Conseiller Rc Retraite
il y a 2 semaines
**Société**:
- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE
Description du poste
**Métier**:
- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE
**Intitulé du poste**:
- CONSEILLER RC RETRAITE F/H
**Contrat**:
- Contrat à durée déterminée
**Durée du contrat**:
- 5 Mois
**Finalité du poste**:
**Missions**:
**Gestion des appels et des e.mails entrants**
- Assure la relation client par la prise en charge des appels et e.mails entrants (actifs, futurs retraités ou retraités) dans le respect des modes opératoires établis et des règles de confidentialité
- Qualifie la nature de la demande et répond aux demandes qualifiées de son champ d’activité
- Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (Agences Conseil Retraite, institutions de retraite, autres régimes )
- Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des disponibilités indiquées par les agendas nationaux
- Alimente les outils de gestion des contacts clients**Gestion des appels sortants**
- Réalise des Entretiens Individuels Retraite par téléphone
- Gère les demandes de rappels générées par le système de téléphonie
- Participe à des actions de communication et d’information à destination des clients
**Engagement de dossiers de retraite**
- Vérifie que les conditions d’ouverture des droits Agirc-Arrco et Ircantec sont remplies
- Initie le dossier de demande de retraite
- Accompagne le futur retraité dans le déroulement du processus de demande de retraite
- Analyse la complétude de la carrière et effectue les demandes de pièces justificatives complémentaires
**Participation au fonctionnement du Centre de relation client**
- Fait remonter les dysfonctionnements et les réclamations auprès de sa hiérarchie via les outils mis en place
- Contribue à la qualité et à la continuité de service dans le respect des engagements fédéraux
**Profil recherché**:
- Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente.- Les compétences attendues sont le sens du service client, un bon relationnel et un bon rédactionnel.- La connaissance de l'environnement de la retraite complémentaire est un plus.Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)
**Ville**:
- saran
Informations générales
**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
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Gestionnaire Sinistres Spécialisés Rc
il y a 4 semaines
Saran, France Groupe Covéa Temps plein**Gestionnaire Sinistres spécialisés RC F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. **Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres RC F/H en CDI au sein du Groupe de gestion matériel et corporel...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 3 jours
Saran, France MALAKOFF HUMANIS Temps plein**Les missions** - Qualifie le besoin et oriente, le cas échéant, les appelants vers les interlocuteurs compétents (Agences conseil retraite, institutions de retraite, autres régimes ) - Organise la prise de rendez-vous ultérieure en fonction du besoin du client et des disponibilités indiquées par les agendas nationaux - Alimente les outils de gestion...
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Saran, Centre-Val de Loire, France Morgan Philips Executive Search Temps pleinPrêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d'évoluer, sur un marché très porteur, au sein d'une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l'innovation. Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes. Il compte aujourd'hui plusieurs...
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Saran, France Morgan Philips Group Temps pleinPrêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d’évoluer, sur un marché très porteur, au sein d’une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l’innovation.Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes. Il compte aujourd’hui...
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Saran, FR Morgan Philips Group Temps pleinPrêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d’évoluer, sur un marché très porteur, au sein d’une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l’innovation.Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes. Il compte aujourd’hui...
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Saran, France Morgan Philips Executive Search Temps pleinPrêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d’évoluer, sur un marché très porteur, au sein d’une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l’innovation. Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes. Il compte aujourd’hui...
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Saran, France Morgan Philips Group Temps pleinPrêt pour un nouveau défi ? Morgan Philips Executive Search vous propose d’évoluer, sur un marché très porteur, au sein d’une structure en pleine croissance, solide, agile et tournée vers l’innovation.Notre client est un « porteur de risque » qui évolue dans la sphère de la protection des biens et des personnes. Il compte aujourd’hui...
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Conseiller Relation Client en Sinistre Auto F/H – Alternance
il y a 2 semaines
Saran, France Covéa Temps pleinConseiller Relation Client en Sinistre Auto F/H – Alternance Rejoignez unservice composé de 32 personnes réparties en plusieurs équipes au sein du centrede gestion sinistre auto, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pourla rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à SARAN 45570. Premier assureur des agents du...
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Vendeur Crèmerie Grand Frais
il y a 4 semaines
Saran, France Grand Frais Temps pleinContrat à durée indéterminée Horaire hebdomadaire: 20 Le poste Vos missions au sein du rayon crèmerie: - La vente, l’accueil, le conseil et la fidélisation client, - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte de retrait des...
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Second de Rayon Fruits Et Légumes/marée Grand
il y a 4 semaines
Saran, France Grand Frais Temps pleinContrat à durée indéterminée Horaire hebdomadaire: 35 Le poste Vos missions au sein du rayon fruits et légumes/marée: - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte de retrait des produits, - L’accueil client, le conseil et la...
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Magasinier-vendeur H/F bois
il y a 4 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France Gerondeau Temps pleinForte de plus de 70 années d&039;expérience dans le négoce de matériaux de construction, l&039;enseigne GERONDEAU a évolué sur différents sites de l&039;agglomération Orléanaise au fur et à mesure de ses besoins de développement.Installée depuis 1989 à Saran (Orléans nord 45), la société dispose de m2 de stockages couverts sur un site de...
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Vendeur Fruits Et Légumes
il y a 4 semaines
Saran, France Grand Frais Temps pleinTemps plein **Vos missions au sein du rayon fruits et légumes/marée**: - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte de retrait des produits, - L’accueil client, le conseil et la fidélisation. Profil recherché - **Vous aimez**: -...
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Magasinier-vendeur H/F bois
il y a 4 semaines
Saran, France Gerondeau Temps pleinForte de plus de 70 années d&039;expérience dans le négoce de matériaux de construction, l&039;enseigne GERONDEAU a évolué sur différents sites de l&039;agglomération Orléanaise au fur et à mesure de ses besoins de développement. Installée depuis 1989 à Saran (Orléans nord 45), la société dispose de 30 000 m² de stockages couverts sur un...
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Adjoint de Rayon Fruits Et Légumes
il y a 4 semaines
Saran, France Grand Frais Temps pleinTemps plein **Vos missions au sein du rayon fruits et légumes/marée**: - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte de retrait des produits, - L’accueil client, le conseil et la fidélisation, - Le passage des commandes, -...
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Assistant(E) Maternel(Le)
il y a 4 semaines
Saran, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **COMMUNE DE SARAN** Place de la liberté - 45770 SARAN **Lieu de travail** - SARAN **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 26/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...) **Nombre...
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Magasinier-vendeur (H/F) Bois - Panneaux
il y a 4 semaines
Saran, France Gerondeau Temps pleinForte de plus de 70 années d'expérience dans le négoce de matériaux de construction, l'enseigne GERONDEAU a évolué sur différents sites de l'agglomération Orléanaise au fur et à mesure de ses besoins de développement._ - _ - Installée depuis 1989 à Saran (Orléans nord 45), la société dispose de 30 000 m² de stockages couverts sur un site de...