Responsable SAV Et Service Technique

il y a 4 semaines


La Milesse, France DEENOVA Temps plein

Fondée en 2010, notre société est spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de distribution de médicaments destinées aux pharmacies en France et à l'étranger. Vous recherchez une entreprise qui vous fait vraiment confiance et vous offre une formation solide?

Nous recherchons un Responsable SAV et service technique (H/F).

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Prendre en compte et centraliser les remontées clients
- Gérer les priorités des remontées
- Traiter les sujets récurrents en assurant un suivi et une organisation de la hotline
- Définir les actions associées en automatisme, informatique ou du réglage technique sur site et les dispatcher auprès des équipes
- Assurer le retour des remontées clients
- Solutionner les remontées en automatisme et informatique
- Gérer les demandes des clients au niveau amélioration technique, automatisme et informatique
- Garantir que les sites soient à jour des versions logiciels
- Participer au développement du logiciel MEDIAN sur la partie informatique et en automatisme
- Assurer la formation des techniciens à la prise de poste au niveau du logiciel, en informatique et en automatisme
- Maintenance hotline

De formation BAC+3 Licence Pro SARII, vous disposez d'une expérience réussie (minimum 8 ans).

Les connaissances que nous apprécierons:

- Base de données sql
- Base de données vb.net

Nous favorisons votre réussite à cette fonction en assurant un parcours d'intégration. Nous vous présenterons nos solutions technologiques médicales avancées et vous serez accueilli par nos équipes dans un environnement convivial.

Vous encadrerez 23 techniciens de maintenance.

En vue de notre développement à l'étranger et pour votre quotidien, la pratique de l'anglais professionnel est nécessaire. Autonome, vous êtes force de proposition et savez faire preuve de persuasion pour soutenir vos idées Vous appréciez le travail en équipe dans un climat de confiance, alors REJOIGNEZ-NOUS

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • La Milesse, France Deenova srl Temps plein

    Fondée en 2010, notre société française est spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de distribution de médicaments destinés aux pharmacies en France et à l’étranger. DEENOVA France est aujourd’hui leader du marché des automates de sécurisation du circuit du médicament. **Responsable SAV et service technique...

  • Responsable Du Service Sav

    il y a 3 semaines


    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Responsable du service SAV - H/F** Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée et leader sur le marché Français dans la commercialisation de matériels sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé)...

  • Responsable Technique SAV

    il y a 6 jours


    Rillieux-la-Pape, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation de cuisines professionnelles recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les...

  • Support SAV

    Il y a 2 mois


    La Ciotat, France TECHNIREL Temps plein

    Titre : Technicien SAV H/F. Vous recherchez un nouveau challenge dans une PME familiale en plein développement, rejoignez-nous ! Nous sommes fabricant spécialisé en stations de relevage individuelles et collectives. Nos produits sont fabriqués intégralement dans notre usine à La Ciotat (Fabrication française). Clientèle professionnelle de négoces...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 7 jours


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    Au sein de la société CGPRO, spécialisée dans la fabrication de Volets Roulants et Porte de Garage, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Technique SAV.** **Nos Valeurs**: - Une entreprise familiale - Une offre de produits de qualité - Un suivi personnalisé partout en France - La volonté de proposer des produits toujours plus novateurs Vous serez en...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    La Ciotat, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOB LINK, spécialiste du recrutement CDD/CDI Intérim, recherche **un Responsable SAV H/F **pour l'un de ses clients spécialisé dans les équipements d'entretien de piscine dans les alentours de La Ciotat,. Rattaché au Responsable de la qualité produit et du service technique couverture, et en contact permanent avec les clients, l'équipe hotline et...

  • Responsable Sav/ Hotline

    Il y a 7 mois


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute en CDI un RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - COMPETENCES EN DIAGNOSTIQUES TECHNIQUES POUR LA GESTION SAV pour une industrie sur LA CIOTAT. **Description du poste et missions** Afin de renforcer son Service technique, nous recrutons un **RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - SAV H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché au...


  • La Couture-Boussey, Normandie, France COUGNAUD Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de service, vous contribuez à la supervision des interventions techniques des équipes SAV et traitez les réclamations clients. Pour cela, vous analysez les réclamations complexes, diagnostiquez rapidement les pannes et transmettez les informations nécessaires aux équipes de techniciens SAV.Vous assurez un...


  • 06730 Saint-André-de-la-Roche, France RESISTEX Temps plein

    En tant que spécialiste des solutions d'éclairage innovantes et connectées, Résistex s’engage à offrir à nos clients des produits et services de qualité, répondant à l’ensemble de leurs besoins car nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Fondée en 1937, sur le département des Alpes Maritimes, notre entreprise...

  • Responsable d'Entretien SAV

    il y a 3 semaines


    La Couture-Boussey, Normandie, France COUGNAUD Temps plein

    Présentation du poste :">Ce poste est basé à Lestrem (62) et implique la supervision des interventions techniques des équipes SAV. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de service pour fournir un service qualitatif aux clients.">Description du poste :">L'objectif principal de ce poste est de contribuer à la satisfaction client...

  • Responsable SAV

    il y a 3 jours


    La Tourette, France ERIVA RH Temps plein

    ATELIERS DU HAUTS FOREZ (AHF) est un fabricant français spécialisé dans la production de lits et mobiliers pour les hôpitaux, cliniques, maisons de retraite et collectivités. L'entreprise conçoit, fabrique et assemble tous ses produits sur son site français. L'intégration de son processus industriel lui assure la performance ainsi que la qualité de...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT** recrute en **CDI UN (E) RESPONSABLE SERVICES CLIENTS** - _COMPETENCES EN DIAGNOSTIQUES TECHNIQUES POUR LA GESTION SAV_ pour une industrie sur LA CIOTAT. **Description du poste et missions** Afin de renforcer son Service technique, nous recrutons un **RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - SAV H/F** dans le cadre d’un...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    La Rochelle, France Shark Robotics Temps plein

    Chez Shark Robotics, nous créons des robots terrestres pour la sécurité incendie, le déminage, et la défense, avec un objectif : sauver des vies et optimiser l'efficacité opérationnelle. Nous recherchons des talents passionnés, prêts à relever des défis et à apporter leur contribution à des solutions innovantes. Rejoignez-nous à La Rochelle,...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 6 jours


    Gignac-la-Nerthe, France Simply RH Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant technique SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais de livraisons,...

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois


    La Roche-sur-Yon, France SYCLEF Temps plein

    **RESPONSABLE SAV (H/F)** **Présentation de l’entreprise**: **TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique Ses clients...


  • La Couture, France COUGNAUD Temps plein

    Poste : COUGNAUD créer un poste d'Adjoint Responsable SAV pour son agence de Lestrem (62). Composée d'environ 60 collaborateurs, l'agence a pour enjeu de proposer à la location des espaces de vie et de travail temporaires pour nos clients des secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire et des collectivités.Sous la...

  • Responsable Adjoint SAV H/F

    il y a 4 semaines


    La Couture, France COUGNAUD Temps plein

    Poste : COUGNAUD créer un poste d'Adjoint Responsable SAV pour son agence de Lestrem (62). Composée d'environ 60 collaborateurs, l'agence a pour enjeu de proposer à la location des espaces de vie et de travail temporaires pour nos clients des secteurs du BTP, de l'industrie, du tertiaire et des collectivités.Sous la...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans la création de robots terrestres destinés à la sécurité incendie, au déminage et à la défense. Sa mission est de sauver des vies et d'optimiser l'efficacité opérationnelle. Située à La Rochelle, près de l'Ile de Ré, cette entreprise dynamique et engagée recherche des talents...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 7 jours


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    C’est en Loire-Atlantique, aux portes de Nantes, que la Société DC a vu le jour en 1994, sous l’impulsion de Dominique CHAPLET. Depuis 29 ans l’entreprise n’a cessé de grandir, et d’innover pour proposer une gamme complète de produits de fermetures en PVC et en aluminium : portails, clôtures, garde-corps, volets, portes de garage et marquises....


  • La Rochelle, France FOUNTAINE PAJOT Temps plein

    Référence mondiale des catamarans luxe de croisière, FOUNTAINE PAJOT, 2ème constructeur Européen vous invite à rejoindre nos équipes de professionnels passionnés ! Fort de notre succès, nous réunissons à ce jour plus de 800 collaborateurs sur nos sites de production. Vous avez l’esprit d’équipe et la volonté de participer à notre ascension...