SAP Service Delivery Manager Informatique
Il y a 3 mois
Responsable de la Livraison SAP pour rejoindre un projet afin d'assurer la conformité et la qualité des services délivrés.
**Mission**: Assurer la conformité et la qualité des services délivrés. Assurer la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec le prestataire de Tierce Maintenance Applicative.
Le consultant interviendra au sein du centre de compétences SAP en charge des solutions SAPHIR (modules FI, CO, MM, SD, PS, HR, BW), SAP UK (FI/CO/FSCM), Concur et Ivalua.
Garant du maintien et de la conformité des livrables liés à l?activité.
Définition et formalisation dans un contrat de service du contenu et des modalités de mise en ?uvre de service à travers les descriptifs des SLA et SLR.
Participation à l'identification de cost savings sur son périmètre.
Senior SAP Delivery Manager
Expérience en environnements SAP (Essentiel)
Suivi opérationnel des activités et gestion des incidents et des problèmes
Connaissances et expérience dans les processus de support, Framework ITIL, compétences techniques
Expérience d'utilisation de ServiceNow
Bonne connaissance d'Office365 (SharePoint, Teams, PowerBI)
Bonne communication
Français + anglais obligatoires
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[CDI] Service Delivery Manager SAP
Il y a 2 mois
Paris, France SUEZ Temps pleinQUI SOMMES-NOUSAvec 44 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances...
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[CDI] Service Delivery Manager SAP
il y a 4 semaines
Paris, France SUEZ Temps pleinQUI SOMMES-NOUS Avec 44 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances...
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[CDI] Service Delivery Manager SAP
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France SUEZ Temps pleinQUI SOMMES-NOUSAvec 44 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances...
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[CDI] Service Delivery Manager SAP
il y a 4 semaines
Paris, France SUEZ Temps pleinQUI SOMMES-NOUS Avec 44 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances...
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[CDI] Service Delivery Manager SAP
Il y a 2 mois
Paris, France SUEZ Temps pleinQUI SOMMES-NOUSAvec 44 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances...
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Service Delivery Manager SAP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionAu sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, le Service SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sous forme d'un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de la maintenance, des montées de version et du déploiement des applications du Groupe sur le paysage applicatif suivant :un ERP SAP S/4HANA, modules FI, CO,...
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Service Delivery Manager SAP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionAu sein de la Direction Informatique du Groupe SUEZ, le Service SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, sous forme d'un Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable de la maintenance, des montées de version et du déploiement des applications du Groupe sur le paysage applicatif suivant :un ERP SAP S/4HANA, modules FI, CO,...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France SUEZ Temps pleinMission du Service Delivery ManagerLe Service Delivery Manager est responsable de l'animation de la relation opérationnelle et contractuelle avec les prestataires de Tierce Maintenance Applicative. Il assure la conformité et la qualité des services délivrés et la gouvernance du service.Compétences requisesConnaissance approfondie des applications...
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Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Paris, France NITEP Consultants Temps pleinNombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** Fonction **:Service Delivery Manager H/F (ESN)** Région **:Ile de France** Type de contrat **:CDI** Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** Secteur d'activité **:Infogérance** Référence de l'offre **:DC221012-05** Poste(s) et missions: Pour l’un de nos clients de premier plan dans la transformation...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France SUEZ Temps pleinService Delivery ManagerAvec collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances...
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Service Delivery Manager Informatique
Il y a 3 mois
Paris, France Pickmeup Temps pleinSupport au RI du secteur Client et en particulier RI International - poste basé à Courbevoie **Au quotidien**: Etre en contact avec les CI Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone Suivi des dossiers dans l’outil de l’infogérant ; changement d’outil en cours Traiter les dossiers soumis à la validation du RI Responsable Informatique...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France SUEZ Temps pleinService Delivery ManagerAvec une présence mondiale sur les cinq continents, SUEZ est un leader dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances environnementale...
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Paris, France Mindquest Temps pleinMon client recherche un Responsable Technique/Service Delivery Manager en charge du RUN et des évolutions.Il sera Chef de projet Technico-fonctionnel Supply Chain Il gérera les incidents/demandes des utilisateurs ainsi que les changes.En lien avec l?équipe TMA SAP de notre prestataire, il coordonnera la résolution des tickets et les évolutions. En...
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Service Delivery Manager Informatique Sénior
Il y a 3 mois
Paris, France Cherry Pick Temps pleinCherry Pick est à la recherche d?un Service Delivery Manager Sénior pour l?un de ses clients. **Missions**: Etre en contact avec les CI Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone Suivi des dossiers dans l?outil de l?infogérant ; changement d?outil en cours Traiter les dossiers soumis à la validation du RI Responsable Informatique du...
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CDI - Service delivery manager F/H
il y a 4 semaines
Paris, France SUEZ Temps pleinAvec 44 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et...
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CDI - Service delivery manager F/H
il y a 4 semaines
Paris, France SUEZ Temps pleinAvec 44 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et...
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Service Delivery Manager Informatique
Il y a 3 mois
Paris, France Cherry Pick Temps pleinCherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. **Missions**: ? En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre (story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le delivery des...
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IT Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Tronox Temps pleinRegional IT Service Delivery ManagerThe Regional IT Service Delivery Manager is responsible for ensuring the delivery of high-quality IT services to Tronox employees within their geographical region. This role requires strong leadership and communication skills to manage stakeholder relationships and ensure that IT services are delivered in a timely and...
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IT Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Tronox Temps pleinRegional IT Service Delivery ManagerThe Regional IT Service Delivery Manager is responsible for ensuring the delivery of high-quality IT services to Tronox employees within their geographical region. This role requires strong leadership and management skills to oversee the delivery of IT services, manage stakeholder relationships, and drive customer...
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IT Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Tronox Temps pleinRegional IT Service Delivery ManagerTronox is seeking a highly skilled Regional IT Service Delivery Manager to oversee the delivery of IT services to all employees within their geographical region. The successful candidate will be responsible for ensuring that service level agreements are met, and that IT services are delivered in a timely, efficient, and...