Conseiller(E) Service Client
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons:
**Un(e) conseiller(e) service client (H/F)**
Description du poste
**Vos missions**:
Rattaché(e) au Service Client, vous serez en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d’achat.
Pour ce faire, vous assurerez les missions suivantes:
- Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée ;
- Organiser les livraisons (et gérer les annulations, replanifications, remboursements en lien avec le client) ;
- Apporter la bonne information au client en faisant le lien avec les différents départements de l’entreprise ;
- Gérer et suivre les dossiers en toute autonomie.
**Votre profil**:
- Vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans la relation client ;
- Vous avez une excellente communication orale et écrite, et vous faites preuve d’organisation et de rigueur ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (G Suite notamment) ;
- Vous êtes dynamique, proactif(ve) et curieux(se) avec une grande ouverture d'esprit.
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Conseiller(E) Service Client
Il y a 2 mois
Paris, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Conseiller(E) Service Client
il y a 1 semaine
Paris, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Cdi - Conseiller(E) Service Relations Clients
il y a 5 jours
Paris 8e, France Caudalie Temps pleinCaudalie c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Nous sommes aujourd'hui plus de 1 000 collaborateurs dans le monde. Pour accompagner notre fort développement en France, nous avons besoin de vos talents ! Caudalie recherche un(e) Conseillèr(e) Service Relations Clients trilingue (néerlandais). Vous...
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Conseiller service client H/F
il y a 4 semaines
Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...
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Conseiller Service Client
Il y a 2 mois
Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps pleinEngagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...
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Conseiller Service Clients Professionnels
il y a 1 semaine
Paris, France Lydia Solutions Temps pleinCréée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit,...
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Assistant(e) Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(e) Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Chargé(e) Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Chargé(e) Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Courtier en Assurances, Mon Client Recrute Son
Il y a 2 mois
Paris, France Mon client Temps pleinSociété de courtage spécialisée dans l’assurance de personnes. Le groupe auquel appartient mon client est un groupement de cabinets d'assureurs -conseils généralistes qui répond aux spécificités de ses clients et de leurs activités. Le groupe se positionne 19ème en France. Les locaux se trouvent à Paris 9ème. Le groupe est reconnue auprès...
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 semaine
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Conseiller Service CLient Sénior
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Marsh Temps pleinMarsh recherche un(e) candidat(e) pour le poste ci-dessous basé à la Défense :CDI – Conseiller Service Client Lignes Financières et Cyber H/FENTREPRISEMarsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos experts aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques...
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Conseiller Service CLient Sénior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Marsh Temps pleinMarsh recherche un(e) candidat(e) pour le poste ci-dessous basé à la Défense :CDI – Conseiller Service Client Lignes Financières et Cyber H/FENTREPRISEMarsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos experts aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques...
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Conseiller(e) Service Client Dommage aux biens
Il y a 2 mois
Paris, France Marsh Temps pleinCe qui vous attend :Le département Dommage Aux Biens recherche un ou une candidat(e) pour rejoindre lâéquipe Service Clients Grands Comptes.Le Service Clients Dommage Aux Biens, câest une équipe dâenviron 17 collaborateurs travaillant en étroite coopération avec les équipes commerciales qui couvrent tous types de solutions...
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Assistant(e) Service Client
il y a 4 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Chargé(e) Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Conseiller Service Client Concessionnaire Moto
Il y a 2 mois
Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile et de la moto recherche pour un de ses clients concessionnaire moto de forte notoriété un(e) conseiller service clients après-vente.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique(moto ou auto) et vous souhaitez vous inscrire dans nouveau projet.Au sein d'un établissement neuf vous...
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Conseiller Service Client Concessionnaire Moto
il y a 1 jour
Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps pleinThierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile et de la moto recherche pour un de ses clients concessionnaire moto de forte notoriété un(e) conseiller service clients après-vente.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique(moto ou auto) et vous souhaitez vous inscrire dans nouveau projet.Au sein d'un établissement neuf vous...
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Conseiller Service Client Flottes Automobiles
il y a 1 mois
Paris, France Marsh Temps plein**Conseiller Service Clients Flottes Automobiles** **H/F - CDI** **Ce qui vous attend**: Le Service Clients Flotte, c’est une équipe d’environ 9 collaborateurs travaillant en étroite coopération avec les équipes commerciales qui couvrent tous types de solutions pour nos clients. **Ce que vous allez aimer**: - Intervenir sur un portefeuille de...