Senior Business Analyst Salesforce
Il y a 5 mois
Hello,
Notre **client final **en pleine transformation digitale est à la recherche d'un BA Senior Salesforce pour les rejoindre
- **Missions générales**:_
Le Business Analyst est un expert fonctionnel du métier d'une entreprise et des solutions informatiques de son
Rattaché au Directeur / Manager d’un pôle Delivery, les missions principales sont les suivantes:
- Veiller à aller sur le terrain pour rester au contact des opérations et identifier les axes d’améliorations à mettre en œuvre.
- Administrer et paramétrer les solutions de son périmètre en veillant à documenter les procédures et les modes opératoires.
- Participer à l’analyse et à la formalisation des besoins du métier lors du cadrage du projet et assister à la proposition d’une solution adaptée dans les projets.
- Challenger les solutions en coopération avec le chef de projet et les architectes informatiques.
- Participer à la définition du cahier de tests et à la phase de recette avec les métiers et le chef de projet IT / Delivery Manager
- Valider avec les métiers les solutions mise en place par l’équipe projet et participer à la mise en œuvre et au déploiement des solutions.
- Participer et/ou animer les formations des utilisateurs et assister à l’élaboration des guides nécessaires
- Veiller à la mise à jour des procédures opérationnelles lors du déploiement des nouvelles solutions.
- Participer à la mise en place et à la transition des projets au run / support avec les pôles TMA etSupport.
- Aider à la préparation de l’enquête de satisfaction utilisateurs après la mise en production.
- Traiter les demandes de son périmètre et gérer les projets de petite envergure
- **Profil recherché**:_
Sur Salesforce:
- Minimum 5 ans d'expériences sur Salesforce
- Configuration, Cadrage, Très bonne connaissance des Workflow / Flow
- Gestion de projet sur la plateforme Salesforce
- Connaissance des pages Lightning (Dynamic forms, Dynamic Actions), d’utilisation des triggers/APEX class
- Service cloud, Sales - Connaissance de Marketing Cloud / CRMA serait un plus
- Anglais courant
- Grande qualité d'écoute, de diplomatie et de communication.
- Grande capacité d’analyse et esprit de synthèse.
- Leadership et sens du service. Collaboratif / Esprit d'équipe.
**Non négociable : souriant(e)**
**Le plus : de l’humour**
**N'hésite pas à postuler Salaires attractifs basées sur l'expérience**
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Salaire : 55 000,00€ à 60 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (94000 Créteil)
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription du posteTalents et qualifications requisesFort de ses 180 experts et plus de 350 certifications, Talan a été nommé partenaire Summit Salesforce cette année.Nous recherchons un Business Analyst Salesforce Senior pour rejoindre notre équipe de conseil en transformation et en innovation par la technologie.Vous serez chargé de contribuer au...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription du posteTalents et compétences requisesUne formation Bac +5 ou équivalent5 années d'expérience en tant que Business Analyst Salesforce SeniorUne certification Salesforce, telle que Salesforce Certified Administrator ou Salesforce Certified Business AnalystCompétences requisesConnaissances approfondies de l'écosystème SalesforceMaitrise des...
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Business Analyst Salesforce Senior
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription du posteTalant est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe...En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre expertise, vos missions...
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Découvrez un poste de Business Analyste Salesforce Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinTransformez votre carrière en tant que Business Analyste Salesforce SeniorVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en tant que Business Analyste Salesforce Senior ?Bureau Veritas, leader mondial de l'inspection, de la certification et des essais en laboratoire, recherche un(e) Business Analyste Salesforce...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe...Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d'équipe et optimisme.Rejoignez notre équipe...
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Senior Business Analyst
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PAC Analyst Temps pleinAbout the RoleWe are seeking an experienced Senior Analyst to join our team at PAC Group. As a Senior Analyst, you will play a key role in supporting our customers in defining their IT strategy, managing their teams and projects, and minimizing risks in technology decisions that make for successful business transformation.Key ResponsibilitiesConduct market...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe...Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d'équipe et optimisme.Talan est une entreprise...
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Spécialiste Salesforce Business Analyst
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinNous recherchons un Spécialiste Salesforce Business Analyst pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation et en innovation par la technologie. En tant que Business Analyst Salesforce, vous contribuerez au rayonnement de notre expertise et travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour comprendre les...
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Analyste Commercial Salesforce Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Analyste Commercial Salesforce Senior pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation et en innovation par la technologie. En tant que Business Analyst Salesforce, vous contribuerez au rayonnement de notre expertise et travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour...
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Senior Business Analyst Salesforce F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du PosteL'AG2R La Mondiale lance un Programme de Transformation de la Relation Client en s'appuyant sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce.La CoE Salesforce est un acteur majeur de ce programme et souhaite renforcer son équipe.Contenu du PosteEn tant que Senior Business Analyst, vous serez au cœur de la...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les...
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Analyste Commercial Salesforce Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Talan Temps pleinDescription du posteTalents et experts en transformation numérique, nous accompagnons les entreprises dans leur évolution stratégique. Nous recherchons un Analyste Commercial Salesforce Senior pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation numérique.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des solutions Salesforce pour répondre aux besoins...
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Senior Business Analyst
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PAC Analyst Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Analyst to join our team at PAC Group. As a Senior Analyst, you will play a key role in providing expert analysis and insights to our clients, helping them navigate the complex world of IT and technology.Key ResponsibilitiesConduct in-depth market research and analysis to identify trends...
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Salesforce Business Analyst
il y a 1 mois
Paris, France InterEx Group Temps pleinAre you a detail-oriented Business Analyst with a deep understanding of Salesforce and the manufacturing industry? We are looking for an experienced Salesforce Business Analyst to join our end client, a leading manufacturing company, on a contract to hire or contract basis. You’ll play a pivotal role in shaping Salesforce solutions that optimise business...
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Salesforce Business Analyst
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France InterEx Group Temps pleinAre you a detail-oriented Business Analyst with a deep understanding of Salesforce and the manufacturing industry? We are looking for an experienced Salesforce Business Analyst to join our end client, a leading manufacturing company, on a contract to hire or contract basis. You’ll play a pivotal role in shaping Salesforce solutions that optimise business...
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Senior Business Strategist
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Salesforce Temps pleinAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI, data, and CRM. Our mission is to empower customers to be Trailblazers, driving their performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world.Our Professional Services OrganizationWe partner with customers to strategize, design,...
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Analyste de Business Salesforce
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinMission de l'Analyste de Business SalesforceL'analyste de business Salesforce est chargé de participer au cadrage et à l'expression des besoins du client, de conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques, de rédiger des User Stories et/ou des spécifications, de coordonner l'activité avec les équipes de...
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Analyste métier senior Salesforce
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du posteFamille / MétierMANAGEMENT DE PROJETS INFORMATIQUES - CHEF DE PROJETS SIIntitulé du posteANALYSTE MÉTIER SENIOR SALESFORCEType de contratFinalité du posteAG2R La Mondiale lance un Programme de Transformation de la Relation Client en s'appuyant sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce.La CoE Salesforce est un...
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Salesforce Business Analyst
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Dg4sales Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Salesforce Business Analyst to join our team at Dg4sales. As a key member of our operational department, you will be responsible for bridging the gap between our IT department and the company's operational teams.Key ResponsibilitiesGather customer requirements and translate them into actionable insightsDevelop...