Chargé(E) de Relation Client

il y a 3 semaines


Vallauris, France FITADIUM Temps plein

**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**

Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils Fit.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Intégré(e) à la team Fitadium, sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain, tu contribues à la gestion de la relation client de la société FITCORP. Tu seras plus particulièrement en charge des missions suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique des clients
- Conseiller sur le choix des produits en fonction de la demande
- Traiter et suivre les réclamations des clients par mail et téléphone
- Apporter des solutions de satisfaction aux clients
- Saisir et gérer le stock sur les commandes SAV
- Analyser et transmettre les litiges à la cellule transport et suivi des avoirs s’il y a lieu
- Traiter les avis internet et les enquêtes de satisfaction
- Saisir et gérer le stock sur les commandes BtoB
- Traiter les messages et réclamations sur les différentes plateformes Market Place

Ces missions non exhaustives pourront évoluer en fonction des besoins et l'adéquation avec le poste.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Etudiant en commerce, tu es passionné(e) par le sport, la musculation ou la nutrition, tu as une forte appétence pour le relationnel et tu justifies idéalement d'une première expérience polyvalente. Tu recherches un poste riche et responsabilisant, au sein d’une équipe soudée et dynamique, dans une structure à taille humaine où les projets ne manquent pas.
Tu maîtrises le Pack Office, tu es autonome et rigoureux(se), tu te distingues par ton sens relationnel et ta capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. Tu as une orthographe très correcte et un bon niveau d'anglais écrit / parlé. Ton goût pour le travail en équipe, ta proactivité et ton aisance relationnelle seront des atouts pour mener à bien tes missions.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 600,00€ à 1 500,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Quel est votre rythme d'alternance ?

Lieu du poste : In person



  • Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L'entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 2 semaines


    Vallauris, France Kone Temps plein

    Notre Groupe: - Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?- Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour...

  • Chargé(E) de CRM

    il y a 1 mois


    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...


  • Vallauris, France ADONIS PAYSAGES Temps plein

    Entreprise du paysage depuis plus de 30 ans, nous mettons notre savoir-faire au service d’une clientèle privée française et internationale, afin de réaliser des projets de prestige de création et aménagement d’extérieurs. **PROFIL RECHERCHÉ**: De formation supérieure du Paysage type Ingénieur Itiape, vous avez une expérience d'au moins 5 ans...


  • Vallauris, France VAD-EXPERTS. Temps plein

    VAD-Experts, une société spécialisée dans le recrutement, la formation et le management de commerciaux, recherche un(e) Chargé(e) de Marketing et Communication en alternance. Vous serez un acteur clé dans le développement de notre présence et de notre image de marque. **Missions principales**: - Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing...

  • Chargé(e) d'Affaires

    il y a 2 semaines


    Vallauris, France SFA Societe Francaise des Asc Temps plein

    Notre Groupe : Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Vallauris, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SOPHIA INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, situé à Vallauris, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Analyser les résultats de la veille et les communiquer, relever et corriger les dysfonctionnements. Préparer la journée. - Identifier les...


  • Vallauris, France A.I.R Technique Temps plein

    Au sein du service administratif, vous participerez aux missions suivantes sous la responsabilité de l’assistante de direction: Contribution à l’activité » réception », organisation d’évènements internes ou externes (workshop, formations, séminaires, team building ) et suivi de facturation jusqu’au paiement. Gestion du stock et commandes de...


  • Vallauris, France E-Search Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conducteur de travaux spécialisé en rénovation d'habitat pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par le secteur du bâtiment et que vous avez une expérience significative dans la gestion de chantiers de rénovation, alors ce poste est fait pour vous !Vos missions seront les suivantes :- Gérer et...


  • Vallauris, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe d’intérim national de plus de cent d’agences implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il recherche: **Un(e) Responsable d’agence d’Intérim - Vallauris** (**06) - CDI**: **MISSION** - Responsable de votre centre de profit,...


  • Vallauris, France VAD-EXPERTS. Temps plein

    VAD-Experts, une société spécialisée dans le recrutement, la formation et le management de commerciaux. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement et Gestion Administrative: Description du poste: - Rédiger et diffuser des offres d'emploi sur divers supports. - Support dans la gestion de l'administration des...

  • Chargé d'Affaires

    il y a 9 heures


    VALLAURIS, France Kone Temps plein

    Notre Groupe :Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10, 5 milliards d'Euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes...

  • Chargé d'Affaires

    il y a 12 heures


    VALLAURIS, France Kone Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires / Responsable Maintenance Ascenseurs H/F - poste basé à Vallauris (06).Vos Missions :Véritable entrepreneur(e), vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale...


  • Vallauris, France Leroy Merlin Temps partiel

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Vallauris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...