[stage] Conseiller(E) en Séjour Spécialiste de La

il y a 2 semaines


Nantes, France hoomy location & conciergerie Temps plein

**Stage / Loire-Atlantique / **HOOMY LOCATION & CONCIERGERIE**

**[STAGE] Conseiller(e) en séjour spécialiste de la location saisonnière F/H**:
Vous intégrerez une équipe de 4 personnes au pôle location : 3 collègues à temps plein, 1 collègue en alternance. Vous vous engagez à permettre la continuité du service 7j/7, être présent(e) pour les voyageurs, nos collègues concierges, et les demandes de réservations. C’est un poste multi-tâches qui nécessite une bonne communication inter-pôles. Nous travaillons avec l’outil Avantio pour le front office, et avec un outil développé en interne pour le back office.

**Missions**:
Vos principales missions:

- L’accueil téléphonique des potentiels voyageurs hoomy et donc la conversion de cet appel en réservation,
- La réponse aux diverses demandes réalisées sur les plateformes de location et par mails, et là encore, ça se traduit par la conversion en réservation,
- L’accompagnement pour bien préparer le séjour,
- La prise en charge des réclamations des voyageurs, la gestion des litiges et dédommagements, incluant le contact avec nos collègues et les plateformes de réservation,
- La gestion des avis clients.

De nouvelles missions liées au bon fonctionnement du pôle/de l'entreprise et à leur développement pourront s’ajouter.

**Profil**:
Quelques qualités et atouts requis:

- Sens du service pour que l’expérience des voyageurs soit la plus positive possible,
- Rigoureux et autonome avec un réel attrait pour le travail d’équipe,
- Organisé(e), ponctuel(le) et de confiance,
- Bon niveau de français et d’anglais à l’oral comme à l’écrit,
- Souhait de mettre à profit vos compétences et talents Être curieux et force de proposition sera apprécié dans cette phase de développement de l’entreprise.

**Conditions**:
Quelques avantages proposés:

- Une formation complète à notre univers métier,
- La découverte et la prise de contact avec les plateformes de location,
- Des bureaux au cœur de Nantes, rue Voltaire près de la place Graslin,
- Une expérience formatrice : responsabilité et autonomie,
- Une prise en charge de 50% de l’abonnement de transports en commun,
- Et 20% de réduction sur vos séjours hoomy

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Journées de récupération

Remboursement total ou partiel transport

Autres avantages (cf. annonce)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 20 avr. 2024

Référence Emploi Espaces

N°57885

Le recruteur

Annonceur

hoomy location & conciergerie
- Basée à Nantes, hoomy Location & Conciergerie, est une entreprise innovante créée en 2017. Au service des résidences secondaires, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien. hoomy accélère d’année en année en développant l’ensemble de ses activités et ses conciergeries locales. Dans cette dynamique, nous proposons un stage en tant que conseiller(e) en séjour spécialiste de la location saisonnière._

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Respect des données personnelles (RGPD)

Synthèse de l'annonce

Contrat

Stage

Temps complet

Durée : 3 mois et plus

Début : Septembre 2024

Salaire proposé:
Indemnité légale de stage

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Débutant accepté

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Nantes - Loire-Atlantique



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  • Conseiller(E) en Séjour

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    **Rejoignez une équipe dynamique et partagez une expérience professionnelle valorisante en participant à la promotion touristique de l'île de Noirmoutier, située sur la côte vendéenne.** **L’Office de Tourisme dispose de 2 bureaux d’accueil du public (Barbâtre et Noirmoutier en l'île), dans lesquels vous serez amené(e) à travailler en...

  • Conseiller(e) en séjour spécialiste de la location saisonnière F/H

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    Nantes, France HOOMY Temps plein

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    Dans le cadre de notre formation MBA Tunon Manager Tourisme et Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :Chargé(e) de séjours en alternanceMissions : Démarchage et rencontre avec les prestataires séjours (activités, logements et transports pour les séjours)Suivi du cahier des charges (devis et...

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    il y a 4 jours


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    Vallons de Haute Bretagne Communauté recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour son point d’information touristique situé à Lohéac au cœur du Manoir de l’automobile. Vous serez rattaché à la Chargée de Développement touristique et ferez partie de l’équipe Vallons en Bretagne, marque touristique communautaire. Le village de Lohéac,...


  • Nantes, France OFFICE DE TOURISME REDON Temps plein

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  • Nantes, France La Cité des Congrès de Nantes Temps plein

    **Description de l'entreprise/de l'organisme**: La Cité des Congrès de Nantes produit et organise _Les Utopiales - Festival International de Science-Fiction de Nantes._ Fortes du patrimoine laissé par Jules Verne et du passé surréaliste de la ville, Les Utopiales se sont installées dans le paysage culturel nantais au tout début du nouveau siècle....


  • Nantes, France DRSM PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: La DRSM des Pays de la Loire est un établissement de la CNAM (Caisse Nationale d’Assurance Maladie). Elle compte 341 collaborateurs localisés sur l’ensemble de la région des Pays de la Loire. Spécialisé dans la gestion et le contrôle du risque maladie, le service du contrôle médical, a notamment pour mission: - d’analyser et...


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    Nous recherchons pour appuyer notre fort développement un(e) stagiaire assistant webmarketing capable de prendre en main la rédaction et la création de contenu sur des sites verticaux en respectant les critères #EAT (publier du contenu d'expert / faire preuve d'autorité dans son domaine / améliorer la réputation du site et inspirer confiance aux...


  • Nantes, France ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES Temps plein

    Le Groupe Atlantique Pellerin Vacances, professionnel du tourisme depuis plus de 33 ans, exploite sur différentes régions (France, Corse, Espagne) des campings et résidences de qualité. Pour servir toujours plus et toujours mieux notre clientèle, nous poursuivons notre développement et recherchons un ou une assistant(e)(e), conseiller(ère) à la...

  • Gestionnaire de séjour spécialiste de la location saisonnière F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


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    il y a 2 jours


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    Keikaku est une agence de voyage spécialiste du Japon, basée dans la région de La Rochelle (siège) et à Osaka (filiale). Elle travaille en collaboration et avec l’appui de Kanpai, site de référence sur cette destination porteuse. Dans le cadre de sa croissance exclusivement en ligne (Internet / téléphone), Keikaku recherche des profils motivés...


  • Nantes, France Gens de Confiance Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Gens de Confiance est un service de petites annonces accessible sur recommandation pour les particuliers et les professionnels, qui permet à ses **1.500.000** membres d’acheter, de vendre et de louer en ligne, en toute sécurité. Les catégories disponibles vont de l’immobilier à l’électroménager, en passant par le...


  • Nantes, France CARSAT Pays de la Loire Temps plein

    Rejoindre la Carsat Pays de la Loire, c’est intégrer une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la retraite, - Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé, - Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au...


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    **Adef Résidences Vacances,** association à but non lucratif, organise des séjours adaptés en France et à l'étranger. Sa motivation : proposer des séjours de **qualité** en toute **sécurité**et favoriser l'accès aux vacances pour les populations en situation de handicap. Nous recherchons un(e) responsable de séjour et des accompagnateurs (rices)...


  • Nantes, France Destination Ile de Ré Temps plein

    **Dans le cadre de votre stage, rejoignez les équipes de l'Office de Tourisme Destination Ile de Ré pour la saison 2023 et partagez une belle expérience !** Découvrez notre métier de conseiller en séjour et sa polyvalence aux côtés de nos équipes d'experts locaux ! - Vous avez le sens du relationnel - Vous pratiquez les langues étrangères - Vous...

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