Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts

Il y a 2 mois


Valence, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps plein

**Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 8 mois**:

- CDD
- Valence
- 1 853 € par mois
- NIVEAU 3 MSA
- NVHADD89346

**MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**:
La **MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.

La **MSA Ardèche Drôme Loire** est une Caisse pluri-départementale qui intervient sur les Départements de l'Ardèche (07), de la Drôme (26) et de la Loire (42).

La MSA Ardèche Drôme Loire prend en charge 169 415 ressortissants (dont 107 255 salariés et 62 160 non-salariés), 94 028 bénéficiaires de l'assurance maladie.

Près de 430 collaborateurs se mobilisent chaque jour sur les sites de Valence, Privas et Saint-Priest-en-Jarez, pour rendre un service performant et de qualité. Venez exprimer vos talents auprès d'eux

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Intégrer la** MSA Ardèche Drôme Loire** c'est:

- Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
- Profiter d'un environnement dynamique et formateur, avec de réelles opportunités d'évolution ;
- Collaborer au quotidien avec des métiers et expertises différents et enrichissants ;
- Évoluer dans un organisme de droit privé, qui se doit d'être réactif et en perpétuel mouvement.

**Description du poste**:
Le service Relation Adhérent - Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche **un(e) téléconseiller(e)** en **CDD** pour une durée de **8 **mois**, à temps plein, sur le site de Valence.

**Prise de poste : au plus tôt**

**Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme téléphonique.**

**Vos missions**:

- Assurer l'accueil téléphonique des adhérents ;
- Analyser la demande de l'adhérent, l'orienter, l'informer et apporter une réponse personnalisée ;
- Accompagner les adhérents dans leurs démarches en ligne ;
- Traiter des mails sécurisés.

**Nous vous proposons**:

- CDD, à temps plein, de 08 mois renouvelable ;
- Démarrage du contrat : Dès que possible ;
- Lieu : Site de Valence (Drôme) ;
- Salaire mensuel brut de 1 853,67 € ;
- Chèques déjeuner d'un montant de 9,90€ avec 60% pris en charge par l'employeur ;
- Un 13ème mois ;
- Prime d'intéressement ;
- Temps de travail hebdomadaire de 35 h ;
- Mutuelle entreprise ;
- Prestations CSE ;
- Prise en charge à 100% des frais de transports en commun.

**Informations pratiques**:

- Amplitude de l'accueil téléphonique : de 08h30 à 16h30 et de 08h30 à 16h00 le vendredi ;
- Un espace pour déjeuner ;
- Un parking.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Expérience similaire souhaitée ;
- Débutant accepté ;
- Appétence relationnelle ;
- Aisance sur les outils bureautiques et collaboratifs ;
- Des connaissances de la MSA seraient appréciées.

**Contact**:
**Notre processus de recrutement**:
Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 26 avril 2024, en cliquant ici.
- En tant qu'employeur, la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge._



  • Valence, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 7 mois**: - CDD - Valence - 1 853 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD92044 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: La **MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle...


  • Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 3 mois**: - CDD - Valence - 1 767 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD85371 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: **La MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle...


  • Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    Employer La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux. La MSA Ardèche...


  • Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    Employer La **MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux. La **MSA...


  • Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    **La Mutualité Sociale Agricole**, deuxième régime de protection sociale en France protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires...


  • Valence, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Le service Relation Adhérent – Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche un(e) téléconseiller(e) en CDD pour une durée de 7  mois , à temps plein, sur le site de Valence. Prise de poste : au plus tôt, Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme...


  • Valence, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Le service Relation Adhérent – Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche un(e) téléconseiller(e) en CDD pour une durée de 7  mois , à temps plein, sur le site de Valence. Prise de poste : au plus tôt, Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme...


  • Valence, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Le service Relation Adhérent – Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche un(e) téléconseiller(e) en CDD pour une durée de 8 mois , à temps plein, sur le site de Valence. Prise de poste : 27 mai 2024 Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDD - Valence - 1 764 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD80944 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: Dans le cadre d'un surcroît de travail, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour une durée de 3 mois (avec possibilité de renouvellement) à temps plein au centre de contacts sur le site de Valence. CDD à pourvoir **au plus...


  • Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    EntrepriseLa MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.La MSA Ardèche...


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    EntrepriseLa MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.La MSA Ardèche...


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    EntrepriseLa MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.La MSA Ardèche...

  • Teleconseiller

    il y a 1 semaine


    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER**: - CDI - VALENCE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD85546 **CPAM DE LA DROME**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER (H/F)**: - CDD - VALENCE - NIVEAU 3 - NVHADD77170 **CPAM DE LA DROME**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture...

  • Teleconseille (H/F)

    il y a 7 jours


    Valence, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **TELECONSEILLE H/F - CDI**: 23 novembre 2023 **Missions principales**: Notre agence recrute pour son client spécialisé dans le secteur des assurances, un téléconseiller (H/F) Vous aurez pour missions de prendre en charge les appels des assurés et les aider dans la constitution de leurs dossiers sinistres **Profil recherché**: Bac + 2 exigéBonne...

  • Teleconseiller

    il y a 2 jours


    Valence, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDD - Valence - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75731 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire,...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service SAP et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service SAP et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service SAP et l’Urssaf Service Travailleurs...