Assistant de Direction
Il y a 3 mois
Adjoint de Direction H/F - Hôtel de Luxe
Hôtel & Événementiel
14 Chambres - Salles de séminaires - Salles de réception - Spa
En tant qu'Adjoint de Direction (H/F), vous jouerez un rôle clé en soutenant
efficacement la direction et en assurant le bon fonctionnement des activités
administratives, RH et opérationnelles au sein de l'hôtel. Vous serez responsable de la
coordination des services, du management des équipes et de la satisfaction client.
Activités Principales:
- Accueil des clients individuels et des groupes.
- Gestion des réservations et des comptes clients.
- Présentation des prestations de l'hôtel et promotion des produits de la boutique.
- Relations avec les agences de voyages, les fournisseurs et autres partenaires.
- Coordination avec le service des étages.
- Supervision de tous les aspects matériels du séjour des clients (réservations de
spectacles, de tables au restaurant, conseils et informations touristiques...).
- Management du personnel de hall (recrutement, formation, supervision).
- Constitution et mise à jour des bases d'informations (actualités, expositions...).
- Contrôle de la qualité du service rendu à la clientèle.
- Gestion des encaissements et responsabilité de la caisse, des clefs du coffre et
du pass général.
- Gestion des imprévus et résolution des problèmes clients.
- Proposition d'améliorations des produits, services et procédures.
- Participation au développement de l'établissement.
Activités Complémentaires:
- Contribuer à toute activité nécessaire au maintien de la qualité du service et de
l'activité générale de l'établissement.
- Promouvoir un esprit de polyvalence au sein de l'équipe.
Compétences Requises:
- Connaissance approfondie des techniques d'accueil et de vente.
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion hôtelière (PMS
Thaïs / Back-You).
- Expérience en gestion des OTA (Booking, Expedia...).
- Connaissance des activités touristiques et de la région.
- Maîtrise de l'anglais impérative, une troisième langue est un atout.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Compétences en gestion des plaintes clients.
- Notions de comptabilité (facturation, encaissement).
- Expérience préalable en tant qu'assistant de direction en hôtellerie (minimum 3
ans).
- Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Qualités Recherchées:
- Écoute active : capacité à percevoir et anticiper les besoins des clients.
- Excellentes compétences de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Sens des responsabilités et de l'initiative.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration.
- Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion.
- Rigueur et souci du détail.
- Autonomie et capacité à gérer le stress.
- Excellente mémoire des visages et des noms.
- Polyvalence et solidarité avec les autres services.
Spécificités du Poste:
- Poste à temps complet avec horaires flexibles.
- Disponibilité requise les week-ends et jours fériés.
Rémunération:
- À déterminer en fonction du profil et de l'expérience.
Certification et Expérience:
- Expérience de 3 ans minimum en hôtellerie et/ou événementiel.
- Formation hôtelière souhaitée.
- Maîtrise de l'anglais impérative, troisième langue souhaitée.
Lieu de Travail:
Mérélessart 80490
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._
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Assistant de Direction
il y a 12 heures
Bourg-en-Bresse, France CPAM DE L'AIN Temps plein**ASSISTANT DE DIRECTION H/F**: - CDI - Bourg en bresse - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101886 **CPAM DE L'AIN**: Vous recherchez un emploi qui a du sens où vous pourrez vous épanouir et vous investir pleinement ? Vous souhaitez développer vos compétences dans le service public ? Alors rejoignez la CPAM de l'Ain en tant qu'assistant de...
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Assistant de Direction
Il y a 4 mois
Bourg-en-Bresse, France CPAM DE L'AIN Temps plein**Assistant de direction H/F**: - CDI - BOURG-EN-BRESSE - NIVEAU 4 - NVHADD96819 **CPAM DE L'AIN**: Vous recherchez un emploi qui a du sens où vous pourrez vous épanouir et vous investir pleinement ? Vous souhaitez développer vos compétences dans le service public ? **Alors rejoignez la CPAM de l'Ain en tant qu'assistant de direction H/F** -...
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Un/une Assistant(E) de Direction
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps pleinL’assistant(e) de Direction a pour missions principales d’assister la Direction dans l’organisation et la gestion administrative du SIEA et d’assurer l’interface avec l’ensemble des acteurs individuels ou collectifs participant à la vie du SIEA Il/Elle est rattachée au Directeur Ressources (N+1) et à la Directrice Générale des Services...
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Une assistant de direction
Il y a 4 mois
Bourg-en-Bresse, France Departement de lAin Temps pleinLe Département de l’Ain recrute un assistant de direction (h/f) au sein de la direction des ressources humaines, poste basé à Bourg en Bresse. Recrutement par voie de mobilité interne, mutation, détachement, intégration directe, liste d’aptitude (cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux), dispositif applicable aux personnes reconnues...
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Assistant de Direction Polyvalent en Contrat
Il y a 3 mois
77164 Ferrières-en-Brie, France CHATEAU DE FERRIERES Temps pleinUn Assistant de Direction Polyvalent (H/F) EN CONTRAT D’APPRENTISSAGE Rejoindre le Château de Ferrières, c'est travailler dans un environnement exceptionnel, unique et authentique, rempli d'histoire, au milieu de la verdure avec un parc de plus de 130 hectares. Le Château de Ferrières propose deux restaurants dont le « Le Baron, restaurant...
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Assistant de Direction
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Centre hospitalier spécialisé Montperrin Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant de Direction **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** PREREQUIS BTS Assistante de Direction ou Assistant manager souhaité Maîtrise de l'outil informatique et bureautique PRESENTATION DU LIEU D'EXERCICE ET DE L'EQUIPE DE TRAVAIL Direction des Ressources Humaines La DRH est sous la responsabilité de la...
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Assistant de Direction
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, France Grand Bassin de Bourg en Bresse Temps pleinAu sein de la direction du Grand cycle de l’eau, placé(e) sous l’autorité du directeur, vous assurerez le secrétariat général de la direction, serez l’interface de la direction avec les communes, le réseau des assistant-e-s de direction et les services supports, interviendrez en appui administratif auprès d’autres services de la direction et...
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Assistant de Direction
Il y a 6 mois
Sucy-en-Brie, France SOLULOG Temps plein**About us** We are professional, agile and professional. Our work environment includes: - Modern office setting - Casual work attire - Lively atmosphere Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous serez responsable d'assister notre équipe de direction dans leurs tâches...
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Assistant(E) de Direction
il y a 1 mois
Saint-Cyr-en-Val, France CATON Temps pleinNotre entreprise familiale est présente au plus près des familles dans toute la région Centre. Depuis 5 générations la famille Caton s'inscrit dans une démarche de conseil, d'accompagnement et d'apaisement. L'honnêteté et la déontologie sont au coeur de nos valeurs : nos collaborateurs sont des conseillers dévoués aux familles et non des...
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Assistant(e) de Direction
il y a 1 mois
Saint-Cyr-en-Val, France CATON Temps pleinL'Assistant(e) de Direction joue un rôle clé au sein de l'entreprise. Vous assurerez le back office des activités commerciales et de communication: préparation et suivi des actions d'extériorisation (conférence, réunions de secteurs ..); constitution des dossiers commerciaux; mise en place des supports de présentation; mise à jour des fichiers de...
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Assistant(E) de Direction
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Mairie de Tremblay en France Temps plein**À propos de nous**: Tremblay-en-France Ville de 35 000 habitants, surclassée à la strate 40 000 - 80 000 hab. au titre de la politique de la ville. Pôle de Développement de l’Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle, avec de grands projets structurants, au cœur de la métropole du Grand Paris et du nouveau réseau Grand Paris Express. A 30 mn du cœur de...
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Assistant(E) de Direction
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Ville de TREMBLAY EN FRANCE Temps plein**Descriptif et missions**: Au sein de la direction Attractivité et Développement local, sous la responsabilité directe de la cheffe de service, vous aurez pour principales missions d"assurer la gestion administrative et comptable de la direction. A ce titre, vous intervenez sur les activités suivantes: - Assister la direction et les cadres dans la...
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Assistant(e) de Direction
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Tunon Temps pleinAssistant(e) de Direction Référence : 102020 Etablissement : Caen Domaine : Type de poste : Assistant(e) de Direction Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie de Plein Air Localisation : Sud de la France Dans le cadre de notre formation , l'École Internationale Tunon Caen...
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Assistant de Direction
Il y a 2 mois
Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps pleinQualis recrute pour le compte de son client un(e) assistant(e) de direction. En qualité d'assistant(e) de direction, vos missions seront les suivantes: **Assistanat** - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique; - Vous filtrez et relayez les messages téléphoniques; - Vous réceptionnez, traitez et diffusez les informations ; - Vous organisez le...
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Assistant de Direction Btp
Il y a 6 mois
Tremblay-en-France GP BAT Temps pleinNous sommes une entreprise familiale et dynamique spécialisée dans la plomberie, chauffage et couverture. Nous travaillons principalement avec les syndicats de copropriété / gestion locative et des bureaux d’études. L’activité de l’entreprise étant en pleine expansion, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction / Assistant(e) Technique...
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Assistant(E) de Direction
Il y a 6 mois
Tour-en-Sologne, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** PLD-TOUR MICHELET(FRA) **Domaine** Assistance / Secrétariat, Communication **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 6 ans Vous êtes diplômé(e) du supérieur avec un Bac +2/3 et avez une expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire. Vous maîtrisez...
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Alternance Assistant de direction
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning , recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) Assistante de direction , en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5 ). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec...
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Assistant(E) de Direction
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France La Sécu recrute Temps plein**ASSISTANT(E) DE DIRECTION H/F**: - CDI - BOURG-EN-BRESSE - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD85993 **CPAM DE L'AIN**: **_A 50 mn du cœur de Lyon, 2h de Paris en train, et 1h des premiers domaines skiables, au sein d'un département aux paysages diversifiés, la CPAM de l'Ain vous attend !_** La CPAM de l'Ain emploie 380 salariés. Fortement...
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Assistant de Direction Administrative Et
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Groupe Ortec Temps plein**À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivitésSes 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...
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Secretaire de Direction
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France CPAM DE L'AIN Temps plein**SECRETAIRE DE DIRECTION H/F**: - CDI - BOURG-EN-BRESSE - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD87755 **CPAM DE L'AIN**: **_A 50 mn du cœur de Lyon, 2h de Paris en train, et 1h des premiers domaines skiables, au sein d'un département aux paysages diversifiés, la CPAM de l'Ain vous attend !_** La CPAM de l'Ain emploie 380 salariés. Fortement...