Conseiller Indemnisation Et Relation Client
Il y a 2 mois
**Conseiller indemnisation et relation client F/H
**Rejoignez **le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
**Et concrètement ?**
- Réception des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- S'assurer de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.
Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de référent technique ou de manager de proximité.
**Les avantages qui font la différence**:
- Salaire fixe à partir de 27 000 € brut annuel négociable selon le profil,
- Primes de performance collective pouvant atteindre 3 400€ brut / an,
- Primes d'Intéressement / participation liées aux résultats du groupe Covéa,
- Formation initiale de plusieurs semaines au sein du siège social à Niort,
- Télétravail possible 2 jours par semaine,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres-restaurant dont 60% de prise en charge entreprise,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,...),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Espace de travail convivial, proximité transport, facile d'accès,
- Remboursement d'abonnement des transports collectifs à hauteur de 75%
**Et si c'était vous ?**
- Formation en Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique... et/ou 1ère expérience en Relation Client
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
Il y a 2 mois
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez l'équipe du Centre d'expertises MAAF de Marseille en qualité de Conseiller indemnisation et relation client F/H et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...
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Conseiller Relation Client Et Indemnisation
il y a 1 mois
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client et Indemnisation F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 10/12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation MAAF de Covéa, située à Marseille. **Vos missions **au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Relation Client et indemnisation en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à...
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Conseiller Indemnisation service client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques sinistres...
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Conseiller Indemnisation service client
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques sinistres...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur MARSEILLE. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisation. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...
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Conseiller Indemnisation Service Client en Alternance H/F
il y a 7 jours
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France AXA en France Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble :- Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques...
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Conseiller Indemnisation Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020611 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. Au...
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Conseiller Indemnisation service client
Il y a 2 mois
Marseille, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. Au sein de l’équipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques...
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Conseiller Indemnisation service client
il y a 3 jours
Marseille, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance. Au sein de l’équipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques...
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Conseiller en indemnisation service client
Il y a 2 mois
Marseille, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche son conseiller en indemnisation service client PFI (F/H) en alternance Vous participez à différentes étapes de gestion des sinistres corporels non auto : accompagner , écouter, renseigner les assurés dans le respect des délais sur les garanties, les étapes de leur dossier, la marche à suivre,...
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Conseiller Indemnisation service client
il y a 4 semaines
MARSEILLE, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de lâéquipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs...
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Conseiller en Indemnisation en Assurances
il y a 1 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinEmployeur présent sur le Salon TAF le Mercredi 15 Mars 2023, de 9H00 à 17H00, au Parc des Expositions de Pérols Garantir la qualité de la relation sociétaire pour garantir la qualité de prestation du service - Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation et en établissant une relation personnalisée...
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Gestionnaire Indemnisation Auto
Il y a 2 mois
Marseille, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance recherche pour son client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale d’assurance, vos principales missions...
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Gestionnaire indemnisation auto
Il y a 2 mois
Marseille, France Fed Group Temps pleinJe suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au...
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Gestionnaire indemnisation auto
Il y a 28 minutes
Marseille, France Fed Group Temps pleinJe suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au...
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Gestionnaire Indemnisation Auto
il y a 1 mois
Marseille, France FED Finance Temps plein**Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Gestionnaire Indemnisation Auto
il y a 1 mois
Marseille, France FED Finance Temps pleinJe suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Votre fonction Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale d’assurance,...
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Gestionnaire Indemnisation Auto
il y a 3 jours
Marseille, France FED Finance Temps plein**Je suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F.** **Votre fonction**: Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Gestionnaire indemnisation auto
Il y a 2 mois
Marseille, France Fed Finance Assurance Temps pleinJe suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale d'assurance, vos principales...
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Gestionnaire indemnisation auto
Il y a 2 mois
Marseille, France Fed Finance Assurance Temps pleinJe suis Camille, consultant pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, un Gestionnaire Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale d'assurance, vos principales...
