Assistant(E) Médiateur Du Locataire

Il y a 4 mois


Paris e, France CDC HABITAT Temps plein

1er bailleur de France, rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la maintenance du patrimoine et de la valorisation de l'habitat au cœur de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux. Un opérateur global, présent partout dans l'Hexagone et en Outre-Mer, qui offre à ses 10 000 collaborateurs un environnement de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement. Vous recherchez un métier porteur de sens et vous avez le goût du challenge, n'hésitez plus et rejoignez notre Direction interrégionale Ile-de-France de CDC Habitat. Avec plus de 1 900 collaborateurs, présents sur toute l'Ile-de-France et plus de 140 000 logements sociaux, intermédiaires, étudiants et libres gérés. La Direction interrégionale Ile-de-France assure grâce à son réseau d'agences, la gestion du patrimoine et contribue à son développement en veillant à la qualité de service et l'accompagnement social auprès de nos locataires en lien avec nos équipes de proximité.

Tout locataire (présent ou parti), ou accédant à la propriété, éventuellement représenté par une personne physique
ou morale agissant à sa demande et pour son compte, peut saisir le Médiateur s’il rencontre un litige dans sa relation avec CDC Habitat. La Médiation ouvre, en cas de conflit ou d’incompréhension, une voie qui permet de renouer le
dialogue entre les parties et de trouver une solution acceptable pour chacune. La Médiation de CDC Habitat DIR Ile-de-France est essentiellement de nature conventionnelle, proche de la médiation des litiges de la consommation.

Au sein de la Médiation, vous aurez pour mission d’assister le Médiateur du locataire dans toutes ses tâches,
notamment dans la gestion quotidienne des différentes saisines. En effet, avec une augmentation constante du
nombre d’instructions d’année en année, vos différentes capacités notamment celles d’analyse, de synthèse et d’organisation, seront nécessaires et mises à l’épreuve.
Rattaché au Médiateur de la Direction interrégionale Ile-de-France, vous travaillerez en collaboration avec les différentes directions de l’entreprise, en particulier les Agences.

Vos principales missions sont les suivantes (non limitatives):

- Enregistrement des demandes de médiation
- Accusé de réception des demandes
- Orientation des demandes non recevables
- Instruction de dossiers
- Relance des Agences
- Suivi des accords de médiation
- Mise à jour du tableau de suivi
- Participation à la réalisation du rapport annuel du Médiateur

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France Paris Habitat Temps plein

    Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...

  • Conseiller Locataires

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Libellé Conseiller locataires H/F- Lieu Paris 13ème- Ref CL4057- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels...

  • Conseiller Locataires

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Libellé Conseiller locataires H/F- Lieu Paris 13ème- Télétravail Télétravail partiel possible- Ref CL4056- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour...

  • Conseiller Locataires

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Télétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min- Salaire max 26356€- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et...

  • Conseiller Locataires

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Télétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes...

  • Conseiller Locataires

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Description du poste - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de...

  • Conseiller Locataires

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Télétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min 25 000 €- Salaire max 25 550 €- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour...


  • Paris, France GROUPE H2S Temps plein

    Vous recherchez un emploi où professionnalisme, discrétion et excellence se rencontrent ? Le Groupe Héraclès, leader dans le domaine de la sécurisation des événements sportifs, sites de prestige et la protection rapprochée, vous offre l'opportunité de vous épanouir dans un environnement dynamique et en pleine croissance.Rejoignez nous dès...

  • Assistant Manager

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Télétravail Télétravail partiel possible- Lieu Paris 13ème- Salaire min- Description _La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes...


  • Paris 13e, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de TRAVAIL ET PARTAGE Travail et Partage, Armée du Salut, est une structure d’insertion par l’activité économique (SIAE), qui emploie depuis 1993, des personnes éloignées de l’emploi afin de favoriser leur insertion professionnelle en fournissant aux entreprises et aux particuliers des prestations de service et de mise à disposition de...


  • Paris 13e, France ICM Institut du Cerveau Temps plein

    **L’Institut du Cerveau recrute** - Un(e)_ **Assistant(e) Gestionnaire administratif(ve) (H/F)**_ - **Poste à pourvoir dès que possible**_ - **CDD 12 mois évolutif en CDI**_ - **A Paris 13ème**_ - L’Institut du Cerveau est un Partenariat Public Privé innovant, regroupant une Fondation privée reconnue d’utilité publique et 4 partenaires publics...


  • Paris 13e, France ICM Institut du Cerveau Temps plein

    **L’Institut du Cerveau recrute** - Un(e)_ **Assistant(e) Gestionnaire administratif(ve) (H/F)**_ - **Poste à pourvoir dès que possible**_ - **CDD 12 mois évolutif en CDI**_ - **A Paris 13ème**_ - L’Institut du Cerveau est un Partenariat Public Privé innovant, regroupant une Fondation privée reconnue d’utilité publique et 4 partenaires publics...


  • Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    Le **Groupe Valophis** est ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France et propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même ambition :...

  • Médiateur Social

    Il y a 6 mois


    Paris, France AP-HP Hôpital Bichat - Claude-Bernard Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Médiateur social - Service des maladies infectieuses et tropicales H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Poste à temps plein, CDD IDENTIFICATION DU POSTE Métier : Médiateur social Grade : éducateur spécialisé FF Structure d'exercice : Service des maladies infectieuses et tropicales...


  • Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Libellé Assistant administratif à la maitrise d'ouvrage F/H- Lieu Paris 13ème- Télétravail Télétravail partiel possible- Ref ASSC4081- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des...


  • Paris, France SILOGE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion Locative pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Gestion Locative, vous serez responsable de soutenir les activités quotidiennes de gestion locative et d'assurer un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion immobilière, les locataires et les...


  • Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Médiateur documentaire à la bibliothèque de Biologie Chimie Physique Recherche (BCPR) F/H (réf. 18224) **lieu de travail : ville + département**: Paris 75005 **Introduction et contexte**: Sorbonne Université est une université pluridisciplinaire de recherche créée au 1er janvier 2018 par regroupement des...

  • Assistant Construction

    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Description du poste - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de...


  • Paris, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionLa RIVP recherche un conseiller locataires F/H dans le cadre d'un CDD de 6 mois à compter de début juillet pour intégrer son Service Relation Locataires.Au sein de la Direction de la qualité et de la gestion locative, rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de la RIVP par une prise en charge efficace...

  • Médiateur/méditatrice

    il y a 3 jours


    Paris, France HERACLES Temps plein

    **_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE Vous recherchez un emploi où professionnalisme, discrétion et excellence se rencontrent ? Le Groupe Héraclès, leader dans le domaine de la sécurisation des événements sportifs, sites de prestige et la protection rapprochée, vous offre l'opportunité de vous épanouir dans un environnement...