Responsable Prise en Charge Clients

Il y a 2 mois


Lyon, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un** Responsable prise en charge clients** (H/F)

**Les missions****:
Votre rôle est de vous assurer du **confort et de la sécurité des voyageurs dans la gare**. Au quotidien, c’est à vous d’accueillir, orienter et informer les clients.

Vous serez en charge de **l'animation de l'espace de vente OURA.**

Vous pouvez être amené(e) à **promouvoir et à vendre les produits et services SNCF **(billets...).

Enfin, vous régulez les flux sur les quais, et **superviserez les automates TER AURA**.

**Les horaires peuvent varier et sont adaptés à la circulation des trains**:
9h-0h45

Du lundi au dimanche et pendant les jours fériés

**Le profil****:

- Sans diplôme ou titulaire d’un diplôme **n’excédant pas le Bac+3**:

- **Profil de responsable d'équipe demandé**

**Compétences**:

- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Autonomie

**Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Lyon 3e, France SNCF Voyageurs Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...


  • Lyon 3e, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim Garibaldi, recherche un(e) **RESPONSABLE PRISE EN CHARGE...


  • Lyon, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Appui/animation des managers opérationnels Appui de la Responsable Information Voyageurs et Prise en charge sur les sujets ponctuels Préparation/animation des réunions de son périmètre Notre futur.e alternant.e intégrera une équipe dynamique et proche de la production ferroviaire. A la fin de sa...


  • Lyon, France SNCF Temps plein

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  • Lyon, France RESPONSABLE ENERGIE Temps plein

    En pleine expansion, la société **RESPONSABLE ENERGIE**, spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, apporte aux particuliers des solutions pour réduire leur consommation en énergie et valoriser leur habitat en effectuant différents travaux dont l’isolation des combles entièrement financés par les gros pollueur (aides CEE). **LES MISSIONS DU...


  • Lyon 7e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Type de contrat : CDI à temps plein Statut : Cadre au forfait jour Date de début : Dès que possible Lieu : Cité HEVEA à Lyon 7ème, 2 rue professeur Zimmerman. Des déplacements réguliers dans nos autres cités en France sont à prévoir. N+1 : vous serez directement rattaché.e à Benoît OLLIVIER, Directeur Administratif et Financier N-1 : une...


  • Lyon, France Hervé Thermique Temps plein

    Description La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de Lyon Brignais un(e) Responsable Travaux services (H/F). Mission : Sous la responsabilité du Manager d’Activité, et en collaboration avec une équipe, vous avez en charge la réalisation de travaux rapides d’une courte durée. Vous assurez en toute autonomie un service de...


  • Lyon, France Hervé Thermique Temps plein

    Description La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de Lyon Brignais un(e) Responsable Travaux services (H/F). Mission : Sous la responsabilité du Manager d’Activité, et en collaboration avec une équipe, vous avez en charge la réalisation de travaux rapides d’une courte durée. Vous assurez en toute autonomie un service de...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newton Offices Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable Relation Clients pour un CDI à Lyon Part-Dieu, l'un de nos nouveaux sites lyonnais.Missions et responsabilitésLe/La Responsable Relation Clients, RRC, a pour mission la gestion quotidienne de la stratégie opérationnelle et qualité Newton Offices. Il/Elle s'assure de la mise en place et de la gestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newton Offices Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Responsable Relation Clients pour un CDI à Lyon Part-Dieu, l'un de nos nouveaux sites lyonnais.Missions et responsabilitésLe/La Responsable Relation Clients, RRC, a pour mission la gestion quotidienne de la stratégie opérationnelle et qualité Newton Offices. Il/Elle s'assure de la mise en place et de la gestion...

  • Crédit Manager

    il y a 3 jours


    Lyon 7e, France Responsable recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) hiérarchiquement au directeur administratif et financier, vous évoluerez au sein de l'équipe gestion et comptabilité et vous prendrez en charge le suivi du recouvrement et la gestion des contentieux clients. En charge de la gestion du risque client, vous assurerez la solvabilité du client et veillerez au bon...

  • Stage: Multitechnique

    il y a 1 mois


    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ! ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...


  • Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un CHARGÉ DE RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ANNECY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, **un Chargé de clientèle (H/F)** **Les missions****: Vous avez le ** contact** ? En tant que **Chargé(e) de clientèle**, vous êtes responsable de: - l**'accueil des clients**, la prise en charge, l'**analyse du besoin et le conseil**, - la...


  • Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Service Client - Agence de Saint-Martin-d'Hères - H/F** **CDD de 03 Mois à partir Juin 2023** « Garant de la satisfaction client et d’un service de proximité, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise » **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vos missions au quotidien seront de garantir une prise en charge rapide...


  • Lyon, France Saint-Gobain Temps plein

    France, Auvergne-Rhône-Alpes, Lyon Contrat d'alternance Sales POSITION DESCRIPTION - J’assure la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt - et suivi) et des clients- Je renseigne et prends les informations nécessaires à l’établissement d’un dossier de - financement- J’assure le suivi du fichier...


  • Lyon, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** - J’assure la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt et suivi) et des clients - Je renseigne et prends les informations nécessaires à l’établissement d’un dossier de financement - J’assure le suivi du fichier client - Je connais, je propose et je vends les...


  • Lyon, France Newton Offices Temps plein

    **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois


    Lyon, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...