Chargé.e Service Clients

il y a 3 semaines


Paris e, France Lendosphere Temps plein

**Entreprise : Lendosphere**

Lendosphere est une plateforme experte du financement participatif dédié aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 25.000 investisseurs, pour 200 millions d’euros prêtés sur 430 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere permet aux porteurs de projets (acteurs des énergies renouvelables) de lever des fonds auprès d’investisseurs qui placent ainsi directement leur épargne dans des projet de territoire. Le service client est au cœur de notre activité pour assurer la bonne dynamique de la plateforme et des opérations mises en ligne.

**Intitulé du poste : chargé.e Service clients**

**Date et lieu **:dès que possible, Paris 9ème.

**Missions**:

- Service clients_
- Validation des comptes de paiement (vérification des KYC)
- Actualisation de la base de données des investisseurs
- Relances téléphoniques et suivi des inscriptions
- Reporting et suivi des indicateurs clés
- Back office_
- Gestion et suivi des flux de paiement en lien avec le service de paiement
- Relation investisseurs_
- Acquisition et fidélisation des nouveaux investisseurs
- Suivi administratif des souscriptions
- Participation aux événements de pédagogie sur le terrain

**Profil**:

- Expérience significative en service clients
- Formation bac + 3 minimum
- Intérêt pour les énergies renouvelables et/ou la finance participative
- Permis B

**Compétences**:

- Rigueur
- **Excellentes** capacités rédactionnelles
- Bonne aisance à l’oral
- Autonomie
- Sens du client

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Service client: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/04/2023



  • Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...


  • Paris 10e, France Sud express Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web. Tes missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients - Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur...

  • Charge.e de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Citeo Temps plein

    **Date**:26 juil. 2023 **Lieu**: PARIS, FR, 75009 **Entreprise**:Citeo legalEntity_obj **CHARGE.E DE RELATION CLIENTS - F/H -CDI** Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à...


  • Paris 9e, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Mastère Management et Stratégie d'Entreprise ou en Commerce (Bac+5), nous recherchons pour notre client un(e) **Chargé.e de développement commercial H.F en alternance**. Notre...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Altaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs. Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France Nomador Temps plein

    Chez Nomador, nous sommes très attachés à nos clients, qu’ils soient humains ou animaux. Chaque année, plus de 10000 séjours sont réalisés pour le bonheur de nos petits et grands compagnons : chiens, chats, perruches, alpagas... Portés par une forte croissance, nous entamons aujourd’hui une nouvelle phase de notre développement. C’est...


  • Paris, France Pixmania Temps plein

    Pourquoi ce recrutement ? Participer à laventure Pixmania au sein dune équipe en pleine création ? Une aventure dans une startup en pleine croissance qui vise à rendre accessible l'univers du mobile en proposant des services engagés pour l'économie circulaire. Ça te tente ? Nous recherchons notre futur Chargé(e) de service clients en alternance....

  • Charge.e Adv

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France HappyVore (ex les nouveaux fermiers) Temps plein

    Nous recherchons un/une chargé.e ADV afin de nous accompagner dans la structuration de notre équipe Finance. Sous la responsabilité hiérarchique de notre Chief of Staff et Responsable Service Client, vous viendrez renforcer l’équipe Service Client, en binôme, et aurez la chance de pouvoir vous développer sur un poste complet: En collaboration...


  • Paris 8e, France APEC Temps plein

    L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous contribuons efficacement au développement économique en soutenant l'évolution...


  • Paris 9e, France CAMEO Temps plein

    CAMEO a développé une plateforme web innovante en partenariat avec cinq grands comptes. Cette plateforme est un véritable accélérateur pour engager de nouveaux projets d’économies d’énergie. Elle est dédiée au réseau de distribution de notre client équipementier, reconnu comme leader européen, spécialiste de solutions permettant de...


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    Informations générales CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT CONFIRMÉ.E H/F - Connu à l'origine pour le chèque restaurant, Sodexo Pass France (Benefits & Rewards Services) c'est bien davantage - Filiale de Sodexo, nous allions la force d'un groupe international (1er employeur privé français dans le monde) à l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Acteur...

  • Chargé.e relation client

    il y a 3 jours


    Paris, France The Oz Temps plein

    Au sein du pôle service client, tu es l’ambassadeur(rice) d'une de nos marques clientes et l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients grâce à ton engagement et ta proximité.Tes missions s’articuleront autour de ces différents points :Analyser les demandes et réclamations clients liées aux ventes et aux commandes : par mail,...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, France NOV'HABITAT Temps plein

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  • Paris 10e, France Respire Temps plein

    Respire est une marque de soins d’hygiène naturels, efficaces, faits en France et vegan. Nous avons pour ambition de révolutionner le marché de l’hygiène et de la beauté en le rendant plus transparent, plus clean et davantage centré sur le corps humain et le bien-être #yourbodyismagic Respire en quelques étapes: - Une mission inspirante :...


  • Paris 9e, France DYNAMIS RH Temps plein

    **Dynamis-RH**, spécialiste des métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Chargé.e de Missions RH en intérim à Paris 9e H/F. **DESCRIPTION** Nous recherchons pour une entreprise du secteur touristique un.e **Chargé.e de missions RH, pour un contrat...


  • Paris 19e, France association Ensemble paris emploi compÉtences (epec) Temps plein

    _Emploi repère : Chargé.e de projets_ - Cotation : 12_ - Indice professionnel : 554 à 571_ Acteur de l’emploi du territoire parisien, l’association Ensemble Paris Emploi Compétences (EPEC) développe des actions structurantes dans la gestion territoriale de l’emploi et des compétences et le rapprochement de l’offre et de la demande d’emploi....

  • Chargé.e relation client

    il y a 2 jours


    Paris, France The Oz Temps plein

    Au sein du pôle service client, tu es l’ambassadeur(rice) d'une de nos marques clientes et l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients grâce à ton engagement et ta proximité.Tes missions s’articuleront autour de ces différents points :Analyser les demandes et réclamations clients liées aux ventes et aux commandes : par mail,...

  • Chargé.e relation client

    il y a 3 jours


    Paris, Ile-de-France The Oz Temps plein

    Au sein du pôle service client, tu es l’ambassadeur(rice) d'une de nos marques clientes et l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients grâce à ton engagement et ta proximité.Tes missions s’articuleront autour de ces différents points :Analyser les demandes et réclamations clients liées aux ventes et aux commandes : par mail,...


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  • Paris 9e, France RecycLivre Temps plein

    Recyclivre est le premier vendeur français de livres d’occasion sur internet avec plus d’1 million de livres en stock et près de 4000 expédiés chaque jour. L’ambition de cette entreprise à impact social ne se limite pas à collecter des livres pour les revendre, elle cherche avant tout à avoir un impact favorable sur l’homme et son...