Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle Accueil Conseil Clients - NoyalsurVilaine - Innoval


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Malemort-sur-Corrèze, Nouvelle-Aquitaine, France CEPAL Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la banque locale et découvrez les opportunités de carrière au sein de la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL).À propos de notre entrepriseLa CEPAL est une banque régionale performante et engagée sur ses territoires, forte de ses 1 336 collaborateurs répartis sur 7 départements. Nous sommes partie...


  • Bellegarde-sur-Valserine, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du poste En tant que point de contact privilégié pour nos clients, vous serez chargé d'accueillir et d'accompagner les clients qui se présentent dans notre agence. En mettant la satisfaction du client au centre de vos priorités, vous établirez une relation de confiance qui vous permettra de les orienter et de contribuer activement à...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 jours


    Saint-Valery-sur-Somme, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris.Nous sommes fiers de faire partie d'une entreprise engagée, certifiée B Corp, dont les valeurs reposent sur le respect de l'environnement, la promotion du sport pour tous et la solidarité...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Noyal-sur-Vilaine, France Groupe Simon Chouteau Profil Plus Temps plein

    **Société**: Numéro 1 des indépendants français spécialistes du négoce de pneumatiques, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau d’agences situé sur la façade Ouest de la France. Membre actif du réseau Profil Plus, il assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que de l’entretien des...

  • Chargé de clientèle

    il y a 24 heures


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Nosoli Temps plein

    Missions et responsabilitésVous travaillerez dans nos locaux de la GL à Ivry sur Seine en tant que chargé(e) de clientèle. Vos missions seront les suivantes :Accueil et assistance des clients : vous assurez un accueil courtois et professionnel des clients et des coursiers lors de leur passage, vous répondez aux e-mails des clients avec rapidité et...


  • L’Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    Présentation de l'entreprise En tant qu'acteur clé de son environnement, la Banque Populaire Méditerranée se distingue par : Une Banque Régionale regroupant plus de 2000 collaborateurs, ancrée dans un territoire ensoleillé autour du bassin méditerranéen Une Banque de Proximité qui valorise son héritage coopératif, respectueuse de ses...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Valery-sur-Somme, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'Entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Nous sommes fiers de faire partie d'une entreprise engagée, certifiée B Corp, dont les valeurs reposent sur le respect de l'environnement, la promotion du sport pour...


  • L’Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    Présentation de l'entreprise En tant qu'acteur engagé de son territoire, la Banque Populaire Méditerranée se distingue par : Une Banque Régionale comptant plus de 2000 collaborateurs, ancrée dans un environnement ensoleillé autour du bassin méditerranéen Une Banque de Proximité qui valorise son héritage coopératif, fidèle à ses valeurs...


  • L’Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    Banque Populaire MéditerranéeUne institution financière régionale regroupant plus de 2000 collaborateurs, active sur un large territoire ensoleillé autour du bassin méditerranéen.Une banque de proximité qui se distingue par son origine coopérative, attachée à ses valeurs et proche de ses clients.Une entité du Groupe BPCE, deuxième acteur...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, INNOVAL c’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus et adhérents qui portent le souci du bien commun. INNOVAL met en œuvre des services adaptés et coordonnés dans les** domaines du conseil, de la...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **Une coopérative au service du bien commun.**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative Innoval met en œuvre durablement...


  • Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Audi Temps plein

    {"h1": "Conseiller Client Après-Vente Automobile", "p": "Nous recherchons un(e) Conseiller client Après-vente pour notre concession d'Audi Cesson-Sévigné (35) en CDI. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'automobile et souhaitant développer leur carrière dans le secteur de l'après-vente.", "ul": [{"li": "Accueillir les clients en...


  • Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Audi Temps plein

    {"h1": "Conseiller Client Après-Vente Automobile", "p": "Nous recherchons un(e) Conseiller client Après-vente pour notre concession d'Audi Cesson-Sévigné (35) en CDI. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'automobile et souhaitant développer leur carrière dans le secteur de l'après-vente.", "ul": [{"li": "Accueillir les clients en...


  • Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Audi Temps plein

    {"h1": "Conseiller Client Après-Vente Automobile", "p": "Nous recherchons un(e) Conseiller client Après-vente pour notre concession d'Audi Cesson-Sévigné (35) en CDI. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'automobile et souhaitant développer leur carrière dans le secteur de l'après-vente.", "ul": [{"li": "Accueillir les clients en...

Chargé de Clientèle Accueil Conseil Clients

Il y a 5 mois


NoyalsurVilaine, France Innoval Temps plein

**L'entreprise**

**Une coopérative au service du bien commun.**:
Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun.

La coopérative Innoval met en œuvre durablement des services adaptés et coordonnés dans les domaines du conseil, de la santé, de la reproduction et de la génétique.

Innoval permet aux éleveurs d’anticiper et poursuivre leurs objectifs, en gagnant en performance, pérennité, qualité de vie et reconnaissance.

**Description du poste**
Sous la responsabilité du Responsable relation clients, vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer le traitement des demandes clients
- Gestion des appels entrants : répondre aux demandes clients de 1er niveau, tous produits et services INNOVAL (demandes d'informations, réclamations, SAV de l’outil de gestion de troupeau...)
- Assurer un traitement professionnel respectant les règles d’éthique, de confidentialité et de courtoisie
- Apporter ou s’assurer de la transmission d’une réponse aux clients internes/externes
- Procéder à l'écoute et à l'analyse de la demande du client et y répondre en effectuant les consultations nécessaires dans les bases de données, si nécessaire transférer l'appel au bon interlocuteur
- Respecter les engagements du service en termes de délai moyen de communication
- Procéder à un rappel du client en cas de traitement trop long de la demande
- Missions complémentaires
- Identifier les besoins du client en termes de services ou options supplémentaires
- Réaliser régulièrement des appels sortants sur des opérations bien spécifiques, selon un script
- Remonter les avis et suggestions du client
- Mise à jour des bases de données

**Profil recherché**
De formation supérieure, vous justifiez d’’une expérience de 2 ans dans une fonction équivalente. Doté d'un excellent relationnel, vous êtes autonome et force de proposition. Vous êtes rigoureux et disposez d'une bonne capacité d’analyse et d’adaptation.

Vous maîtrisez les logiciels informatiques tels que le Pack Office, Sage, CRM et ERP.