Gestionnaire de Dossiers Et Relation Client
il y a 3 semaines
**Description de l'offre**:
- Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale. Véritable ESN, nous proposons à nos clients un large choix de prestations outsourcées alliant la technologie, l'innovation et l'expertise humaine pour porter ces solutions
- **475 M€**de chiffre d'affaires en 2021
- Présent dans 13 pays en Europe et Amérique Latine
- **12 500**collaborateurs à travers le monde
- **1 000+**clients à travers le monde
Pour le compte de notre client, un grand groupe de la protection sociale, vous serez en charge d'effectuer des appels sortants aux assurés de la manière suivante:
- Contacter par téléphone les professionnels (comptables ou entreprises) afin de leur rappeler de bien compléter leur dossier avec les informations manquantes,
- Apporter une aide aux assurés pour la complétude de leur déclaration,
- Remplir une fiche de synthèse à la suite de l'appel.
Vous êtes à l'aise avec la relation client et les outils informatiques et savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation.
Vous détenez les qualités suivantes:
- Aisance relationnelle
- Adaptabilité à de nouveaux outils,
- Travail en équipe.
La rémunération est composée d'un salaire mensuel de 1859.28€ brut (dont 150€ de prime variable), du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50%, du 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté dans l'entreprise, de la participation aux bénéfices de l'entreprise et d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70%.
Temps plein, 35h du lundi au vendredi.
Vous bénéficierez d'une formation au poste.
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Gestionnaire de La Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe UBC Temps pleinNotre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...
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Gestionnaire Centre Relation Client
il y a 7 jours
Lyon, France Tomorhow for ADENES-ELEX Temps pleinELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des compagnies d'assurance recherche des Gestionnaires en Centre de relation client H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de St Etienne. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de...
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Cdd Gestionnaire Relation Clients Chalon Sur Saône
il y a 4 semaines
Lyon, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps pleinVous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté ! Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public: - Préparer et payer la...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 semaines
Lyon, France TIE-UP Temps plein**Neovia Retraite c’est quoi?** Créé en 2004, c’est le cabinet N°1 de l’expertise retraite et du conseil. Présent sur toute la France, Neovia Retraite dispose d’un réseau de consultants confirmés et d’une équipe de spécialistes. **Pour qui? **Nos prestations s’adressent aux chefs d’entreprise, artisans, commerçants ou...
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Gestionnaire Adv
il y a 4 semaines
Lyon, France Emergences-RH Temps plein**#cdi #lyon #mathezcompliance #adv #businessdevelopment #btob** Notre partenaire **MATHEZ FREIGHT & COMPLIANCE** est un groupe familial né à Nice en 1950. Le Pôle COMPLIANCE du groupe (70 collaborateurs), reconnu pour son expertise réglementaire pointue, délivre des formations et des prestations de services liées à la représentation et aux...
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Gestionnaire de La Relation Clients + Anglais Et/ou
il y a 4 semaines
Lyon, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois au minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat et de belles perspectives d'avenir. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 7 jours
Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinContribuer au processus d'entrée en relation (collecte, contrôle des pièces, etc....), et rencontrer les clients, particulièrement à cette occasion. Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux, lors des revues de portefeuille. - Gestion des comptes à terme, des conditions tarifaires, des contrats et avenants "monétique et digital"-...
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Cdi - Gestionnaire Relation Clients Assurance
il y a 6 jours
Lyon, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ?: Au sein du service Relation Clients et Prestations du Pôle Santé, vous contribuerez en qualité de Gestionnaire Service Relation Clients confirmé...
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Gestionnaire Relation Client-
il y a 6 jours
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d’Affaires des portefeuilles de clients qu’il gère, et en polyvalence sur l’ensemble des portefeuilles, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Lyon, France Cogedim Temps pleinDescription du poste En collaboration avec le gestionnaire, Chargé Relation Clients - Copropriété F/H contribue à la gestion courante d’un portefeuille d’immeubles et pérennise la relation avec le client. Vos missions principales : 1/ PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE ET COURANTE D’UN PORTEFEUILLE - Préparer, rédiger et...
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Gestionnaire Relation Clients Anglais Et/ou
il y a 5 jours
Lyon 3e, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim jusqu'à la fin de l'année au minimum, ainsi qu’un démarrage dès le mois de Septembre 2023. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et 26 000€...
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Gestionnaire de la Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol
il y a 4 semaines
Lyon, France Walters People Temps pleinEt si vous profitiez de l'année 2024 pour explorer de nouvelles opportunités ?! En voilà une très belle en région lyonnaise ! WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée et privilégiée des candidats et des entreprises du secteur de l'ADV, de la Supply Chain et du Commerce International. Nos consultants sont hyper spécialisés...
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Gestionnaire de La Relation Client
il y a 6 jours
Lyon, France KERIA LUMINAIRES Temps pleinLe Groupe Keria n'a cessé de se développer au fil des années avec des marques expertes dans leurs domaines comme Keria Laurie Lumière, Montéléone le linge de maison ou Luminaire on line. Bien plus qu'un groupe, c'est avant tout une aventure familiale et humaine dont l'objectif premier reste inchangé : la satisfaction de nos clients. Comme chacun de...
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Gestionnaire Dossiers Formation
il y a 4 semaines
Lyon, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptabilité, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. Nous recrutons un Gestionnaire de Dossiers Formation (h/f) en CDI à Lyon. Rattaché à la Chef de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Lyon, France AST Groupe Temps pleinAST Groupe est une société spécialisée dans l’immobilier depuis 1993. Construction de maisons individuelles, promotion immobilière, fabrication de menuiseries, charpentes et ossatures boisNotre objectif : permettre au plus grand nombre d’accéder à la propriété de logements de qualité. Avec près de 160 M€ de CA en 2021, nous ambitionnons...
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Assistant Gestionnaire Relation Client
il y a 5 jours
Lyon, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:OBJECTIF DU STAGE Appréhender et maîtriser l’ensemble des processus liés à la gestion des opérations de Middle-Office pour une clientèle d’entreprises et participer à la gestion de la relation clientèle.MISSIONS GENERALES : Gestion de la relation Client - ouverture de comptes, mise en place de crédits, gestion des...
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Gestionnaire Relation Client-
il y a 6 jours
Lyon, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Dans le cadre de votre CDD, vous serez amené à réaliser les missions suivantes: - Gestion administrative d’ouverture de compte de capital - Réception et vérification des documents clients - Suivi du bon déroulement des procédures **Et si c’était vous ?**: Vous avez une experience en back-office, administratif ou...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein**Description du poste**: L'agence Start People de Lyon recrute pour l'un de ses clients : Un.e Gestionnaire de la Relation Client (H/F) dans le cadre d'un contrat intérim de 6 mois avec perspective. Intégré.e au service vente, vous serez le point d'entrée dédié d'un portefeuille client existant : fidéliser le client, réaliser l'interface entre les...
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Gestionnaire Relation D’appels Clients
il y a 4 semaines
Lyon, France Administration Temps pleinGestionnaire du Centre de Relation d’Appels Clients Date de prise de poste : 12 juin 2023 Quatre-vingts ans au service des entrepreneurs, artisans et salariés du bâtiment et des travaux publics. Le réseau Congés Intempéries BTP s’est fondé dans la continuité des lois sur les congés payés. La raison d’être du réseau Congés Intempéries BTP...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Lyon, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein_**Missions principales**:_ **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du Puy-de-Dôme** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes - Assurer un service client répondant aux normes...