Alternant Technique Après-vente Mb Vans
Il y a 5 mois
**Aufgaben**:
- Mercedes-Benz France, récompensée plusieurs fois par le label « Happy Trainees » pour sa politique d’accueil des stagiaires et alternants, commercialise les marques du Groupe Mercedes-Benz AG sur le marché français.
Depuis plus de 130 ans, Mercedes-Benz conçoit des véhicules exceptionnels et fascinants. Nous avons ainsi à cœur d’inspirer nos clients d’aujourd'hui et de demain, avec une nouvelle vision de la mobilité.
Nous recherchons pour la rentrée prochaine nos nouveaux talents, prêts à relever les nombreux défis qui s’annoncent, dans le cadre de missions riches et passionnantes.
Rattaché au Responsable Technique Après-Vente VANS, vous participez à l’activité du service sur les missions suivantes:
- Suivi après-vente des véhicules électriques eVans : assurer un reporting et un suivi des cas techniques sur les véhicules électriques de la gamme (eVito, eSprinter, EQV, eCitan, EQT). Analyser les causes et solutions techniques apportées par les ingénieurs allemands et les flying doctors techniques français.
- Suivi et analyse des cas techniques complexes récurrents : sur l’ensemble des gammes utilitaires, collecter auprès des flying doctors techniques, éditer puis traduire un tableau de bord en anglais recensant les problèmes, leurs causes, leur nombre et leur impact financier sur les couts garantie. Ce tableau sert de support d’échanges avec les ingénieurs Mercedes allemands.
- Analyse des dépenses garantie par modèle : Faire une analyse des coûts garantie par type de véhicule utilitaire et présenter la synthèse tous les semestres aux zone managers après-vente (powerpoint de présentation à réaliser).
**Qualifikationen**:
- De niveau Bac+2 à Bac+3, vous suivez un cycle Ingénieur de 3 années, idéalement en mécanique automobile.
Vous possédez une vraie appétence pour le secteur de la mobilité.
Une très bonne maîtrise des outils Excel et PowerPoint sont indispensables à l'exercice de vos missions.
Travaillant en étroite relation avec notre maison mère située en Allemagne, la maîtrise de l'Anglais est nécessaire, la connaissance de l'Allemand est un plus.
Rythme d'alternance souhaité : 3 jours/2 jours ou 1/2/3 semaines/1 semaine
Durée d'alternance souhaitée : 24 mois
Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler
Entreprise socialement responsable, Mercedes-Benz France a la volonté de promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité Femme/Homme et l’emploi de Travailleurs en situation de handicap.
-
Alternant Marketing
Il y a 5 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Mercedes-Benz France S.A.S. Temps plein**Aufgaben**: - Mercedes-Benz France, récompensée plusieurs fois par le label « Happy Trainees » pour sa politique d’accueil des stagiaires et alternants, commercialise les marques Mercedes-Benz et smart sur le marché français. Nous recherchons pour la rentrée prochaine nos nouveaux talents, prêts à relever les nombreux défis qui s’annoncent,...
-
Chef de Produit Mb Cars
Il y a 5 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Mercedes-Benz France S.A.S. Temps plein**Aufgaben**: Avec 700 collaborateurs répartis sur son siège social et ses deux centres logistiques, Mercedes-Benz France est un acteur majeur de Mercedes-Benz Group, présent dans le monde entier. La valeur de notre entreprise passe par nos collaborateurs. C'est pourquoi nous les inscrivons au cœur de l'excellence et les accompagnons afin de grandir,...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle Après-Vente pour rejoindre notre équipe à BMW Group en France. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec nos clients après-vente, en veillant à leur satisfaction et à la qualité de nos services.ResponsabilitésAssurer la gestion des litiges clients...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinCE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de concessionnaires et à la plus grande satisfaction de la clientèle BMW,...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-ventes
Il y a 5 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-vente
Il y a 5 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinCE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de concessionnaires et à la plus grande satisfaction de la clientèle...
-
Auto - Valideur Méthode Diagnostic Après-vente
Il y a 5 mois
Montigny-le-Bretonneux, France EXPLEO FRANCE Temps plein**Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, **Expleo** accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de **40 ans d’expérience** dans le développement de produits complexes, l’optimisation des...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-ventes
Il y a 5 mois
Montigny-le-Bretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBMW Montigny-le-Bretonneux - 78, CDI Les missions du poste CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinQui sommes-nous ? Nous sommes le BMW Group, un groupe international leader dans la conception et la production de véhicules de luxe. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente pour rejoindre notre équipe de Relations Clientèles.La mission Vous serez chargé.e de garantir la satisfaction des clients BMW, MINI et BMW...
-
Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
Il y a 5 mois
Montigny-le-Bretonneux, France BMW Group Temps pleinCE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d’Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de concessionnaires et à la plus grande satisfaction de la clientèle...
-
Conseiller Client Après-Vente en Alternance
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du posteL'équipe de Groupe GEMY recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le client ? Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour devenir un expert en accueil client après-vente ?Voici vos missions :Assurer...
-
Conseiller Client Après-Vente en alternance F/H
Il y a 5 mois
Le Mans, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du poste Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente / Réceptionnaires, une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme. Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le...
-
Ingénieur Commercial Alternant
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bertin Technologies Temps pleinMissionVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences commerciales et techniques? Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Commercial Alternant pour rejoindre notre équipe de Défense et Industrie.Vous serez chargé de développer le pipeline commercial autour de nos activités, en identifiant de...
-
Conseiller(E) Technique Hotline Après-vente
il y a 1 mois
Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
-
Représentant après-vente
il y a 3 semaines
Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps pleinMissions Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client et de services après-vente ? Au sein de la concession de BYMYCAR Le Coteau, en tant que représentant après-vente, vous êtes l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous êtes chargé de l'accueil du client, de...
-
Ingénieur processus documentaire H/F
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Expleo Temps pleinVous rejoignez Expleo comme Ingénieur processus documentaire H/F, rattaché à l'équipe Qualité Processus et Règlementation dans le domaine de l'automobile.Vous êtes le coordinateur du centre technique d'ingénierie et support processus monde pour l'ingénierie de réparation.Missions clésPilotage du projet de l'intégration...
-
Technicien Plateforme Technique
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinQui sommes-nous?Nous sommes le BMW Group, un groupe international leader dans la conception et la production d'automobiles de luxe. Nous sommes à la recherche d'un technicien plateforme technique pour rejoindre notre équipe de support client.MissionsAnalyser les dossiers techniques complexes soumis par nos prestatairesGérer les dossiers avec le...
-
Technicien Plateforme Technique
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes le BMW Group, un groupe international leader dans la conception et la production de véhicules de luxe. Nous sommes à la recherche d'un technicien plateforme technique pour rejoindre notre équipe en France.MissionsAnalyser les dossiers techniques complexes soumis par notre prestataireGérer les dossiers avec le constructeur BMW...
-
Ingénieur Commercial Alternant F/H
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bertin Technologies Temps pleinMissionVous êtes un professionnel motivé et passionné par le domaine de l'industrie ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et agile, pour apporter votre pierre à l'édifice d'une croissance soutenue ?Pour nous aider à atteindre nos objectifs de performance, nous renforçons nos équipes et nous recherchons un Ingénieur Commercial Alternant...