Chargé de Relation Clients en Alternance

Il y a 5 mois

Reims, France Hélium Temps plein

**UN ACTEUR MAJEUR DE LA DÉLÉGATION DE GESTION DE CONTRATS D’ASSURANCE SANTÉ ET PRÉVOYANCE**:
Hélium, filiale du Groupe Audeo, est une société française spécialisée dans la **délégation de gestion de contrats santé et prévoyance** pour le compte de courtiers et d’organismes assureurs.

Engagée dans une démarche de confiance auprès de ses nombreux clients et partenaires depuis de nombreuses années, Hélium place l’intérêt de ses bénéficiaires au centre de ses préoccupations.

Certifiée ISO 9001 depuis 2009 et accréditée ISAE 3402 pour sa qualité de service, Hélium conjugue progrès et innovation en développant toujours plus de solutions humaines et techniques pour la **gestion de contrats d’assurance et de santé**:

- Mise en place de normes pour faciliter et sécuriser les échanges de données dans les domaines de l’assurance
- Création de partenariats santé avec de nombreuses plateformes de tiers-payant
- Mise en place d’expertises dans les secteurs médicaux (dentistes et prothésistes dentaires, opticiens, audioprothésistes )

Avantages:

- Mutuelle
- Intéressement

**OSEZ REJOINDRE l’AVENTURE AUDEO AVEC HELIUM**

Et devenez **Chargé de Relation Clients en alternance (F/H)**

Vous êtes motivé à l’idée d’intégrer **Hélium **et de **participer à la fidélisation** de **nos clients** grâce à votre sens de la **relation client** ?

**Arrêtez-vous quelques minutes sur notre offre **

Nous vous donnons l’opportunité de **contribuer à l’accroissement du nombre de bénéficiaires** de la mutuelle d’entreprise obligatoire Hélium en intégrant le service Commercial de la société. Cela se fera par une répartition des rôles et des missions au sein de notre équipe Commerciale soudée qui veillera à votre bonne intégration.

***

Après une période d’**intégration** et de **formation**, **nous souhaiterions vous confier les missions suivantes**:

- Entretenir une relation de confiance avec les courtiers tout en répondant à leurs demandes et interrogations
- Gérer et actualiser la base documentaire interne
- Mettre à disposition des assurés certains supports (Conditions générales, résumés de garanties )
- Traiter les mails (interrogation, modifications diverses ) en donnant de la visibilité à nos interlocuteurs sur les actions menées
- Répondre aux appels téléphoniques et accompagner au mieux nos partenaires

Vous travaillerez essentiellement avec une équipe dans un esprit de **convivialité** qui saura se rendre disponible pour vous accompagner en cas de besoin. Pour réussir votre mission, votre **appétence à la relation clients à distance** et votre **sens de l’organisation** seront des essentiels. De surcroit, vos compétences clés seront votre **sens de la communication orale et écrite**, votre **rigueur** et votre **aisance avec les outils informatiques**.

Vous souhaitez nous rejoindre ? N’attendez plus et postulez

2+ years

  • Formateur en Relation Client Et Animation de

    Il y a 2 mois

    Reims, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance**, spécialiste des formations en alternance, est implanté dans toute la France en regroupant plus de 70 campus. Le groupe, **fondé en 1998**, propose des formations post-bac de BAC à BAC+5 dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, de la communication, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des...

  • Conseiller relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller relation client en alternanceVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante. Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau...

  • Formateur en Relation Client Et Négociation

    Il y a 2 mois

    Reims, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance**, spécialiste des formations en alternance, est implanté dans toute la France en regroupant plus de 70 campus. Le groupe, **fondé en 1998**, propose des formations post-bac de BAC à BAC+5 dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, de la communication, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des...

  • Chargé Relation Client en Alternance

    Il y a 5 mois

    Reims, France SANTARELLI GROUP Temps plein

    _Les objectifs_ - Participer à l’amélioration de la démarche commerciale du groupe - Constituer les bases de données nécessaires à une démarche commerciale proactive (fichiers de prospection) - Créer les nouveaux contacts dans le CRM et contribuer à en faire un outil pleinement utilisé et utile. Les missions - Fichiers_ - Constituer un fichier...

  • Alternance en commerce et relation client

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein

    Alternance en commerce et relation clientNous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3. Vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients finaux et ainsi de valoriser la marque et générer de la...

  • Conseiller relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Présentation du posteL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance. Ce poste est situé à Reims et consiste à travailler pour le compte de clients tels que la FNAC.MissionsReprésenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finauxParticiper à la...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    Il y a 2 mois

    Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante? L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage,...

  • Chargee de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Reims, France 25104 - TTR AUTOMOBILES Temps plein

    Nous recherchons une chargée de relation client en CDI au sein de notre concession Lexus - T.T.R. automobiles - Reims (Groupe Ténédor). En tant que Chargée de Relation Client et Ambassadrice de marque pour la concession Lexus Reims, votre mission principale est d'assurer une expérience client exceptionnelle tout au long du processus d'achat et de...

  • Conseiller relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Présentation du posteL'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.MissionsRenforcer la satisfaction client et valoriser la marqueParticiper à la bonne communication générale entre les servicesRépondre de façon adaptée aux besoins et...

  • Conseiller relation client en alternance H/F

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    Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller administratif et relation clientNous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3. Vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner les clients finaux et ainsi de valoriser la marque et générer de la...

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    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

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  • Chargé de La Relation Client Mutuelle

    Il y a 5 mois

    Reims, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Reims - 51, Intérim Détail du poste Notre client, acteur majeur dans le domaine de la mutuelle et prestation santé recrute un Chargé de la relation client Mutuelle (H/F) Le sentiment d'utilité connaissez vous ? c'est ce qui vous caractérise ? Dans le cadre d'un renfort d'équipe, intégrez notre client en tant que chargé clientèle. Vous...

  • Chargé de relation client par téléphone

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Chargé de relation client par téléphoneContexteManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client par téléphone (H/F) pour renforcer son équipe.MissionsGérer la relation clients à distance, en particulier la gestion administrative et commerciale de la banque du quotidien du majeur...

  • Conseiller en relation client en alternance Bac+3

    il y a 4 jours

    Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Vous cherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3, ainsi qu'une expérience professionnelle enrichissante à L'ÉCOLE FRANÇAISE. Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client qui rejoindra notre équipe de Konecta, notre partenaire entreprise.Missions : Communication : Représenter la...

  • Chargé de relation client par téléphone

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Chargé de relation client par téléphoneManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche pour son client un Chargé de relation client par téléphone (H/F) dans le secteur bancaire.ResponsabilitésGestion administrative et commerciale de la banque du quotidien du majeur protégéRelation avec les...

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...

  • Conseiller(ère) relation client en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Lecolefrancaise Temps plein

    Conseiller(ère) relation client en alternance H/FVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à REIMS (ou CERGY...