1er de Réception

Il y a 3 mois


Lille, France Hôtel L'arbre Voyageur - BW Premier Collection - Lille Temps plein

L’Hôtel L'arbre Voyageur BW Premier Collection ** recrute son nouvel ambassadeur afin d'accompagner l’Equipe de réception.

Classé parmi les 25 meilleurs hôtel de France en 2023 sur TripAdvisor, L'arbre Voyageur comprend 48 chambres, 1 restaurant gastronomique : Le JANE, 1 bistrot : MA REINE, 1 pâtisserie et 2 salles de séminaires.

Le bonheur de nos clients est notre principal objectif et nous savons que cela passe par l’épanouissement de notre Equipe.

Nous recherchons:

- 1er de Réception (H/F) en CDI à temps complet 39h/semaine.

Passionné et motivé, vous intégrerez une équipe souriante, jeune et dynamique.
Véritable bras droit du Responsable Hébergement, vous assurez la gestion des opérations de la Réception, de l'administratif et de la Conciergerie,
Vous participez pleinement à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation avec l'aide des services supports.
- Manager et motiver les équipes de la Réception pour offrir une prestation de qualité aux clients
- Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Contribuer à la fidélisation des clients
- Gérer les réclamations et les litiges des clients et y apporter rapidement une solution
- Veiller au respect des procédures
- Contrôler les débiteurs divers, facturations groupes et individuelles
- Profil commercial souhaité
- Connaissance du logiciel Hot Soft est un plus.

Autonome et organisé, vous êtes consciencieux dans les missions qui vous sont confiées. La maîtrise de l’anglais est impératif, et une deuxième langue la bienvenue.

Niveau d’études:
De formation Bac + 2 en Hôtellerie - Restauration / Commerce avec minimum 3 ans d’expérience en Hôtellerie

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 250,00€ à 2 450,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel


  • Préparateur Convoyeur

    Il y a 3 mois


    Lille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **DLM **est le 1er loueur de véhicules indépendant en France, **250 collaborateur**s sur le territoire national, l’entreprise familiale s’est construite en 1969 autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses Equipes. **36 agences** et un peu plus de **11 000 véhicules à la location** ! **La Passion,...


  • Lille, France FHP Hauts-de-France Temps plein

    Au sein de la **Fédération de l’Hospitalisation privée Hauts-de-France (FHP HdF)**, le (la) secrétaire est chargé(e) de l’organisation administrative de la Fédération en vue de la mise en œuvre des missions et objectifs de la structure. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec la Déléguée Régionale de la Fédération Régionale qui...


  • Lille, France FHP Hauts-de-France Temps plein

    Au sein de la **Fédération de l’Hospitalisation privée Hauts-de-France (FHP HdF)**, le (la) secrétaire est chargé(e) de l’organisation administrative de la Fédération en vue de la mise en œuvre des missions et objectifs de la structure. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec la Déléguée Régionale de la Fédération Régionale qui...

  • Assistant-e de Formation

    Il y a 3 mois


    Lille, France Ville de Lille Temps plein

    **Poste à pourvoir**: N°242 - Assistant-e de formation **Type de poste**: Permanent **Référence du poste**: PERM/05299 **Date de recrutement souhaitée**: 06/04/2024 **Pôle**: Ressources Humaines **Direction**: Emplois et Competences **Service**: Formation Informations d'embauche **Filières**: Temps complet **Catégories**: C **Cadres d'emplois**:...

  • Assistant-e de Formation

    Il y a 2 mois


    Lille, France Ville de Lille Temps plein

    **Poste à pourvoir**: N° 176 - Assistant-e de formation **Type de poste**: Permanent **Référence du poste**: PERM/05955 **Date de recrutement souhaitée**: 01/12/2024 **Pôle**: Ressources Humaines **Direction**: Emplois et Competences **Service**: Formation Informations d'embauche **Filières**: Temps complet **Catégories**: C **Cadres d'emplois**:...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 jours


    Lille, France HOTEL LA VALIZ Temps plein

    _**Réceptionniste de Nuit SEMAINE (H/F) en CDD (remplacement de CP)**_ - **Temps partiel - 8 jours du 28 décembre au 6 janvier**_ Notre hôtel recherche un **réceptionniste de nuit polyvalent**, sur les dates suivantes: - 28 et 29 décembre (en formation) - 30,31 décembre,1er et 2 janvier - 5 et 6 janvier **Les horaires sont les suivants : de 23h à...


  • Lille, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique Temps plein

    **À propos de nous**: L'Arcom, une autorité publique indépendante L'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a été créée le 1er janvier 2022 par la loi du 25 octobre 2021 relative à la régulation et à la protection de l’accès aux œuvres culturelles à l’ère numérique. L’Arcom est un organisme...

  • Vendeur/vendeuse Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Lille, France RELAY Temps plein

    Cherche collaborateurs(trices) étudiant (H ou F) pour les vacances de Noël du 23/12 (25/12 magasin fermé ) au 05/01/24 ( ouvert 1er janvier) vous travaillez au sein d'un établissement dans le centre de Lille avec une très forte fréquentation du public. Vous savez gérer un rythme de travail élevé tout en conservant votre sens du service client et...

  • Assistant Manager

    Il y a 2 mois


    Lille, France AFTRAL Hauts de France Temps plein

    AFTRAL, recrute pour son client Burger King un Assistant manager en Alternance. Tes Missions: - Encadrement : Animer, former et encadrer l'équipe. - Gestion Opérationnelle : Superviser les opérations de la cuisine et de la salle. - Qualité de Service : Assurer un service client irréprochable. - Gestion des Stocks : Suivre et gérer les...


  • Lille, France Jack & Jones Temps plein

    Tu es passioné.e par la mode ? Tu as de l’energie à revendre et un sourire à toute épreuve ? Nous avons LE job qu’il te faut ! Chez JACK & JONES, nous redéfinissons la mode masculine avec style et bonne humeur. Notre Objectif : offrir à nos clients une expérience shopping unique, fun et conviviale. TES MISSIONS: Accueillir les clients avec ta...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Vous rejoindrez l'équipe de l'atelier de répartition aseptique de LFB, où vous serez en charge de la mise en forme des produits pharmaceutiques en conformité aux spécifications techniques. QUELLES SONT VOS MISSIONS ? Vous serez responsable des étapes de mise en forme des produits pharmaceutiques, conformément aux...

  • Cuisinier - Cdi

    Il y a 2 mois


    Lille, France Pokawa Temps plein

    Ami(e) d’Hawaï et d’ailleurs Pokawa, ça veut dire quelque chose en Hawaïen ? Non, pas vraiment. C’est simplement la contraction de POKE et HAWAÏ. Et paf ! POKAWA! Malin non ? Mais comment ont-ils eu cette idée ? C’est durant leur tour du monde en binôme, que Sam & Max ont découvert le poké, plat traditionnel Hawaïen. De retour en France,...


  • Lille, France INSTITUT CATHOLIQUE DE LILLE Temps plein

    **Missions** **Accueil et interface avec l’extérieur** - Accueillir, renseigner et orienter des personnes (fournisseurs, visiteurs, personnels administratifs, enseignants et apprenants). Réceptionner, traiter ou rediriger des appels téléphoniques et /ou des messages électroniques vers les personnes concernées. Anticiper la qualité de la relation...

  • Assistant.e de Direction

    Il y a 2 mois


    Lille, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur...


  • Lille, France CHU de Lille Temps plein

    Description du poste 1er contrat en CDD avec possibilité de passage sous statut de la Fonction Publique  HORAIRES DE TRAVAIL : Roulement 1 week-end sur 3 Base horaire 39 heures  CRENEAUX HORAIRES POSSIBLES 6h au plus tôt et 17h au plus tard/13h  MISSIONS Réaliser les préparations alimentaires, le conditionnement, le stockage (en...

  • Extra événement

    Il y a 3 mois


    Lille, France PALAIS DE SEOUL Temps plein

    *Extra pour l'événement Geek Days** Votre Mission: Palais de Séoul, traiteur spécialisé en cuisine coréenne, recherche H/F en contrat Extra pour renforcer notre équipe lors de l’événement Geek Days, qui se déroulera du samedi 30 novembre au dimanche 1 décembre 2024. Vous êtes souriant-e, motivé-e, polyvalent-e et aimez travailler en équipe ?...


  • Lille, France Pokawa Temps plein

    Ami(e) d’Hawaï et d’ailleurs Pokawa, ça veut dire quelque chose en Hawaïen ? Non, pas vraiment. C’est simplement la contraction de POKE et HAWAÏ. Et paf ! POKAWA! Malin non ? Mais comment ont-ils eu cette idée ? C’est durant leur tour du monde en binôme, que Sam & Max ont découvert le poké, plat traditionnel Hawaïen. De retour en France,...


  • Lille, France Papillons Blancs de Lille Temps plein

    Un AES (H/F) - CDD / temps partiel L’Association Les Papillons Blancs de Lille recrute pour le foyer de vie Les Cattelaines **Un accompagnant éducatif et social (**H/F)** **CDD à temps partiel (0,6 ETP) - Poste à pourvoir dès que possible et jusqu'au 1er juin 2025** Horaires d’internat - Rémunération selon CC66 **Description du poste**: Vous...


  • Lille, France PALAIS DE SEOUL Temps plein

    Extra pour l'événement Geek Days Votre Mission: Palais de Séoul, traiteur spécialisé en cuisine coréenne, recherche H/F en contrat Extra pour renforcer notre équipe lors de l’événement Geek Days, qui se déroulera du samedi 30 novembre au dimanche 1 décembre 2024 qui se déroulera à Grand Palais à Lille. Vous êtes souriant-e, motivé-e,...

  • Distributeur de prospectus

    il y a 2 semaines


    Lille, France CRIT Temps plein

    Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.Dans le cadre du développement de son...