Gestionnaire Back Office

Il y a 7 mois


Malakoff, France CASD Temps plein

**1)** **L’employeur**:
Le CASD permet aux utilisateurs dûment habilités (chercheurs, datascientists, consultants, etc.) de travailler à distance, depuis leur lieu de travail habituel, sur des données confidentielles, produites notamment par l’Insee et la statistique publique, avec des moyens de calcul puissants, et dans le plus strict respect de la législation et des règles de sécurité. Outre les données socio-économiques et de la statistique publique, le CASD met à disposition des utilisateurs habilités des sources issues du domaine de la santé. Le CASD est composé de 25 collaborateurs répartis en 3 services : le Service Project Management, le Service IT et Datascience, et le Service Data Management.

Le CASD est un groupement d’intérêt public composé de cinq membres : le GENES, l’INSEE, le CNRS, HEC Paris et l’École Polytechnique. Son siège social est situé sur le campus de Saclay, au 5 avenue Henry le Chatelier à Palaiseau. Il a pour objet principal d’organiser et de mettre en œuvre des services d’accès sécurisé pour les données confidentielles à des fins non lucratives de recherche, d’étude, d’évaluation ou d’innovation, activités qualifiées de « services à la recherche », principalement publiques. Il a également pour mission de valoriser la technologie développée pour sécuriser l’accès aux données dans le secteur privé notamment.

**2)** **Poste et missions**

Au sein du service Project Management, et sous la supervision du Responsable d’Exploitation PMS, le/la titulaire du poste partagera son temps de travail selon deux catégories de missions:

- **GESTION DES PROJETS UTILISATEURS**:

- Accueil et orientation des utilisateurs, explication des démarches d’accès et des règles de gestion, en termes de contrats et facturation
- Echanges avec les clients / utilisateurs, suivi et gestion des dossiers via des boites fonctionnelles (utilisation quotidienne de Microsoft Outlook et gestion d’un standard téléphonique)
- Gestion de la relation contractuelle et financière avec les utilisateurs : émission et modification des contrats, modification des services, gestion des fins de contrat, aide aux utilisateurs, etc.
- Suivi des aspects financiers liés à chaque projet : préparation des devis, réception des bons de commande, émission des factures
- Participation aux opérations de gestion des ventes : relances, recouvrement, rapprochement comptable
- **PARTICIPATION A L’OPTIMISATION / RATIONALISATION DU FONCTIONNEMENT DU SERVICE**:

- Participation à l’amélioration des procédures / workflows internes dans le cadre d’une démarche qualité efficiente sur l’ensemble des aspects liés à l’activité du service (gestion & suivi des projets utilisateurs, etc.)
- Prises de notes et rédaction de comptes rendus de réunions

Le CASD étant une structure en forte croissance, aussi bien en termes de projets utilisateurs, de développement de son activité, que de données accueillies, le contenu du poste est susceptible d’évoluer.

**3) Relations**:
Le/la salarié(e) sera en relation avec clients et utilisateurs du CASD (actuels et prospects), ainsi que ses partenaires institutionnels. Il/Elle travaillera en proche collaboration avec les membres des autres services. Il/Elle aura des interactions régulières avec le collaborateur chargé de l’administration et ventes et comptabilité.

**4) Moyens**:
Le CASD attend une personne rapidement opérationnelle et disposant d’une excellente capacité d’adaptation.

**PROFIL RECHERCHÉ**

**1) Qualités attendues**
- Rigueur et organisation
- Sens du service et bon sens relationnel
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais
- Maîtrise indispensable du Pack MS Office (Outlook, Excel et Word en particulier) et des outils bureautiques

**2) Formation et expériences**
- Formation de niveau BAC+2 souhaitée ou une première expérience (emploi, stage ou alternance) en gestion / relation clients / gestion des ventes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (92240 Malakoff)


  • Back Middle Office Assurance

    il y a 3 semaines


    Malakoff, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Assurance et basé à MALAKOFF (92240), en Intérim de 12 mois un Back Middle office Assurance...


  • Malakoff, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Gestionnaire Paye

    Il y a 7 mois


    Malakoff, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Centre de Services Partagés RH France de SAFRAN, en charge de 24 sociétés et 94 réglementaires, le Gestionnaire de Paie est rattaché-e au Pôle Opérations constitué de 4 homologues et 50 gestionnaires paye. Il-Elle a pour missions principales: - Le traitement des flux de gestion administrative et le calcul de...


  • Malakoff, France AXA Partners Temps plein

    Nous proposons au sein d'AXA Partners, un poste de **Gestionnaire Expert Middle Office F/H.** Ce poste propose un environnement de travail en collaboration avec les principaux partenaires d'AXA Partners en France et à l'étranger. Au sein de ce poste, vos principales missions seront: **Traitement des données** - Refacturer nos partenaires (situés en...

  • Gestionnaire Clientele

    Il y a 7 mois


    Malakoff, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: Société de Services au sein d'un grand groupe. Salaire fixe: 34k€-36k€. Bonus annuel (2000€ à 2500 €) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500€ si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1. Lieu : Malakoff (92) Base horaire : 37h30 Statut : employé...

  • Back Middle Office Assurance

    il y a 3 semaines


    Malakoff, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Assurance et basé à MALAKOFF (92240), en Intérim de 12 mois un

  • Gestionnaire Clientèle

    Il y a 7 mois


    Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Edenred France Malakoff - 92, CDI Détail du poste Le Gestionnaire Clientèle pourra être amené à: - Traiter et apporter une solution via une analyse des demandes Clients en prenant les initiatives nécessaires à la résolution de la demande. - Renseigner les interlocuteurs externes et internes - Gérer l'identification de la réclamation avec le...

  • Gestionnaire CSE

    il y a 1 mois


    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiÉchangez avec nous ! Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et innovante ? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire CSE - Développeur de Solutions pour rejoindre nos équipes Projets / Accompagnements clients.Votre mission :Sous l'autorité de votre responsable, vous serez chargé(e) de accompagner les...

  • Téléprospecteur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Malakoff, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Téléprospecteur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Malakoff, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Analyste Financier

    Il y a 4 mois


    Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - GESTION FINANCIERE - ANALYSTE FINANCIER **Intitulé du poste**: - Analyste financier F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous besoin de vous ?** - Le service Coordination Relation Banques est...

  • Téléprospecteur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Malakoff, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe...


  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe...


  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée, allant des...

  • Analyste Financier

    Il y a 4 mois


    Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ? **Support quotidien du Front Office & lien Back Office**: - Contrôler le dénouement des opérations financières (transferts de titres / Reprise de portefeuilles / Prêts de titres/ Contrôle nantissements Coass,Réass / REPO/ / contrôle pré trade / Contrôle du respect des limites interne et mandats) contrôle OST...

  • Back Middle Office Assurance

    il y a 3 semaines


    Malakoff, 92240, Antony, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Assurance et basé à MALAKOFF (92240), en Intérim de 12 mois un


  • Malakoff, France AXA Partners Temps plein

    Au sein d’AXA Partners France, vous assurez un rôle transversal de management de l’équipe de product owners locaux sur toutes les lignes de métier de l’assistance (auto, habitation, santé et voyage). L’objectif de cette équipe est d’assurer le déploiement d’assets globaux (un asset global comprend un jeu de process, une organisation cible...


  • Malakoff, France SNEF Temps plein

    Né du secteur de la Marine, le Groupe SNEF en a conservé l'exigence et la rigueur pour se développer dans les secteurs de l'Industrie, de l'Énergie et des Infrastructures, puis dans le secteur Tertiaire. SNEF Maintenance recrute un(e) **Gestionnaire de Site Posté Œuvrant CVC/Multi-technique** pour renforcer nos équipes basées sur un gros site...


  • Malakoff, France AXA Partners Temps plein

    Nous recherchons actuellement dans l’équipe **Credit Life Protection-Operations**, un **Gestionnaire Flux Financiers F/H** **pour un **CDD de 9 mois**, à pourvoir rapidement sur notre site de MALAKOFF (92). **Vos principales missions**: - Gérer la réception des primes collectées auprès de nos partenaires (bancaires, business partners, etc) ; -...