Apprenti- Assistant Aux Recours Administratifs

il y a 2 semaines


CergyPontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

**Définition**:

- Sous l’autorité de la Responsable de l’allocation, l’apprenti sera chargé de travailler sur le volet administratif recours/remise de dette et échéancier formulés par les usagers.
- Pourra travailler en lien avec les autres pôles du service.**Missions**:

- Gestion du courrier et mail en arrivé
- Enregistrement des demandes dans le logiciel métier
- Dispatching des demandes selon l’organisation retenue
- Regroupement des informations déjà en possession du service
- Demande des informations manquantes via fiche de liaison (CAF)
- Rédaction des réponses sur la base d’une lettre type
- Proposition de réponses
- Gestion des parapheurs
- Gestion de la GED (de la demande au classement du dossier)
- Gestion de l’envoi des courriers en AR
- Réponse aux sollicitations téléphoniques des allocataires du pôle allocation

**Compétences**:

- Capacité à utiliser les outils informatiques
- Capacités rédactionnelles
- Capacité à priorisé
- Sens de l’écoute
- Aisance relationnelle
- S’exprimer clairement au téléphone et transmettre des informations
- Répondre aux sollicitations des usagers et savoir tempérer un conflit
- Respecter les règles de confidentialité
- Appétence pour le secteur social
- Travail en équipe
- Logiciels usuels (Word, Excel.)

Profil recherché:

- Bac à Bac + 2**Spécificités du poste**:

- Appétence pour le secteur social
- Type de contrat : contrat d’apprentissage uniquement (nous ne proposons pas de contrat de professionnalisation)
- Tous les postes du Conseil départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.**Tous les postes du Conseil Départemental du Val d'Oise sont handi-accessible**

**Référence **:APPRENTI/RECOURS

**Secteur d'activité **:Administration générale

**Commune **:CERGY-PONTOISE

**Localisation **:Immeuble la Palette

**Direction **:Direction de la Vie Sociale

**Service **:DVS-Insertion

**Poste à encadrement **:Non

**Date de fin de publication **:31/08/2023



  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le coordinateur chargé des recours en récupération assure la gestion administrative et comptable des dossiers d'admission au bénéfice de l'aide sociale des personnes âgées en établissement relevant des procédures de recours en récupération mise en œuvre au titre de l'article L 132-8 du Code de l'action sociale et des familles...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    L’assistant administratif assure l’accueil et le secrétariat des six services de la Direction de l’Offre Médico-Sociale ainsi que diverses missions administratives liées au fonctionnement de la Direction **Mission** - Accueil physique et téléphonique - Gestion des courriers et notes dans le logiciel courrier ELISE - Rédaction de courriers...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    Un assistant administratif gère de nombreuses fonctions administratives de support essentielles et variées pour le service. Poste multitâche, ses missions visent la bonne organisation interne du service et comprennent entre autres la gestion bureautique, la préparation, le tri et l’archivage de documents et la communication...


  • Cergy-Pontoise, France Kala Corp Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Lieu de la mission**: Sur place dans nos locaux à Osny (95). Grand open space moderne avec 5 personnes. **Description du poste** Pour faire face à l’accroissement de notre activité, nous recherchons une personne avec un statut indépendant pour actuellement **2,5 jours par semaine**. De par la taille de notre...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Le Conseil départemental recrute pour le pôle info handicap de la Direction des personnes handicapées un assistant administratif chargé d’assurer le secrétariat du service et du pôle Ressources. **Mission** Les missions principales seront: **Service Accueil et Communication** - Secrétariat de l’activité des conseillères handicap: - Confirme...


  • Cergy-Pontoise, France Ville de Jouy-le-Moutier Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF/CHARGE D’ACCUEIL - (H/F)** Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux (catégorie C) - Qualité d’écoute active et de communication - Connaître et Maîtriser l’informatique (WORD, EXCEL, POWERPOINT) Internet, Outlook - Connaître les techniques de secrétariat - Avoir le sens du service public - Avoir un...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction Enfance Jeunesse Santé et Famille PMI-Service Accueil du Jeune Enfant Collectivité de presque 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 1 200 000...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service du budget et des affaires financières de la Direction des finances un(e) assistant(e) de gestion budgétaire. - Au sein d'une équipe de 11 personnes, sous la responsabilité de la cheffe de service et de son adjointe pour le pôle Budget, l'assistant(e) de gestion...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction de l’Enfance, de la Santé et de la Famille, un assistant administratif et financier. - Il/Elle assure le gestion des commandes spécifiques et des opérations du pôle comptable dans le respect des règles comptables et budgétaires, ainsi que des règles de l'achat...


  • Cergy-Pontoise, France VILLE DE CERGY Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Direction générale, Economie - Développement, Urbanisme** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **CERGY-PONTOISE Cedex** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...


  • Cergy, France CY Cergy Paris Université Temps plein

    L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Cergy, France Groupe LEADER Temps plein

    **Description du poste** Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans le nucléaire, **un(e) Assistant(e) administratif formation H/F.** Vos missions seront: - Planification des formations sur Excel - Saisie des habilitations et attestations de formations sur l'ERP interne - Programmation et suivi des visites...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS ENERGIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administratif (H/F) **Les missions****: Accueil téléphonique, appui à l'équipe sur la gestion des demandes clients; traitement des réclamations, appui sur la gestion des dossiers(relation prestataires, suivi...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d’Oise développe une politique ambitieuse en faveur de la protection et de la valorisation des milieux naturels, de la protection de la ressource en eau et de la prévention des risques et nuisances auprès de la population. Il porte, grâce à sa Direction Environnement, Développement Durable et Agriculture (DEDDA), des...


  • Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le Conseil départemental du Val d’Oise recrute pour la direction de l’environnement, du développement durable et de l’agriculture, son responsable de bureau administratif. Dans le cadre de la création du bureau administratif, le responsable du bureau est chargé de définir et de mettre en œuvre le fonctionnement du bureau, en...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 22 heures


    Cergy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Administratif H/FVos missions principales seront :Administratif : * Assurer l'accueil physique et téléphonique ; * Traiter l'envoi et la réception du courrier et des colis ; * Gérer les achats et le stock de fournitures (fournitures techniques, EPI, consommables).Facturation : * Gérer le processus de facturation depuis notre...


  • Cergy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Administratif H/FVos missions principales seront :Administratif : * Assurer l'accueil physique et téléphonique ; * Traiter l'envoi et la réception du courrier et des colis ; * Gérer les achats et le stock de fournitures (fournitures techniques, EPI, consommables).Facturation : * Gérer le processus de facturation depuis notre...

  • Assistant D'agence

    il y a 4 semaines


    Cergy-Pontoise, France PRO EMPLOI INTERIM Temps plein

    Pro Emploi recrute un/une assistant(e) d'Agence. L'assistant(e) d'agence assure le premier contact et le premier niveau d’information et d’orientation. Il/Elle assure la gestion administrative des missions et de l’agence. - **Accueil**:_ Informe sur l’offre de service de Pro Emploi, l’éligibilité à l’IAE, les personnes ressources sur...


  • Cergy-Pontoise, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Assistant(e) d'exploitation H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? La gestion administrative n'a plus de secret pour vous ? Vous avez une première expérience dans ce domaine ? Votre profil nous...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Cergy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif (H/F) **13E MOIS** a **vec RTT REMUNERES EN FIN DE MISSION** **RESTAURANT ENTREPRISE** **Les missions****: Dans le cadre du service succession, vos missions sont - Tri du courrier postale et numérisation - traitement de la boite...