifs**: Afin de continuer à booster l?adoption du CRM, notre client recherche un Business Analyst Salesforce (Senior) afin de l?aider à: Recueillir et formaliser des besoins utilisateurs Gérer...

  • Business Analyst Salesforce

    Il y a 7 mois

    Paris, France Nexton Consulting FR Temps plein

    Description de l'offre NEXTON recrute un Business Analyst Salesforce H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi...

  • Principal Customer Success Manager, Salesforce

    Il y a 6 mois

    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Senior Manager, Solution Engineering

    Il y a 2 mois

    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Business Analyst Salesforce Service Cloud

    Il y a 7 mois

    Paris, France Ekkiden Temps plein

    Le rôle : Business Analyst Salesforce Service Cloud (H/F) Responsabilités: - Vous serez en charge de challenger les besoins métier - Vous aurez pour responsabilité de rédiger les spécifications techniques - Vous serez en contact direct avec l'équipe de développeur - Vous supporterez la priorisation du backlog des tâches Ce que nous...

  • Technical Architect, Salesforce Industries

    Il y a 8 mois

    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...