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Cdd - Chargé.e Service Client Santé - Hôpitaux
il y a 1 semaine
About the job
Encadré.e et formé.e par le Manager service clients Hôpital / Homecare, vous évoluerez sur les missions suivantes:
Vous aurez en charge le suivi, la gestion des devis et des commandes de notre portefeuille client. Vous devrez:
- Gérer un portefeuille client
- Assurer la prise d’appel téléphone
- Prendre et suivre des commandes
- Traiter les réclamations des clients (livraison, facturation)
- Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits
- Contrôler les conditions commerciales et la facturation
Au sein et au nom de l’équipe Hôpital / Homecare, vous pourrez également être amené.e à:
- Construire et publier des reportings (comportement client, analyse du panier moyen, pourcentage de litiges, cause des litiges, taux d’urgences)
- Gérer l’annulation des préparations de commandes avec l’entrepôt
- Intervenir sur des projets
Interfaces (relations internes/externes):
- Direction Supply Chain (Logistique, Master Data, Supply Planning, Projet,..)
- Prestataires externes
- Direction Commerciale
About you
Les indispensables:
- Expérience en service clients
- Le gestionnaire du service client doit avoir le sens des relations commerciales
- La polyvalence, l’autonomie et le sens de l’initiative font partie des qualités requises pour ce poste
- Rigueur et organisation
- Résistance au stress et gestion des priorités sont importantes pour la réussite sur ce poste
- Travail d’équipe, sens de l’écoute, bon relationnel (beaucoup d’interactions transversales dans le cadre de ce poste)
- Aisance sur les outils informatiques : Excel niveau avancé, Microsoft Suite Office
- Anglais basique
Les +:
- La maîtrise de SAP serait un plus
- Vous avez une connaissance des métiers de la supply chain
About us
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Cdd/mission - Chargé(E) Service Client Santé
il y a 2 semaines
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Le département D2D (Design to Delivery) recrute une personne en contrat à durée déterminée au sein du Service Client. Le poste est basé à Limonest (69). Contexte: Nouvelle entité de la société Danone, la nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des...
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Chargé.e D’ingénierie de Formation
Il y a 2 mois
Limonest, France Mon Centre Formation Temps plein**Mon Centre Formation recherche un.e chargé.e d’ingénierie de formation afin de renforcer son équipe.** Rattaché directement à la direction du service de la formation continue et de l’apprentissage, vous serez accueilli.e et formé.e au sein d'une équipe de 12 personnes. L'esprit d'équipe et l'entraide sont au cœur de nos valeurs. Le / la...
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Senior Manager Service Clients
il y a 1 semaine
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Danone France ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais meilleure pour le monde! C'est pour cela que nos 26 marques en France sont certifiées B Corp TM. B Corp est la boussole de notre stratégie RSE! Cette certification permet de nous remettre en question afin de progresser continuellement et mesurer notre performance...
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Chargé(E) Service Client Santé
il y a 7 jours
Limonest, France Danone Temps pleinAbout the job Le département D2D (Design to Delivery) recrute une personne au sein du Service Client. Le poste est basé à Limonest (69). Contexte: Nouvelle entité de la société Danone, la nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des personnes âgées ou...
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Limonest, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Le département D2D (Design to Delivery) recrute une personne au sein du Service Client. Le poste est basé à Limonest (69). Contexte : Nouvelle entité de la société Danone, la nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des personnes...
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Chargé(e) Service Client Santé – Pharmacies Direct – Mai 2024
il y a 3 semaines
Limonest, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Le département D2D (Design to Delivery) recrute une personne au sein du Service Client. Le poste est basé à Limonest (69). Contexte : Nouvelle entité de la société Danone, la nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des personnes...
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Médecin Généraliste
Il y a 2 mois
Limonest, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons un Médecin Généraliste en CDD (4 mois) à temps plein à...
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Médecin Généraliste
il y a 3 semaines
Limonest, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons un Médecin Généraliste en CDD (4 mois) à temps plein à...
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Médecin Généraliste
Il y a 2 mois
Limonest, France Harry Hope Temps pleinDans le cadre d'un restructuration de service, nous recherchons un Médecin Généraliste en CDD de septembre à décembre 2023 au sein du service de médecin polyvalente.Vos missions sont les suivantes : Consultations médicales pour les patients hospitalisés.Prise en charge des cas complexes.Intervention aux urgences médicales.Suivi des patients...
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Médecin Généraliste
il y a 3 semaines
Limonest, France Harry Hope Temps pleinDans le cadre d'un restructuration de service, nous recherchons un Médecin Généraliste en CDD de septembre à décembre 2023 au sein du service de médecin polyvalente.Vos missions sont les suivantes : Consultations médicales pour les patients hospitalisés.Prise en charge des cas complexes.Intervention aux urgences médicales.Suivi des patients...
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Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Danone Temps pleinÀ propos du poste Le département D2D (Design to Delivery) recrute une personne au sein du Service Client. Le poste est basé à Limonest (69). Contexte : Nouvelle entité de la société Danone, la nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des personnes âgées ou...
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Responsable Service Client
il y a 4 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Connexion Temps pleinMon client, filiale d'un groupe international acteur dans le secteur de l'industrie médicale (fabrication et distributions de dispositifs médicaux à destination de professionnels de la santé), recherche pour son siège basé à Limonest un Responsable ADV dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous évoluerez au sein d'une structure d'une quarantaine de...
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Assistant Service Client en Alternance
il y a 4 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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Assistant Service Client en Alternance
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Group Temps pleinContrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois- Temps plein- Moins de 2 ans d'expérience- BTS, Bac+2- Service client**Mission**:Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés...
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Responsable Des Soins
il y a 2 semaines
Limonest, France La Vigie des Monts d'Or Temps pleinCDS Vigie en CDD **Type d'emploi**: Temps plein, CDI - statut cadre Missions principales, dans le cadre du remplacement maternité de la titulaire **Dans le cadre de la gestion d’équipes**: - Encadrer et gérer l’équipe soignante composée d’infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie et un ergothérapeute (environ 30 etp) - Gérer les...
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Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Limonest, France Connexion Temps pleinMon client, filiale d’un groupe international acteur dans le secteur de l’industrie médicale (fabrication et distributions de dispositifs médicaux à destination de professionnels de la santé), recherche pour son siège basé à Limonest un Responsable ADV dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous évoluerez au sein d’une structure d’une...
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Responsable Service Client
il y a 3 semaines
Limonest, France Connexion Temps pleinMon client, filiale d’un groupe international acteur dans le secteur de l’industrie médicale (fabrication et distributions de dispositifs médicaux à destination de professionnels de la santé), recherche pour son siège basé à Limonest un Responsable ADV dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous évoluerez au sein d’une structure d’une...
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Assistant Service Client en Alternance
il y a 4 semaines
Limonest, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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Assistant Service Client en Alternance
Il y a 5 minutes
Limonest, France Cegedim Temps pleinFondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...
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Assistant Service Client en Alternance
il y a 4 semaines
Limonest, France Cegedim Group Temps pleinContrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers...