Responsable Centre D'appels

il y a 4 semaines


Marseille, France LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES Temps plein

**LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES** est une entreprise, à taille humaine en plein développement, spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..). Ces énergies permettent de limiter considérablement l'émission de CO2 et nous souhaitons à travers notre démarche écologique réduire au mieux l'impact environnemental.
Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche de notre **Responsable de centre d'appels **(H/F).

**Vos principales missions s'articulent autour des points suivants**:

- Gestion et organisation des appels ( Leads)
- Proposition et vente de nos produits auprès des prospects
- Confirmation et planification des rendez-vous pris par les commerciaux
- Validation de l'éligibilité et la motivation des clients
- S'assurer de la cohérence des plannings des rendez-vous sur le terrain
- Suivi et fidélisation du portefeuille clients
- Atteindre les objectifs fixés par la Direction commerciale
- Analyse des résultats
- Reporting
- Formation assurée en interne sur nos produits

**Profil recherché**
- Esprit commercial, dynamique et réactif.
- Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
- Motivation, enthousiasme, assiduité et rigueur.
- Être force de propositions
- Bon état d'esprit d'équipe et encadrement
- Bonne élocution

**Horaires**
- Du lundi au vendredi
- Présentiel

**Emploi**
- CDI Temps plein
- Expérience exigée

**Salaires**
- De 1500€ à 2000€ en fonction de l'expérience
- Commissions

Poste basé à Marseille et ses environs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 500,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Centre D'appels

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    **Intitulé du poste**:Responsable centre d'appels H/F**Contrat**:CDI**Fourchette de salaire**:Supérieur à 50 K€**Missions principales**:Nous recherchons notre futur.e **Responsable des Plateformes d'appels / Centre de contacts téléphoniques (entrant/sortant)** - Poste basé à Marseille (13)Rattaché.e à la Direction du Développement et de la...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES Temps plein

    **LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES** est une entreprise, à taille humaine en plein développement, spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompe à chaleur..). Ces énergies permettent de limiter considérablement l'émission de CO2 et nous souhaitons à travers notre démarche écologique réduire au mieux l'impact...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES Temps plein

    **LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES** est une entreprise, à taille humaine en plein développement, spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..). Ces énergies permettent de limiter considérablement l'émission de CO2 et nous souhaitons à travers notre démarche écologique réduire au mieux l'impact...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable centre d'appels H/F **Contrat**: CDI **Fourchette de salaire**: Supérieur à 50 K€ **Missions principales**: Nous recherchons notre futur.e **Responsable des Plateformes d’appels / Centre de contacts téléphoniques (entrant/sortant)** - Poste basé à Marseille (13) Rattaché.e à la Direction du Développement...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Solimut Mutuelle de France Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable centre d'appels H/F **Contrat**: CDI **Fourchette de salaire**: Supérieur à 50 K€ **Missions principales**: Nous recherchons notre futur.e **Responsable des Plateformes d’appels / Centre de contacts téléphoniques (entrant/sortant)** - Poste basé à Marseille (13) Rattaché.e à la Direction du Développement...

  • Responsable Centre D'appels

    il y a 3 semaines


    Marseille, France LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES Temps plein

    **LA COMPAGNIE DES ENERGIES PROPRES** est une entreprise, à taille humaine en plein développement, spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompe à chaleur..). Ces énergies permettent de limiter considérablement l'émission de CO2 et nous souhaitons à travers notre démarche écologique réduire au mieux l'impact...

  • Superviseur en Centre D'appel

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Creditjob Temps plein

    **Client**: **CreditJob**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, un **Superviseur en centre d'appel H/F** en CDI. **Poste**: **CreditJob**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, un **Superviseur en centre d'appel H/F **en CDI. **Vos missions sont**: -...


  • Marseille, France Argel Temps plein

    Nous recherchons sur le site ARGEL de Nîmes (30), un Superviseur des ventes en centre d’appels (H/F). La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 180 collaborateurs, plus...


  • Marseille, France Argel Temps plein

    Nous recherchons sur le site ARGEL de Nîmes (30), un Superviseur des ventes en centre d’appels (H/F). La Société ARGEL (800 collaborateurs, 80 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers. Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 180 collaborateurs, plus...

  • Responsable de Centre D'appels

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Tertiaire recrute pour l'un de nos clients basés sur MARSEILLE, Un(e) Superviseur de centre d'appels F/H Poste à pourvoir rapidement en CDI **Descriptif du poste**: Encadrement et management d’une équipe de téléconseillers: - Animer et manager les téléconseillers. - Définir des stratégies et des procédures...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multitechnique un **Superviseur de centre d'appel H/F** dans le cadre d'une embauche en CDI.Le poste est situé sur Marseille (13).Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions:- Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des objectifs,...


  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    Description des missions: Rattaché à notre centre d'appels Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de...


  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    Description des missions: Rattaché à notre CENTRE D'APPELS Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de...


  • Marseille 15e, France Came France Temps plein

    Description des missions: Rattaché à notre CENTRE D'APPELS Hotline basé à Marseille et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, en relation avec les clients, votre rôle principal sera de: - Fournir téléphoniquement des renseignements techniques à nos clients ; - Apporter un support technique par téléphone pour la mise en service de...

  • Superviseur de Centre D'appel

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multitechnique un **Superviseur de centre d’appel H/F** dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est situé sur Marseille (13). Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions: - Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des...


  • Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client dans la maintenance multi technique un Superviseur de centre d’appel H/F dans le cadre d’une embauche en CDI. Le poste est situé sur Marseille (13). Vous serez Responsable de service client et aurez pour missions: - Animer quotidiennement votre équipe (briefing et débriefing, rappels des...

  • Superviseur Centre D'appels

    il y a 4 semaines


    Marseille, France CROIX ROUGE INSERTION Temps plein

    Contexte Croix-Rouge insertion est une association fondée par la Croix-Rouge française pour faire du développement de l’emploi dans les territoires un axe majeur de la lutte contre l’exclusion. Structure d’insertion par l’activité économique agréée ESUS, Croix-Rouge insertion est composée de 13 établissements portant des chantiers et...


  • Marseille, France GGS Auto Temps plein

    Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GGS Auto Temps plein

    Au sein d'un groupe automobile multimarque basé sur Nîmes, nous recherchons un(e) téléopérateur(rice) afin de développer nos activités commerciales et améliorer notre service client. Réalisation d'appel entrant et sortant, prise de Rendez-vous après vente, vous travaillerez en équipe dans un call-center à taille humaine (9 collaborateurs). Une...

  • Superviseur Centre D'appels

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FILACOM Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1400 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 140 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans.Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir...