Instructeur de Dossiers Enfance

Il y a 2 mois


Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- 2024-11416
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon 7 sud, service enfance
- 01/04/2024

Rejoignez la Métropole de Lyon

Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population et du territoire.

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.

Au sein de l'équipe enfance de Lyon 7/8 et sous la responsabilité du responsable de service, vous êtes garant du respect des procédures d'instruction des dossiers relatifs au domaine de l'aide sociales à l'enfance.

**Vos missions**:
Le service enfance a besoin de vous pour:

- conduire le cas échéant des entretiens administratifs,
- instruire les dossiers d'aide financière au titre de l'aide sociale à l'enfance, Instruction et distribution des chèques d'accompagnement personnalisé (CAP), mémoires et prise en charge dans le cadre des mesures enfance: répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments,
- assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers
- assurer une assistance à la réalisation de dossiers, de projets, d'études...Coordonner les informations autour des dossiers : mise à jour, intégration de nouveaux éléments, mise à disposition des divers documents,
- participer à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels,
- renseigner, orienter, accueillir les usagers.

**Votre profil**:
vous possédez au minimum un diplôme de niveau 3 (CAP - BEP).

vous disposez d'une connaissance ou avez la capacité de mettre en pratique la théorie, la réglementation, les techniques, les procédures en matière de gestion administrative des dossiers d'aide sociale à l'enfance.

vous êtes organisé, réactif, rigoureux, avez un esprit d'initiative et le sens du travail en équipe.

votre capacité de distanciation ainsi que votre discrétion professionnelle sont indispensables pour ce poste.

vous avez la capacité à utiliser des logiciels bureautiques et métiers (IODAS).

**Pourquoi rejoindre la Métropole ?**:

- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant, aides à la mobilité et aux déplacements, accès à l'offre de services du comité des œuvres sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible un jour par semaine maximum.

**Conditions de travail**:
Lieu : 45 rue Félix Brun, 69007 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions

Conditions d'exercice:
pas de conditions spécifiques

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).



  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-8627 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Ouest Nord Val d'Yzeron, Maison de la Métropole de Lyon d'Écully, service enfance - 10/03/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8743 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, Maison des services publics "Vénissy", service enfance - 13/03/2023 La délégation solidarités, habitat et...

  • Instructeur de Dossiers

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 01/03/2023 | Date limite le 01/04/2023 - La Direction Solidarité Action Sociale, intégre La mission Habitat Logement et le Centre Communal d’Action Sociale, lui-même composé de 3 pôles : le pôle action sociale, le pôle 3ème âge et le pôle ressources. L’agent instructeur, intégré dans le pôle action sociale, sous la responsabilité...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9973 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 9ème, service aide à la personne - 21/08/2023 Née en 2015 de la fusion d'une partie du Département du Rhône et de la Communauté...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2024-11409 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Pôle personnes âgées et personnes handicapées, direction vie en établissements, service gestion des dispositifs, unité instruction aide sociale - 08/04/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2024-11503 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon 3, service aide à la personne - 19/04/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d'un public en demande...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9849 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Pôle personnes âgées personnes handicapées, direction vie en établissements personnes âgées et personnes handicapées, service gestion des dispositifs, unité instruction aide sociale -...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **METROPOLE LYON** DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - 69003 Lyon **Lieu de travail** - Lyon **Poste à pourvoir le** - 13/04/2023 - 13/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité **Nombre...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11486 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 2ème, service aide à la personne - 11/04/2024 Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8777 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Pôle personnes âgées personnes handicapées, direction vie en établissements, service gestion des dispositifs, unité récupérations - 20/03/2023 La délégation solidarités, habitat et...


  • Lyon, France LE GRAND CHALON Temps plein

    _**Sous l’autorité du responsable du service, l’instructeur l’accueil et l’orientation des usagers au sein de l’Espace Habitat Conseil et instruit les dossiers de demandes des aides à la pierre parc privé.**_ - **Au sein de l’Espace Habitat Conseil : accueil et orientation des usagers **:_ - Préciser la demande initiale du particulier ; -...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9096 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 9ème, service aide à la personne - 28/04/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9535 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées, service évaluation secteur enfant - 22/06/2023 Date de publication : 22/05/2023 La Métropole de Lyon est la seule...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9002 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées, service évaluation secteur enfant - 28/04/2023 La délégation solidarités habitat et éducation place les usagers au cœur de...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-8500 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées, service évaluation secteur enfant - 13/02/2023 La délégation solidarités habitat et éducation place les usagers au cœur de...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les...


  • Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

  • Copie de Instructeur

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Emploi permanent** à temps complet - Poste à pourvoir basé à** Chambéry** La Maison Départementale des personnes handicapées de Chambéry, recherche un Instructeur (H/F) à temps complet. Dans un contexte en évolution permanente, l’instructeur (H/F) est garant de l’ouverture des demandes et de leurs instructions en veillant au respect des...

  • Instructeur

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **SERVICE DÉPARTEMENTAL-MÉTROPOLITAIN D'INCENDIE DE SECOURS DU RHÔNE** DRH, 17 rue Rabelais - 69421 LYON cedex 03 **Lieu de travail** - LYON 03 **Poste à pourvoir le** - 12/02/2023 - 12/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 3 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **REGION AUVERGNE RHONE-ALPES** 101 Cours Charlemagne CS 2033 - 69269 LYON CEDEX 02 **Lieu de travail** - CHAMBERY **Poste à pourvoir le** - 03/04/2023 - 28/02/2023 **Type d'emploi** - Contrat de projet- ?**Motif de vacance du poste** - Nouveau projet **Durée de la mission** - 36 mois **Nombre de postes** -...