Gestionnaire Service Clients
Il y a 6 mois
**// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros.
Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde.
Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.
En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, nous développons également des prestations de logistique in-situ.
**// RHENUS recrute un(e) Gestionnaire service clients** F/H. **Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes:
- enregistrer les commandes de transport
- assurer le suivi administratif
- analyser la demande et les réclamations des clients
- garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires) liées à l’export de marchandises
- constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés
- faire remonter les constatations terrain aux responsables concernés.
Vous vous inscrirez dans le respect des process, de l'organisation et des méthodologies du Groupe.
**// A propos du poste**
- Contrat en CDI
- Rémunération : 30 à 35 K€ annuel brut
- Statut employé
- Avantages complémentaires : 13e mois, participation, tickets restaurant, chèque-vacances, avantages CSE, épargne salariale.
**// Votre p**rofil**
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en assistanat
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve), assistant(e) d'exploitation ou dans un rôle similaire.
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Gestion des priorités et respect des délais
- Aptitude à collaborer avec différents services.
- Connaissance du domaine du transport
Vous êtes désireux(euse) de relever un nouveau challenge et de participer à la croissance de nos activités ?
**Rejoignez-nous **
- // Chez Rhenus Logistics nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
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Gestionnaire Service Client
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps pleinHoraires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 6 mois
Strasbourg, France SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise **SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers. Notre client,...
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Gestionnaire de Crédit Client
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinContrat : Gestionnaire de Crédit ClientA LHH Recruitment Solutions, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Crédit Client. Votre mission sera de garantir la gestion efficace des relations client et le suivi des dossiers de recouvrement.Fonctions clés :Évaluation de la solvabilité des clients en analysant...
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Gestionnaire Service Client Trilingue
Il y a 6 mois
Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire service client Trilingue H/F Contrat de travail temporaire de 3 mois en vue...
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Gestionnaire Client Commercial
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps pleinVous rejoignez MBway dans le rôle de Gestionnaire Client Commercial. Cette offre d'alternance vous permettra de développer vos compétences en gestion clientèle tout en travaillant dans un environnement dynamique. Notre mission : Offrir à nos clients des produits de qualité à des prix attractifs, tout en leur garantissant un service client...
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Gestionnaire de Comptabilité Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT Strasbourg Tertiaire est une agence d'intérim spécialisée dans les services à la personne. Nous sommes déterminés à offrir aux entreprises et organisations partenaires les meilleurs talents disponibles sur le marché. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour, nous sommes convaincus que vous...
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Responsable de Service Client
Il y a 6 mois
Strasbourg, France GIRAUD SERVICE HOTELIER Temps pleinRejoindre le groupe GIRAUD SERVICE HOTELIER, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet un acteur majeur dans la prestation de services dans l'immobilier, notamment dans le secteur de l'hébergement d'urgence. Fonctionnant à présent en mode start-up, notre groupe est aujourd’hui en pleine croissance, porteur d’un concept...
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Gestionnaire de Crédit Client
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions recherche pour son client un Gestionnaire de Crédit Client pour gérer les dossiers de recouvrement et les risques de crédit.Compétences requises :Évaluation de la solvabilité des clientsGestion des comptes débiteursNégociations de paiementÉvaluation et gestion des risques de créditConditions d'emploi :Titre...
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Chargé de Relation Client Et Qualité de Services
il y a 1 mois
Strasbourg, France ITEA Temps pleinPlus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d?un CV. Aujourd?hui, nous recherchons pour l?un de nos clients, un Chargé de relation client et qualité de services H/F et vous présentons les points clés du poste: Poste en...
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Chargé de Relation Client Et Qualité de Service
il y a 1 mois
Strasbourg, France Jinane Consulting Temps pleinTT possible mais 2 jours mini sur site à Strasbourg dont le lundi La mission du chargé de relation client et qualité de services comprend: ? Suivi de la Qualité de Service - La collecte, l?analyse et la mise en cohérence régulières des informations permettant de mesurer les niveaux de services - La constitution et la diffusion des rapports mensuels de...
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Gestionnaire Relation de Service Allocataires
il y a 2 semaines
Strasbourg, France CAF DU BAS-RHIN Temps plein**Gestionnaire Relation de Service Allocataires**: - CDI - Strasbourg - 25 738 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100763 **CAF DU BAS-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales (CAF) du Bas-Rhin recrute des Gestionnaires Relation de Service Allocataires en CDI. Les postes sont à pourvoir à compter du 24 février 2025, à l'accueil du...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 6 mois
Strasbourg, France KALIDEA CANAL CE Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations Logiciels, et intégré(e) au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous avez en charge le traitement des demandes clients et internes sur les différentes solutions : support, paramétrage, services annexes et formations à distance. Vous aurez pour principales missions: La prise en charge des demandes...
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Gestionnaire Commandes Clients
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Segula Technologies Temps plein**Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...
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Alternant Qualité de Service Clients
Il y a 6 mois
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps pleinAu sein de la Direction de la Performance Interne et de la Qualité de Service, vous êtes rattaché au Responsable Qualité de Service. Vous aurez pour missions principales de le seconder sur son activité et son périmètre notamment sur les sujets suivants: - Participation à l’analyse de la politique qualité de service de la société : élaboration...
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Assistant(E) Service Client
Il y a 5 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire en Location
il y a 1 mois
Strasbourg, France SERVICE IMMOBILIER BOULLE Temps pleinActeur majeur de la construction de logements collectifs neufs et de bâtiments à vocation tertiaire en Alsace, le **Groupe Boulle** se distingue par l’intégration de la majeure partie des métiers nécessaires à la conception, à la construction et à la vente de ses logements. A la fois **Promoteur et Constructeur** notre organisation unique nous...
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Gestionnaire Commandes Clients
Il y a 2 mois
Strasbourg, France B-HIVE Temps plein**A propos**: B-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces...
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Assistant Gestionnaire Comptes Clients
Il y a 5 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire de Relation Client Nord-Est
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Talents Industrie Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Talents Industrie accompagne les entreprises et les candidats à travers des prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie.Poste proposé : Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans les équipements de cuisine, un Gestionnaire de...
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Gestionnaire Clientèle
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Page personnel Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Gestionnaire Clientèle au sein de Page Personnel Banque et Activités de Marché est un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients de notre établissement de crédit de renom.ResponsabilitésAssurer la prise en charge des appels entrants et sortants, ainsi que la gestion de la boîte aux lettres...