Conseiller(E) Service Client
il y a 1 mois
Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH.
**Missions (liste non exhaustive)**:
Votre rôle est d’accompagner la Direction commerciale afin de donner des réponses adaptées à chaque client.
vos missions principales sont les suivantes:
- Communication interne et externe pour les prises de commande, le suivi commercial/administratif et aide à la vente.
- Etre garant de la satisfaction client et le respect des CGV.
- Etre le relai du déploiement des opérations promotionnelles en passant par la gestion d’alerte (dépassements/hausses tarifaires ) tout en proposant la vente de produits de substitutions ou complémentaires.
- Gestion des litiges et des pénalités avec un traitement à temps réel, ainsi que des contestations structurées/efficaces dans le but de limiter le montant des pénalités/déduction dans les comptes.
**Profil**:
De formation Commerciale/Supply chain, idéalement diplômé d’un Bac+5 ou justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans au sein d’un service dans ce domaine (idéalement en lien avec la GMS).
Vous pouvez travailler aussi en autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe et en ayant un excellent sens de la communication. Vous êtes également en capacité de gérer les priorités grâce à vos compétences d’analyse et avec rigueur.
Vous êtes à l’aise sur l’informatique et la bureautique (SAP ou autre ERP intégré et Excel).
Votre anglais est opérationnel à l’oral comme à l’écrit.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an
Programmation:
- Repos le week-end
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
Quelle est la date de fin de votre RQTH?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller(E) Service Client
il y a 1 mois
Dardilly, France Handishare Intérim Temps pleinCette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Missions (liste non exhaustive)**: En tant que Conseiller service Client, votre rôle est d'apporter des réponses adaptées à chaque client au sein du service Supply Chain. vos missions principales sont les suivantes: - Vous assurez la prise de...
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Conseiller Service Client International
il y a 1 mois
Dardilly, France MATERNE Temps plein_Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ, Materne®, Mont Blanc®, Récré O'lé®, Gloria® - le Groupe MOM est l’un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité des produits, la capacité d’innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont...
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Conseiller (E) Client E-commerce
il y a 4 semaines
Dardilly, France MARKET MAKER Temps pleinQui sommes-nous ? Une société pas comme les autres voilà un résumé bref de notre engagement: - Une culture d’entreprise pour laquelle chacun peut être force de proposition et est associé aux décisions, - Une équipe partageant des valeurs communes fortes : Engagement, Esprit d’équipe, Convivialité, Bienveillance, Responsabilité,...
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Alternant Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Dardilly, France MATERNE Temps pleinOFFRE ALTERNANCE - Leader incontesté dans le domaine du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis, le groupe est aussi largement présent sur le marché des compotes, confitures, crèmes dessert, aides culinaires et du lait concentré non sucré. Reconnu pour la forte notoriété de ses marques (Pom'Potes, GoGo squeeZ, Materne, Mont...
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Conseiller / Conseillère Support Relation Client
il y a 1 mois
Dardilly, France Septeo Temps pleinFœderis, membre du Groupe SEPTEO, est l’**éditeur d'un SIRH complet en mode SaaS **à destination de plus de 400 clients ETI et grands comptes. Nous intervenons sur toutes leurs problématiques de gestion des compétences et des talents (Gestion administrative du personnel, gestion de la formation professionnelle, recrutement, entretiens professionnel,...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Dardilly, France AVERY Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Dardilly, France AVERY Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 3 jours
Dardilly, France Avery France Temps plein**Qui sommes-nous ?** « Bienmarquer », entreprise spécialisée dans la personnalisation de produits pour les enfants (étiquettes pour vêtements et objets, tampon têxtile, bracelet SOS, lunch box, gourde, toise ) est présent au niveau européen et connait une forte croissance. Pour faire face à notre forte saisonnalité, nous sommes à la recherche...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Dardilly, France Handishare Intérim Temps plein**Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH.** En tant que principal responsable du suivi des clients dans le secteur des Grandes et Moyennes Surfaces (GMS), vous aurez pour mission de gérer les commandes, de suivre les demandes commerciales et administratives, ainsi que d'apporter un support aux...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Dardilly, France Expectra Temps plein**Description de l’offre** **En tant que Conseiller service Client**, votre rôle est d’accompagner la Direction Commerciale dans la formulation de réponses adaptées à chaque client et plus largement de créer de la valeur **au sein du service Supply Chain.** Afin d'atteindre ces objectifs, **vos missions principales** s’articulent autour des axes...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Dardilly, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client / Renseignement technique (H/F) **Les missions****: **Missions principales**: Répondre aux demandes techniques/ SAV auprès des réparateurs, distributeurs ou particuliers Assurer le...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Dardilly, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower GRAND LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un** Conseiller client / renseignement technique (H/F)** **Les missions****: Répondre aux demandes techniques/ SAV auprès des réparateurs, distributeurs ou particuliers Assurer le **suivi des réparations**...
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Conseiller Support Relation Client
il y a 1 mois
Dardilly, France Septeo Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Fœderis, membre du Groupe SEPTEO, est l’**éditeur d'un SIRH complet en mode SaaS **à destination de plus de 400 clients ETI et grands comptes. Nous intervenons sur toutes leurs problématiques de gestion des compétences et des talents (Gestion administrative du personnel, gestion de la formation...
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Conseiller Support Relation Client
il y a 1 mois
Dardilly, France Septeo Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Fœderis, membre du Groupe SEPTEO, est l’éditeur d'un SIRH complet en mode SaaS à destination de plus de 400 clients ETI et grands comptes. Nous intervenons sur toutes leurs problématiques de gestion des compétences et des talents (Gestion administrative du personnel, gestion de la formation professionnelle,...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
Dardilly, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client / renseignement technique (H/F) Répondre aux demandes techniques/ SAV auprès des réparateurs, distributeurs ou particuliers Assurer le suivi des réparations de nos réparateurs agréés Aider à fournir aux...
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Alternant Service Client B to B Gms
il y a 1 mois
Dardilly, France Materne & Mont-Blanc Temps pleinCertifié Happy Trainees 2023, près de 91% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous._ Le siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions...
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Conseiller(E) Formation
il y a 1 mois
Dardilly, France Constructys Temps pleinConstructys est l’Opérateur de compétences de la Construction, au service de 213 000 entreprises et de 1,5 million de salariés, dont 90 000 alternants, des branches du Bâtiment, du Négoce des Matériaux de Construction et des Travaux Publics. Nous contribuons au développement des compétences, soutenons et finançons l’alternance (contrat...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
Dardilly, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Conseiller Clients Bilingue Néerlandais
il y a 1 mois
Dardilly, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Conseiller clients bilingue Néerlandais (H/F), Pour notre client, l, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés aux clients parlant français et néerlandais, vous répondrez à toutes...
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Employé de Service Client Drive
il y a 1 mois
Dardilly, France Auchan Temps pleinNous recherchons un Employé de service client Drive F/H pour notre Drive de Dardilly En détails, ça donne quoi ? - Vous assurez un service client de qualité. Vous accueillez et renseignez les clients en point d'accueil avec courtoisie et vous gérez la relation client à distance (mail, téléphone,). - Vous gérez les aléas quotidiens. En cas de...