Assistant Service Client

il y a 2 semaines


Marseille, France Pacific Pêche Temps plein

_Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien_

Fondé en 1993, Pacific Pêche est le 1er réseau français de vente d’articles de pêche, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de 40 magasins et son site internet.

La société propose les produits des marques leaders en matériel de pêche, dont certaines en exclusivité pour la France, et d’un portefeuille de marques propres reconnues. Son offre se répartit en sept catégories distinctes (carpe, carnassier, coup, mer, etc.) et s’adresse à tous les pêcheurs, passionnés, experts mais aussi débutants.

Le siège social se situe actuellement à Saint Gély du Fesc. Un déménagement est prévu au mois de juin 2023 à Saint Jean de Vedas.

**Poste**:
**PACIFIC Pêche, enseigne du groupe AFL Pêche, recherche un Assistant service clients pour le siège en CDD à temps plein (CDI envisageable).**

Au sein du service clients et sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du service clients, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients afin de garantir leur satisfaction. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes:

- Prise d’appels et gestion des mails
- Conseil produits et vente sur les différents supports : téléphone + mail
- Interface avec les différents services en interne et également avec les magasins
- Alimentation des différents indicateurs de performance (KPI’S)
- Suivi des livraisons
- Gestion des litiges et des réclamations clients (Ventes, livraisons...)

**Profil recherché**

Vous justifiez d’une première expérience confirmée au sein d’un service clients et vous connaissez le monde de la pêche.
- Vous disposez de grandes capacités relationnelles.
- Apporter des solutions aux clients fait partie de vos motivations.
- L'orthographe ne vous fait pas peur.
- Vous êtes organisé et méthodique.

Vous avez l'impression que nous parlons de vous ? Postulez et rencontrons-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 20 511,00€ à 23 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Assistant service clients: 2 ans (Exigé)
- pêche: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Marseille, France Domino Service Temps plein

    _DOMINO SERVICES est entreprise spécialisée dans les services à la personne composée de 3 agences dans les Bouches du Rhône et qui intervient sur les métiers de l'aide à domicile, du ménage et de la garde d'enfant._ L'agence DOMINO SERVICE recherche un(e) assistant(e) gestion (F/H) en CDI sur le secteur nord de Marseille. Vous travaillerez auprès...


  • Marseille, France Scutum Temps plein

    Les missions du poste - Si vous êtes à l'aise au téléphone et que vous souhaitez booster votre carrière alors venez chez Scutum ! - Au sein de notre pôle basé à Marseille, vous intégrez une équipe dynamique et soudée sur un poste d'Assistant(e) Service Clients. En support à vos collègues, vous intervenez sur les dossiers complexes. Vos...


  • Marseille, France Elis Temps plein

    Dans le cadre de notre saison estivale 2023, nous recrutons un(e) assistant(e) service client en CDD à partir du mois de mai, pour renforcer nos équipes. Au sein de notre blanchisserie industrielle basée à la FARLEDE (83), vous serez rattaché(e) au responsable service clients. Votre mission principale sera d'assurer la gestion commerciale, et...


  • Marseille, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Vous êtes à la recherche de stabilité professionnelle ? **Nous recrutons un(e) **Assistant(e) commercial(e) service client** export en CDI **mon-cdi.fr** pour notre client **situé sur Saint-Paul-Trois-Châteaux** !** Ce poste est à pourvoir en CDI avec: - Une **mutuelle familiale GENERALI **de qualité...


  • Marseille, France HARIBO France Temps plein

    Pour la diversité locale et la qualité globale, pour la durabilité et l'amélioration continue de notre empreinte environnementale, pour une croissance mondiale à long terme avec des opportunités futures pour nos employés. Dans le cadre d’un CDD de 5 mois le département Export, au sein de notre Direction Commerciale recherche actuellement un/une...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Marseille 10e, France L'Atelier du Recrutement Temps plein

    Notre client, société spécialisée dans le reconditionnement et la revente de Smartphones sur internet, et basée à Marseille dans le 10eme arrondissement. Notre société est en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'une agent SAV / Service client, afin de compléter notre équipe. Au sein de notre équipe jeune, notre...


  • Marseille, France Samsic Emploi - Montélimar Temps plein

    **_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...


  • Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un Assistant E-commerce/Service client Vos principales missions seront les suivantes: E-commerce - Création de fiches produits pour le site, - Préparation de la mise en ligne des collections sur les marketplaces, - Gestion et animation du contenu du site : catégories, fiches produit, mise à...


  • Marseille, France LOCXAIR CASH PISCINES Temps plein

    Présente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec 134 magasins sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et du spa, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce métier, **CASH PISCINES** est...


  • Marseille, France LOCXAIR CASH PISCINES Temps plein

    Présente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec 134 magasins sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et du spa, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce métier, **CASH PISCINES** est...


  • Marseille, France Start People AUBAGNE Temps plein

    **Description du poste**: Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu’à la livraison et la facturation de celle-ci (excepté pour la prestation vêtement de travail), Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller aux respect des contrats, Négocier les contrats à la demande des...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille clients: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Marseille, France BASTIDE 1880 Temps plein

    1880, le début d'une grande aventure familiale. C'est à cette date, aujourd'hui symbolique pour la Maison Bastide, que quatre frères se lancèrent à Alès (Gard) dans le commerce de faïences, poteries et verreries. Nourris par le respect de la belle fabrication et l'amour des matériaux nobles et vivants que sont la céramique et le verre, cette fratrie...


  • Marseille, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour le domaine paramédical ? - Vous...


  • Marseille, France CEVENNES MOTOCULTURE NIMES Temps plein

    Société spécialisée dans la vente et la réparation de matériel agricole, espaces-verts et bâtiments, travaux-publics depuis plus de 30 ans, 1er concessionnaire de France de la marque KUBOTA agricole et espaces-verts dans le Languedoc-Roussillon et distributeur des marques HUSQVARNA,SANY, BUGNOT, la Société CEVENNES MOTOCULTURE rechercheun(e)...


  • Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Marseille, recherche pour l'un de ses clients, un **Assistant relation clients **H/F) à Gémenos. Vos missions: Ø Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu’à la livraison et la facturation de celle-ci (excepté pour la prestation vêtement de travail), Ø Garantir la mise...

  • Assistant de Service Social

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Domino Care Temps plein

    Assistant de service social Nîmes Votre agence Domino RH Care Nîmes, recrute des profils d'Assistants des services sociaux ASS (F/H) dans le secteur social et médico-social à Nîmes (30) et ses alentours. **Vos missions**: - L'évaluation de la situation des intéressés - Le conseil et l'orientation des personnes en difficulté - L'accompagnement des...


  • Marseille, France Service Bobinage Temps plein

    Service Bobinage est une société multiservice qui diagnostic, dépanne, remplace et installe tout type de pompe et de moteur électrique. Au sein de notre groupe d’entreprises industrielles, vous occuperez le poste d’assistante administrative facturière. Voici les principales missions que vous réaliserez: - STANDARD TELEPHONIQUE ET PRISE DE RENDEZ...

  • Service Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein

    **Chargé(e) clientèle & réservation - Stage 6 mois** Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas,...


  • Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour son client un chargé de conception (H/F) Votre mission consiste à prendre en charge les demandes de raccordement au réseau électrique des clients en réalisant l’étude et le chiffrage des travaux pour la construction du réseau d’alimentation des bornes de recharge. Vous intervenez sur chaque affaire,...