Onboarding Manager Junior

il y a 2 semaines


Paris e, France Innovorder Temps plein

Afin de participer au déploiement de ses solutions chez ses nouveaux clients en Restauration collective, Innovorder recherche un(e) Onboarding manager junior en alternance.

Au sein du pôle Opérations, tu participeras aux projets de déploiement de notre solution chez nos clients, en étroite collaboration avec les Onboarding managers et les Customer Success Managers.

Tes missions seront les suivantes:
**Déploiement de nos solutions**:

- Après signature du devis par l’équipe commerciale, coordonner l’ensemble des éléments du projet afin de pouvoir déployer les solutions chez nos clients dans les délais impartis
- Installer et déployer nos solutions chez les clients
- Configurer et paramétrer les solutions de nos clients
- Accompagner et former nos clients à l’usage des solutions Innovorder
- Intervenir sur les sites récemment déployés en cas de besoin (complément de formation, insatisfaction d’un client, etc)

**Relation client**:

- Créer et entretenir une relation de proximité avec vos clients dans une optique de satisfaction maximale
- Procéder aux mises à jour de notre solutions au sein de notre parc clients, à la demande des Customer Success Managers
- Faire remonter les retours clients du terrain : demandes d’évolution produit, nouvelles fonctionnalités, incidents, etc
- Intervenir ponctuellement sur les dépannages d’urgence Matériel / Logiciel / Réseau

**Vie du pôle opération**
- Participer à l’installation des salons d’entreprises

**Aperçu des produits proposés à nos **clients**:

- commande en ligne
- borne de commandes
- caisses enregistreuses
- programme de fidélité
- écran de production pour la cuisine
- afficheurs client pour la salle
- back office pour analyser/ piloter l’activité etc.

**Pourquoi nous rejoindre?**

Grâce au lean, nous offrons un cadre favorable à l'apprentissage et à l'amélioration continue qui permet à chacun de se développer, dans un environnement extrêmement bienveillant. Nous mettons tout en oeuvre pour que chacun soit en situation de réussite.

Nous proposons un environnement dynamique, sur un marché en forte croissance, dans lequel les opportunités d'évolution sont multiples et constantes.
Enfin, nous investissons sur un parcours d'onboarding de 2 semaines ultra complet et qualitatif qui permet à chacun de comprendre notre organisation, d'être formé et de découvrir rapidement qui sont nos clients et comment les satisfaire.

1% des Français utilisent nos solutions au quotidien : tu auras l'occasion d'avoir un impact important sur le secteur de la restauration.

**Le profil que nous recherchons**:
Avant tout, tu te reconnais dans une culture d'entreprise basée sur l'excellence, l'amélioration continue et la bienveillance. Et tu as à coeur de satisfaire les clients de ton entreprise.
Tu es une personne de terrain et tu es prêt(e) à te déplacer chez nos clients.

**Soft skills pour le poste**:

- Sens de l’organisation
- Orientation client
- Empathie
- Relationnel client
- Autonomie

**Hard skills pour le poste**:

- Compétences en gestion de projet
- Compétences techniques : réseau et logiciel
- Pédagogie : capacité à former un client ou un collègue
- Logiciel Excel


  • Onboarding Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Innovorder Temps plein

    Afin de participer au déploiement de ses solutions chez ses nouveaux clients en Restauration collective, Innovorder recrute **un(e) Onboarding manager en alternance pour son équipe Customer Success - Restauration collective.** C’est une équipe composée de 6 personnes (Pauline, Alexandre, Thomas, Marc, Théo et Adrien) + 1 CSM grands comptes qui arrive...


  • Paris, France LeanIX Jobs Temps plein

    LeanIX, an SAP company, is a market leader for enterprise architecture management (EAM), driving the modernization of IT landscapes and continuous business transformation. Our software-as-a-service solutions empower organizations to create transparency, enabling them to visualize, assess and manage the transition towards their target IT architecture. We are...


  • Paris, France Digital Waffle Temps plein

    **Junior Customer Success Manager**: **Job details**: - Posted 19 January 2023 - Salary €30000 - €35000 per annum - LocationParis - Job type Permanent - DisciplineDevelopment - ReferenceTJ-3 - Contact NameTamara Jones **Job description**: I am currently working with an exciting SaaS Company providing a world-class event and venue planning platform....


  • Paris, France Digital Waffle Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: We're currently working with an exciting SaaS Company providing a world-class event and venue planning platform. With clients including teams from the English Premier League, NBA, and many more; we're currently looking for a Junior Customer Success Manager to join their team to work alongside their Client, the Paris 2024...


  • Paris 10e, France CertEurope Temps plein

    **Key Account Manager Certeurope Junior** **Description de l’entreprise** Certeurope, filiale du Groupe italien Infocert, est la première autorité de certification française. Actuellement en pleine transformation, nous proposons une gamme complète de solutions de digitalisation de process métiers : plateforme de signature électronique, onboarding...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE **Our Maison** Since 1854, the men and women of Louis Vuitton share the same spirit of excellence, reinventing their craft every day. Each journey is a true voyage, nourished by emotion and conquest, desire and audacity. Today, in a context of strong growth, Louis Vuitton invites you to imagine your own journey by joining our teams. Louis Vuitton...

  • Office Manager Junior

    il y a 5 jours


    Paris 10e, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société dans le secteur de l’immobilier.Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) **Office Manager junior H/F.** **Les missions de votre poste **:En tant qu'Office Manager, vous serez rattaché(e) au dirigeant de la société...

  • Office Manager Junior

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société dans le secteur de l’immobilier.Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) **Office Manager junior H/F.** **Les missions de votre poste **:En tant qu'Office Manager, vous serez rattaché(e) au dirigeant de la société...

  • Stage Account Manager Junior

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France macartevacances Temps plein

    En tant qu’**Account Manager junior**, vous assurez un support dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients macartevacances et poserez les fondations pour une relation pérenne en se positionnant comme leur interlocuteur privilégié. **Vos missions**: - **OnBoarding** : vous veillerez au bon...

  • Stage Account Manager Junior

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France macartevacances Temps plein

    En tant qu’**Account Manager junior**, vous assurez un support dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients macartevacances et poserez les fondations pour une relation pérenne en se positionnant comme leur interlocuteur privilégié. **Vos missions**: - **OnBoarding** : vous veillerez au bon...

  • Office Manager Junior

    il y a 5 jours


    Paris, France TRAX Temps plein

    TRAX est une société de conseil qui accompagne des start-ups et des PME dans l’organisation et le pilotage de leur fonction Finance. Au travers de nos interventions, nous permettons à nos clients de gagner en efficacité et en visibilité. Concrètement, nous proposons des services externalisés d’Office Management, Contrôle de Gestion, Direction...


  • Paris, France Trimble Temps plein

     At Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another. We rethink, reinvent and rework ideas from one moment to the next – as many times as is necessary to get the job done right. That’s how we respond to the new challenges that we face each and every day. And regardless of whether you are just...

  • Chargé(E) D'onboarding

    il y a 7 jours


    Paris 17e, France DJG Consulting Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) d’Onboarding pour rejoindre notre client, un leader mondial dans les services financiers, qui intervient principalement dans les métiers de l'intermédiation et de l'asset management. Au sein de l’équipe Onboarding, vous serez au cœur de la relation clients et participerez activement à la lutte contre...

  • Junior Account Manager, France

    il y a 2 semaines


    Paris, France Florence Temps plein

    Florence est une plateforme qui connecte les établissements de santé aux professionnels de santé (infirmières et aides-soignants) pour combler leurs besoins en remplacements temporaires. Notre mission est d'aider les établissements à fournir les meilleurs soins possibles aux patients en garantissant un accès fiable et efficace à des professionnels de...

  • Junior Business Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Prime Group Temps plein

    **We are looking for a Junior Business Manager who’s got what it takes to be a part of us, a part of Prime Group! **Your main responsibilities and challenges will be Junior Business Development, Hiring and Management.** As a Junior Business Manager, will you analyse the national and international Engineering markets, identifying potential clients and...


  • Paris 10e, France Reech Temps plein

    **VOTRE MISSION**: Le **pôle Customer Success Management** de **Reech Influence Cloud** s’assure de la bonne adoption de notre solution SaaS par nos clients, les accompagne et participe au développement de notre portefeuille grâce à son rôle déterminant de l’onboarding à la resignature. Vous intervenez en support de l’équipe afin d’offrir un...


  • Paris 8e, France Matera Temps plein

    Notre but : redonner le pouvoir aux copropriétaires et de les accompagner dans la gestion de leurs biens et locations. Pour cela, nous proposons deux solutions (en SaaS): **Un **outil** **pour que les copropriétaires gèrent eux-mêmes leur immeuble en toute autonomie**, en s’organisant en syndic coopératif (automatisation de toutes les tâches...

  • Junior Account Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Euro London Appointments Temps plein

    Notre client, une entreprise internationale spécialisée dans les solutions de marketing digital, recherche son prochain Junior Account Manager pour rejoindre leur équipe parisienne. En tant que Junior Account Manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Account Director et les équipes basées au Royaume-Uni et Canada. Vous gérez tous...

  • Office Manager Junior

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Notre client recherche son(sa) futur(e) office manager junior.Le poste est à pourvoir fin mai, début juin et les bureaux se trouvent dans Paris.Vous êtes hiérarchiquement rattaché(e) au responsable office manager. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :AccueilGestion des appelsGestion des stocksSaisie de facturesSuivi de relances...


  • Paris 1er, France EUREO HOLDING Temps plein

    Descriptif du poste **Votre mission - Ce pour quoi nous comptons sur vous** - Relation client : Vous prenez en charge le support commercial en toute autonomie des clients français. Vous êtes en étroite relation avec le support client et effectuez la prise de contact direct avec les clients. - Communication interne : Vous travaillez en étroite...