Agent D'accueil Physique Et Téléphonique

il y a 2 semaines


Lyon e, France Direction des services départementaux de l'Education nationale Temps plein

La mission se tiendra dans les locaux de la DSDEN du Rhône au 21 rue Jaboulay à Lyon 7ème.

**Responsabilités**:

- Accueillir les parents d'élèves et répondre à leurs questions de manière professionnelle et courtoise
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des parents d'élèves
- Informer les parents sur les procédures et les démarches administratives relatives aux affectations en collège ou en lycée public
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe d'accueil pour assurer un service continu et de qualité
- Effectuer des tâches administratives liées à l'accueil des parents d'élèves

**Profil recherché**:

- Aucun diplôme requis
- Connaissances de l'administration publique et/ou sur le système éducatif appréciées
- Bonnes capacités de communication et d'écoute
- Compétences en service à la clientèle appréciées
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres du personnel
- Ponctualité et fiabilité

**Horaires**: Les horaires de travail seront compris entre 8h30 et 16h30 ou entre 9h et 17h, avec une pause déjeuner d'1h, par roulement, afin de maintenir l'accueil ouvert en continu entre 8h30 et 17h.

**Autorité hiérarchique**: Les agents d'accueil seront sous la responsabilité directe de Mme Jedidia RATEFINANAHARY, chargée de mission de la modernisation de l'accueil des usagers. Le N+2 dans la ligne hiérarchique est M. Rémi DUFOUR, chef de la division de la vie de l’élève, des affectations et du suivi de la scolarité.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 31/05/2023



  • Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DPMG Service DPMG EQUIPEMENTS ET LOGISTIQUE Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Grade Adjt adm ; Adjt adm Pal 1Cl ; Adjt adm Pal 2Cl Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Oui Nombre de points 10 Date de prise de poste...


  • Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps plein

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Nous recherchons pour un de nos clients un(e) **Hôte(-sse) d'accueil physique et téléphonique H/F.** **Vos principales missions (liste non exhaustive)**: - Accueil physique et téléphonique - Communication sur les réseaux sociaux - Gestions des mails **Conditions...


  • Lyon 7e, France HOPITAL SAINT JOSEPH SAINT LUC Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Accueil Patientèle, l’Agent d’Accueil Patientèle assure l’accueil physique et téléphonique des patients et usagers de l’hôpital. Il/elle les oriente, les informe et participe activement à leur bonne prise en charge en amont, pendant et en aval de leur venue à l’hôpital. Interlocuteur(rice) privilégié(e),...


  • Lyon 7e, France HOPITAL SAINT JOSEPH SAINT LUC Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Accueil Patientèle, l’Agent d’Accueil Patientèle assure l’accueil physique et téléphonique des patients et usagers de l’hôpital. Il/elle les oriente, les informe et participe activement à leur bonne prise en charge en amont, pendant et en aval de leur venue à l’hôpital. Interlocuteur(rice) privilégié(e),...


  • Lyon 7e, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Lyon 7e, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours


    Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 01/06/2023 | Date limite le 01/07/2023 Au sein du Pôle Éducatif de la Ville de Vénissieux, la Direction Enfance Education (DEE) prend en charge notamment la gestion de l’ensemble de la relation usager pour les inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires et les paiements en découlant. Dans ce cadre la DEE recrute un agent...


  • Lyon, France Centre scolaire la Xaviere Temps plein

    Centre scolaire privé sous contrat d'association avec l'état recrute à compter du 3 avril 2023, un agent d'accueil, étudiant accepté, afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique de notre collège ainsi que des services généraux. Les missions sont: - réception d'appel de l'etablissement - accueil physique des personnels internes et externes...


  • Lyon 7e, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 5 jours


    Lyon 7e, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer l'accueil de l'entreprise ABL Europe, avec notamment: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil des visiteurs et des salariés de l'entreprise ; - Gestion de la boite mail ; - Réception des colis et courriers ; - Prise de commande diverse en fonction des demandes du client ; - Préparation des salles de réunion ; Vous...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 3 jours


    Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    La Préfecture du Rhône recherche un(e) Agent(e) d'Accueil (H/F). Missions : -Accueillir (physique, téléphonique) des usagers et réceptionner des dossiers -Renseigner les usagers voire délivre des titres au guichet -Mise en place de l'accueil (tickets, signalétiques, renseignement 1er niveau ) Compétences du poste -Accueillir des usagers -Orienter,...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Paris 7e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours


    Paris 7e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil Mdph

    Il y a 39 minutes


    Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DAPAPH Service DAPAPH MAISON DEPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPEES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Grade Adjt adm ; Adjt adm Pal 1Cl ; Adjt adm Pal 2Cl Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Date de prise de poste...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **LYON** DRH - SERVICE RECRUTEMENT - 69205 LYON CEDEX 01 **Lieu de travail** - LYON **Poste à pourvoir le** - 13/02/2023 - 05/02/2023 **Type d'emploi** - Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent- ?**Durée de la mission** - 12 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de l'offre **Famille de...

  • Secretaire D'accueil

    il y a 6 jours


    Lyon 7e, France Association des Centres de Prévention Agirc Arrco Temps plein

    Nous recherchons un(e) secrétaire d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe au centre de prévention Agirc-Arrco de Lyon. **FINALITÉ DU POSTE** Accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires du centre de prévention. Contribuer au bon déroulement des activités du centre de prévention par un travail de support administratif. Optimiser les...


  • Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 heures


    Lyon 7e, France UDAF 69 Temps plein

    Nous recherchons notre futur **Agent d'accueil H/F**, au sein de notre siège de **Lyon 7ème** (proximité immédiate du métro Saxe-Gambetta). Vous recherchez un **CDI **dans un organisme où l'**humain est au centre des priorités** ? Nous avons ce qu'il vous faut ! - **MISSIONS**_ Rattaché(e) au **Service Accueil**, vous serez en charge des missions...


  • Lyon, France OPAC de la SAVOIE Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? - Vous intégrez une équipe expérimentée et participez à l’accompagnement de nos résidents. Les interventions se situent sur le secteur de Chambéry Vos missions principales: **Domaine administratif**: Une fonction très marquée d’agent de secrétariat, saisie de courriers, de notes de service, Saisie de données...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours


    Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent d'accueil (H/F)**: - CDD - Vénissieux - NIVEAU 3 - NVHADD76228 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et...