Senior Product Marketing Manager

Il y a 3 mois


Paris, France Qare Temps plein

Qare, leader et spécialiste de la téléconsultation en France, est une plateforme de téléconsultation qui allie l’expertise du digital et du médical pour apporter des solutions aux patients dans un délai compatible avec leur état de santé. Le métier de Qare est précisément de libérer du temps médical en faisant se rencontrer médecins et patients, partout sur le territoire.
Son équipe interne est composée de 140 passionnés qui ont un objectif commun : faciliter l’accès à des soins de qualité. Au-delà de la simple téléconsultation, nous souhaitons également participer à la construction de la médecine de demain, et réinventer les parcours de soin, en collaboration avec le monde médical.

En 2021, Qare a rejoint le groupe HealthHero, leader de la e-santé en Europe. HealthHero est déjà présent au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne et en France. Le Groupe s’appuie sur l’expertise, le savoir-faire et la capacité d’innovation de champions nationaux tels que Doctorlink, MyClinic et Fernarzt et couvre aujourd'hui plus de 30 millions de patients individuels, en direct ou au travers d'organismes d'assurance santé clients du groupe.

**Votre rôle**

Dans un contexte de fort développement des équipes produit et tech, Qare pérennise un poste de Product Marketing Senior au sein de son organisation. Rattaché(e) à la direction marketing, tout en disposant d'une solide culture produit et technologique. Votre objectif est de communiquer au mieux la valeur du produit à nos utilisateurs, à la fois patients et praticiens, et d’aligner l’ensemble de l’organisation sur les avantages du produit. Vous êtes à l’intersection de l’ensemble des équipes métiers de Qare : marketing, produit, opérations, commercial, médical, juridique, dans un secteur réglementé.

**Vos missions**

**Market intelligence**:

- Améliorer la connaissance utilisateur et marché via les données, des études quantitatives et qualitatives, ainsi que de la veille concurrentielle.
- Partager les insights.

**Positionnement et messaging**:

- Définir les storylines de la roadmap produit (annuelle, déclinée par trimestre).
- Définir le positionnement de chaque nouvelle fonctionnalité, orienté bénéfice utilisateur et avantages vs concurrence.
- Créer des messages clairs et cohérents pour communiquer la valeur des fonctionnalités aux différents utilisateurs.

**Go-to-market**:

- Définir la stratégie de lancement d’une fonctionnalité selon ses enjeux et son importance pour le business et pour les utilisateurs.
- Planifier et exécuter les plans de déploiement, coordonner l’ensemble des équipes métiers impliquées (marketing, produit, médical, service client, account management ).
- Produire les différents contenus et supports de communication nécessaires au lancement, en partenariat avec les équipes métiers impliquées (newsletters, notifications, campagnes ).
- Suivre les KPIs et assurer le reporting et l’analyse des go-to-market.

**Ops & sales enablement**:

- Travailler avec toutes les équipes customer-facing de Qare (principalement les opérations et le commercial) pour leur fournir les outils et supports dont ils ont besoin pour faire la promotion du produit.
- Produire les contenus et supports nécessaires aux équipes (FAQ, supports de formation, supports de vente ).

**Communication interne**:

- Évangéliser les storylines de la roadmap produit et le positionnement des fonctionnalités auprès de l’interne.
- Communiquer sur les succès des lancements produit, main dans la main avec l’équipe produit.
- Communiquer sur le run, c’est-à-dire l’ensemble des évolutions produit, afin que toutes les équipes concernées soient informées des changements d’interface.
- Partager les résultats du product marketing et faire la promotion du rôle et de la fonction au sein de Qare.

**Structuration des process**:

- Recueillir régulièrement les retours et les besoins des équipes métiers pour optimiser les process, par rapport à leurs enjeux du moment.
- Faire grandir la fonction product marketing au sein de Qare, pour répondre aux enjeux du business.

**‍Votre profil**
- Vous êtes issu(e) d'une formation marketing, commerciale, produit.
- Avec Min 5 ans d’expérience, dont au moins 3 ans en product marketing, et des expériences en produit.

**Vos compétences clés**
- ** Problem-solver**: Vous savez simplifier la complexité, pour faire avancer efficacement l’organisation et avoir de l’impact sur les objectifs donnés.
- ** Vision client**: Vous avez une véritable vision client et vous l’incarnez. Vous prenez les décisions et vous alignez les équipes en fonction de ses attentes et besoins.
- ** Story-telling**: Vous possédez d’excellentes compétences de communication. Vous savez traduire une vision business en story-telling pour les utilisateurs et structurer des plateformes de messages en fonction de cibles établies au préalab



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